[LG 건조기 스마트진단] 스마트진단 사용방법이 궁금해요.(상담사 통화)

더 자세히 알아볼까요?

상담사와 통화 도중 제품의 스마트진단 모드를 작동하여 동작 이상 유무를 확인할 수 있어요.
단, 제품에 스마트진단기능이 있는 모델만 가능해요.

잠깐! 더 알아보세요.

다음과 같은 로고가 있는 모델에만 적용됩니다.

이렇게 해보세요.

상담전화를 통한 스마트진단 사용방법

① 상담사와 전화 연결 상태에서 상담사 안내에 따라, 건조기 문을 닫고 전원을 켜주세요.

② 전화기의 말하는 부분을 제품의 스마트진단 표시에 대주세요.

③ [시간추가] 버튼을 소리가 날 때까지 3초 이상 눌러 주세요.

④ 삐~하는 전송음이 나면서 화면에 데이터 전송을 위한 남은 시간이 표시되는지 확인해 주세요.

⑤ 소리가 멈추고 “End” 표시가 날 때까지 전화기를 대고 있으세요.

⑥ 다시 상담사와 통화하여 진단 결과를 들을 수 있어요.
⑦ 스마트진단 모드가 끝나면 자동으로 전원이 꺼지고 기존처럼 사용할 수 있어요.