대상 모델 : 스마트진단 기능이 있는 모델

더 자세히 알아볼까요?

스마트진단 기능이 무엇인가요?

제품의 이상 유/무를 알 수 있는 LG만의 스스로 진단 기능이에요.
상담사와 통화 도중 세탁기 스마트진단 모드를 실행시키면 진단 결과를 안내 받을 수 있어요.

이렇게 해보세요.

스마트진단 사용 방법

1. 세탁기 문을 닫은 후 전원을 켜주세요.

2. 전화기/휴대폰의 말하는 쪽이 제품의 스마트진단 표시 부분을 향하도록 하여 가까이 가져가 주세요.

3. 물온도 버튼을 탁탁탁 소리가 날 때까지 5초 이상 눌러주세요.

4. 삐~하는 소리가 나면 화면에 남은 시간 표시가 없어질 때까지 전화기를 대고 있어주세요.

5. 소리 데이터로 확인한 진단 결과를 상담사로부터 들을 수 있어요.

6. 진단 모드가 완료된 제품은 4초 이내 자동으로 전원이 꺼지고 대기상태로 돌아와요.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.