두 제품의 먼지 수치 및 종합 청정도 색깔이 다르게 보이시나요?
더 자세히 알아볼까요?
두 제품(LG 제품 비교 또는 타사 제품과 비교)의 먼지 수치 및 종합 청정도는 여러 가지 경우, 환경 등에 따라 다르게 나타날 수 있습니다.
자사 제품 여러 대 중 일부 제품의 표시가 다를 경우
모두 LG 전자 공기청정기 제품이라도 먼지 수치 및 종합 청정도가 다를 수 있습니다.
종합 청정도는 측정되는 먼지 농도와 냄새 농도를 조합하여 표시됩니다.
같은 공간이라 하더라도 제품이 위치한 곳에 따라 공기 흐름 및 먼지 분포가 다르기 때문에 제품이 측정하는 먼지 수치 및 냄새 농도는 다를 수 있습니다.
먼저 제품 정지 후 전원코드를 콘센트에서 뽑아 전원을 차단해 주세요.
먼지 센서 덮개를 열어 면봉으로 물을 약간만 묻혀서 렌즈를 닦은 후 다시 마른 면봉으로 닦아 수분을 제거해 주세요.
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타사 제품과 비교 시 차이 날 경우
각 제품에 적용된 먼지 센서의 작동 원리, 먼지 농도 측정 방법은 차이가 있습니다.
서로 다른 제조사의 공기청정기는 각각의 제품 특성에 맞게 먼지 수치 및 종합 청정도 색상을 표시하므로, 동일한 공간에 있다고 하더라도 차이가 발생합니다.
기상청에서 발표한 수치와 차이 날 경우
공기청정기에서 표시되는 먼지 농도 값 및 종합 청정도 단계는 환경부(에어코리아) 발표 내용과 다를 수 있습니다.
환경부 미세먼지 발표값은 중량법 및 베타선 흡수 법으로 먼지 농도를 측정하나, 자사 제품 미세먼지 표시는 먼지의 수량을 측정하여 질량농도로 환산하므로 실제 먼지 농도와 차이가 있을 수
있습니다.
측정하는 위치에 따라 수치는 상이할 수 있습니다.
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
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