더 자세히 알아볼까요?

사용 환경 및 제품 설정에 따라서 음성 인식이 되지 않을 수 있습니다.

이렇게 해보세요.

제품을 향하여 큰 음성으로 말씀해주세요.

사용자의 목소리가 작은 경우 제품이 음성을 인식하기 어렵습니다.

주변 소음이 적은 환경에서 말씀해주세요.

주변 소음이 큰 경우 제품이 음성을 인식하기 어렵습니다.
창을 열어 두었다며 닫아 주시고, 음악, TV 소리를 줄이는 등 가능한 주변 소음의 크기를 낮춰주세요.

로봇 청소기와 너무 멀지 않은 곳에서 말씀해주세요.

제품과의 거리가 먼 경우에 제품이 음성을 인식하기 어렵습니다.
로봇 청소기와의 거리를 3m 이내로 두고 제품을 불러주세요.

너무 느리거나 빠르지 않게 말씀해주세요.

명령어를 너무 빠르거나 느리게 말하는 경우 제품이 음성을 인식하기 어렵습니다.

정확한 발음으로 말씀해주세요.

발음이 부정확한 경우 제품이 음성을 인식하기 어려울 수 있습니다.
명확하게 말씀해주세요.

명령하실 언어와 제품의 알림 언어를 일치시켜주세요.

한국어로 명령하실 때, 로봇 청소기의 알림 언어를 한국어 이외의 언어로 변경한 경우 [음성인식] 기능을 사용할 수 없습니다.
알림 언어를 한국어로 설정해주세요.

마이크 버튼이 켜져 있는지 확인해주세요.

음소거 버튼을 누른 경우 음소거 버튼을 해제해주세요.

[터보] 및 [스마트 터보] 기능이 동작 중인 경우 [음성인식] 기능을 사용할 수 없습니다.

[터보] 및 [스마트 터보] 기능을 [음성인식] 기능을 해제하고 사용해주세요.

[스마트 진단], [홈가드] 기능을 사용 중인 경우 [음성인식] 기능을 사용할 수 없습니다.

[스마트 진단], [홈가드] 기능을 해제하고 [음성인식] 기능을 사용해주세요.

네이버 클로바에 로그인 후 사용해주세요.

[음성인식] 기능은 로봇 청소기가 LG ThinQ 애플리케이션에 등록 및 네이버 클로바 계정이 연결되어 있을 때 사용 가능합니다.
제품을 LG ThinQ 애플리케이션에 등록해주시고 네이버 클로바 계정을 연결해주세요.