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대상 모델 : FH16WB, F17WB, FH17WB, FH17VBA, FH17VB, F19WB, FH19VB, FH19WB, FH19BBA
이런 원인/증상이 있나요?
- 스마트폰에 NFC 기능이 없어요.
- 스마트폰에 NFC 기능을 켜지 않았어요.
- 스마트폰을 제품 Tag On 로고에 정확히 밀착하지 않았어요.
더 자세히 알아볼까요?
NFC 기능은 스마트폰과 제품을 무선으로 연결하는 통신방식이에요.
스마트폰을 제품의 Tag On 로고에 정확히 맞추어 사용해 주세요.
이렇게 해보세요.
스마트폰에 NFC 기능이 없나요?
스마트폰의 상부 메뉴 중 NFC 기능이 정상 적용되었는지 확인해 주세요.
적용되어 있지 않다면 해당 스마트폰의 설명서나 제조사 홈페이지를 참조해 주세요.
스마트폰에 NFC 기능을 켜지 않았나요?
➔ NFC 기능이 정상 동작한다면 NFC 기능을 눌러 일기/쓰기 모드로 변경해 주세요.
스마트폰의 정확한 사양은 각 제조사에 문의해주세요.
스마트폰을 제품 Tag On 로고에 정확히 밀착하지 않았나요?
➔ 스마트폰마다 NFC 칩을 인식할 수 있는 위치가 달라요.
대부분 스마트폰 후면 중앙에 위치하지만 각 제조사별로 다를 수 있어요.
스마트폰의 NFC 위치를 정확히 모른다면 세탁기 Tag On 로고에 스마트폰을 밀착시킨 후 위아래나 좌우로 천천히 움직이면서 통신이 잘 되는 위치를 찾아주세요.
정상적으로 통신이 완료될 때까지 충분히 자세를 유지해 주세요.
잘 안될 경우 스마트폰의 뒷면 커버와 일체형인 케이스 중 일부는 NFC 안테나 기능이 제거되어 있는 경우가 있으니, 장착된 커버가 정품인지 확인해 주세요.
보유하신 스마트폰으로 인식이 잘되지 않는다면, 주위 분들 중에 NFC 기능이 있는 스마트폰으로 다시 시도해 주세요.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
