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[안내] 고객지원 이용 팁 – 제품 선택

  • 2021.02.01
  • 조회 2,374

손쉽고, 편리하게 다양한 고객지원 서비스를 이용해 보세요.

이용 팁. 제품 선택편

새롭게 변경된 제품 선택하는 방법을 알아보아요

  1. STEP 01. 제품 문제 해결 메뉴 등 제품을 선택 할 수 있는 메뉴 진입 시 제품 카테고리가 확인 됩니다.

    제품 카테고리를 선택해 주세요.

    STEP 01. 제품 문제 해결 메뉴 등 제품을 선택 할 수 있는 메뉴 진입 시 제품 카테고리가 확인 됩니다. 제품 카테고리를 선택해 주세요.

  2. STEP 02. 제품 카테고리를 선택하면 소분류를 선택 확인 할 수 있습니다.

    소분류를 선택해 주세요.

    STEP 02. 제품 카테고리를 선택하면 소분류를 선택 확인 할 수 있습니다. 소분류를 선택 해주세요.

  3. STEP 03. 제품 카테고리 소분류를 선택하시면 모델을 검색할 수 있는 화면이 확인 됩니다.

    ① 선택 한 카테고리 검색 결과에서 선택 할 수도 있고 ② 검색창에서 모델명을 직접입력 검색 하여 더 상세히 제품을 검색 할 수 있습니다.

    제품을 선택해 주세요.

    STEP 03. 제품 카테고리 소분류를 선택하시면 모델을 검색할 수 있는 화면이 확인 됩니다.1 선택 한 카테고리 검색 결과에서 선택 할 수도 있고 2 검색창에서 모델명을 직접입력 검색 하여 더 상세히 제품을 검색 할 수 있습니다. 모델을 선택 해 주세요.

  4. STEP 04. 제품을 선택 하시면 상단 바에 선택한 제품이 카테고리와 함께 확인됩니다. 다시 선택을 하시려면
    오른쪽 “제품 재 선택”버튼을 선택 하시면 다른 제품 선택 가능합니다.

    STEP 04. 제품을 선택 하시면 상단 바에 선택한 제품이 카테고리와 함께 확인됩니다. 다시 선택을 하시려면 오른쪽 “제품 재 선택”버튼을 선택 하시면 다른 제품 선택 가능합니다.

  • Tip 01. 제품을 선택하시면 최근 본 제품으로 등록 되어 제품을 선택하는 화면 진입 시 선택한 제품에 대한 안내 팝업 생성 됩니다. 닫기 버튼을 선택 하시고 최근 본 상품에 대한 문의 및 검색 결과를 확인 하시거나 제품을 재 선택 하여 이용하시기 바랍니다.

    Tip 01. 제품을 선택하시면 최근 본 제품으로 등록 되어 제품을 선택하는 화면 진입 시 선택한 제품에 대한 안내 팝업 생성 됩니다. 닫기 버튼을 선택 하시고 최근 본 상품에 대한 문의 및 검색 결과를 확인 하시거나 제품을 재 선택 하여 이용하시기 바랍니다.

  • Tip 02. 로그인 시에는 제품 선택화면에서 등록한 보유제품을 선택하여 편리하게 이용하실 수 있습니다.(단 보유제품 등록되어 있는 경우)

    Tip 02. 로그인 시에는 제품 선택화면에서 등록한 보유제품을 선택하여 편리하게 이용하실 수 있습니다.(단 보유제품 등록되어 있는 경우)
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