이런 원인/증상이 있나요?
- IP 설정 및 충돌 현상으로 유선 인터넷 사용이 안 돼요.
이렇게 해보세요.
해당 네트워크 관리자에서 요청하셔서 IP를 변경하거나 수정하시기 바랍니다.
Win 7의 경우
① [시작] → [제어판] → [네트워크 및 공유 센터] → [네트워크 연결관리] → [로컬 영역 연결] (우클릭) → [속성] → [인터넷 프로토콜 버전 4]를 선택 후 속성을 클릭해주세요.
② IP 주소를 사용하지 않는 IP로 변경해주세요.
Win 8/8.1/10의 경우
[제어판] - [네트워크 및 공유센터] - [어댑터 설정 번경] - [이더넷] (마우스 우클릭) - [속성] - [인터넷 프로토콜 V4] 확인해주세요.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.