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이런 원인/증상이 있나요?
- 전원 플러그가 제대로 연결되어 있지 않아요.
- 사용하다가 차단기가 갑자기 내려갔어요.
더 자세히 알아볼까요?
전원이 들어오지 않을 때는 전기가 안들어오거나 제품 전원부 회로의 이상으로 발생할 수 있습니다.
제품에 이상이 있는지 먼저 확인이 필요합니다.
이렇게 해보세요.
전원 플러그가 콘센트에 제대로 꽂혀 있나요?
➔ 전원 플러그를 헐겁지 않게 끝까지 꽂아주세요.
전원 플러그를 콘센트에 완전히 꽂고 제품을 다시 켜주세요.
다른 가전제품을 콘센트에 연결했을 때 제대로 작동하지 않는다면 콘센트에 이상이 있는 것입니다.
콘센트 이상은 관리사무소나 전기업체에 확인해 주세요.
그러나 다른 가전제품은 정상 동작을 한다면 제품의 이상일 수 있습니다.
전문 서비스매니저의 점검을 받아주세요.
차단기가 내려져 있나요?
➔ 차단기를 올려 확인해 주세요.
차단기가 올라가지 않는다면 먼저 제품의 전원을 끄고 차단기를 올려주세요.
이때 차단기가 올라가지 않는다면 건물 내부의 전기시설 문제일 수 있으니 관리사무소 또는 전기설비 전문업체와 상담이 필요합니다.
그러나 전원을 켠 상태에서 차단기가 올라가지 않으면 제품의 이상일 수 있습니다.
전문 서비스매니저의 점검을 받아주세요.
전원 플러그가 멀티탭에 연결되어 있나요?
➔ 멀티탭의 전원이 꺼져 있는지 확인해 주세요.
전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결해 주세요.
제품을 설치한 위치와 콘센트 사이가 멀어서 반드시 멀티탭을 사용해야 할 때가 있습니다.
그럴 때는 반드시 16A 이상인 멀티탭에 제품 플러그만 단독으로 꽂아서 사용해 주세요.
가정에서 흔히 사용하는 멀티탭은 최대 소비전력이 제한되어 있습니다.
따라서 하나의 멀티탭에 식기세척기와 다른 전자제품을 동시에 연결해 사용하면 멀티탭의 용량이 부족해 전원이 꺼질 수 있어요.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
