더 자세히 알아볼까요?
실내기/실외기 제품의 주변 환경 및 설정 상태에 따라 제품의 냉방이 안 되거나, 약하게 느끼실 수 있어요.
점검 사항을 확인해주세요.
혹시 최근 제품 설치 받으신지 아직 2년이 안되셨나요?
오랜 시간 가동해도 냉기가 전혀 느껴지지 않는다면 냉매 누설의 확률이 큽니다.
제품 옆면에 부착되어 있는 설치 확인표를 확인하신 후 설치기사님께 연락 부탁드립니다.
이렇게 해보세요.
제품 설정 상태 점검하기
에어컨의 운전 모드를 확인해 주세요.
일반 냉방 모드 설정, 희망 온도 18℃로 설정하여 30분 이상 가동하여 냉기를 확인해 주세요.
공기 청정 단독 운전, 제습, 인공지능[A1], 절전 운전 등 기능은 냉방이 약하다고 느낄 수 있어요.
표시창에 [Od] 표시가 나타나요. 냉방이 안되는 것 같아요
실외기 환기 상태를 확인해 주세요.
실외기 제품 앞뒤 그리고 주변 장애물을 정리해 주세요.
장애물에 의해 환기가 원활하지 못해 냉방이 약해질 수 있어요.
실외기가 놓인 장소의 창문 또는 실외기실 환기창을 활짝 열어주세요.
갤러리창은 날개[루버] 각도를 최대한 수평에 가깝게 열어주세요.
실외기와 환기창 사이가 먼가요?
실외기의 위치를 옮기기 어렵다면 에어 가이드를 설치해 주세요.
실외기와 환기창의 사이가 멀수록 환기가 제대로 되지 않아 실외기실의 온도가 높아질 수 있어요.
이럴 때는 실외기에서 나오는 뜨거운 공기가 바로 건물 밖으로 나갈 수 있도록 에어 가이드를 설치해 주세요.
필터 상태를 확인해 주세요.
필터 오염은 냉방이 약한 원인이 될 수 있어요. 2주에 한 번씩 극세 필터 청소를 권장해 드려요.
실내기 제품 필터 부분에 막힘이 없는지 확인해 주세요.
흔히 커튼이 필터 부분을 막게 되면, 차가운 바람 및 바람 세기가 약해지고 소음이 발생할 수 있어요.
전원 연결 상태를 확인해 주세요.
멀티탭 사용을 삼가고, 벽면 콘센트에 연결해 주세요.
설치 환경상 멀티탭을 사용해야 한다면, 에어컨 전용 멀티탭으로 사용해 주세요.
에어컨 전용 멀티탭 사용 시 가능 전기 용량을 확인하면 더욱 좋아요.
21년 이후 출시된 스탠드 제품은 실외기, 스탠드, 조합 벽걸이의 전원 코드가 각각 분리되어 있어요.
실외기와 실내기 전원 코드가 모두 연결되어 있는지 확인해 주세요.
(설치 환경에 따라 조합 벽걸이의 코드는 없을 수 있습니다.)
스탠드형 에어컨 단독 Max 전류 문제로 콘센트에서 단독으로 사용하더라도 화재의 위험이 있습니다.