1) 중점 추진 방향

LG전자는 새로운 경영환경에서도 지속 성장할 수 있도록 일하는 방식과 제도에 변화를 추구하며, 모든 임직원이 각 분야에서 전문성을 발휘할 수 있도록 인사 및 육성제도를 운영하고 있습니다.

· 평가보상

· 직급체계

· 육성제도

· 일과 삶의 균형

2) 구성원 다양성 존중

• LG전자의 모든 구성원 및 관계자는 인간으로서 존엄과 가치, 근로 제공과 관련해 행복을 추구할 권리를 보유
• 모든 구성원이 성별, 인종, 학력, 종교 등의 이유로 차별이나 불이익을 받지 않고 적성과 역량에 따라 업무를 수행할 수 있도록 제도적 장치 마련

· LG전자 글로벌 노동방침

• 인간존중
• 근로시간
• 강제노동 금지
• 임금과 복리후생
• 아동고용 금지
• 결사의 자유 보장
• 차별/괴롭힘 금지
• 노동관련 법규 준수

3) 노경관계 실천

• LG전자는 고유한 ‘노경관계’의 개념을 도입하여, 상호신뢰와 존중을 바탕으로 경영진과 근로자가 공동의 가치창출을 도모
• 경영진과 근로자 공동으로 주요 노경 이슈를 논의하는 다양한 채널 구축
• 복수노조 상황에서의 공정대표의무를 성실히 이행
• 사업 운영 상 중요한 변동 사항은 발생 즉시 노동조합과 긴밀한 논의를 실시하여 노경관계 실천
• 상시적인 이슈 논의와 임금 및 단체협상 무분규 협의로 노사분쟁에 의한 실기를 방지하고, 모든 역량을 성장에 집중하는 기틀 마련

· 한국 사업장 노경관계 현황

4) Junior Board

• 사무직 사원급의 대의기구로서 경영진-사원 간 커뮤니케이션 확대
• 경영진과 협의회를 개최하여 구성원의 VOE(Voice of Employee)를 전달하고 요청사항 논의
• 전사 우수 조직문화 사례를 공유하여 건전한 조직문화 확산
• 사내 기부문화 활성화, 자사 제품을 활용한 대외 봉사활동 등 사회공헌활동 추진

· Junior Board 활동

• 구성원

  • Junior Board에게 VOE 전달
    • - Junior Board 게시판
    • - 집중 그룹 인터뷰
    • - 1:1 고충면담
  • 경영층과 Open Communication

• JUNIOR BOARD

  • 사원급 구성원: 291명
  • Junior Board 대표: 16명

• • Junior Board 정례미팅

    • 조직별 VOE 전달
    • 사업부/사업장 단위 건의사항 논의
    • Junior Board 활동 공유

  • 본부 Junior Board Council

    • 본부 경영실적 공유
    • 본부장 간담회
    • 본부 단위 제도변경 사항 의견 청취
    • 본부 Junior Board 활동 공유 등

  • 전사 Junior Board Council

    • 전사 경영실적 공유
    • CEO 간담회
    • 전사 제도변경 사항 의견 청취
    • 전사 Junior Board 활동 공유 등

조직문화 추진방향

• LG전자가 추구해야 할 미래 비전과 성장방향에 대한 구성원 의견 수집 (3,500여 명 참여, 7,000여 건 의견 제시)
• 구성원들의 의견을 바탕으로 LG전자의 미션, 비전, 핵심가치 수립
• 차별화된 고객경험을 제공하기 위한 핵심가치: 고객, 도전, 최고, 존중, 정도

REINVENT LG전자

• 구성원들의 꿈과 열망을 담아 행동원칙을 도출하고 긍정적 직원경험을 도모하여 새롭고 발전된 모습의 LG전자를 만드는 변화의 움직임
• 고객에게 F.U.N. 경험(First, Unique, New)과 가치를 제안하며, 기존의 관행과 비효율을 바꾸는 '혁신의 플랫폼'
• 일하기 좋은 조직문화 형성을 위한 기준이자 전사적 경영혁신의 가이드 역할

공감과 신뢰 : 소통과 교류 강화

몰입과 성장의 일터 : 변화된 환경에 최적화된 일하는 방식 혁신 및 구성원 케어링

• 원격근무를 통한 자율성, 주도성, 성과 중심의 일하는 문화
  • - 2020년 3월 코로나19 발생 초기부터 LG전자는 임직원의 안전을 최우선에 두고 걱정 없이 근무할 수 있도록 원격근무제도를 도입하여 시행해 오고 있으며, 정부의 사회적 거리두기 단계에 맞춰 원격근무를 확대하고 있음
  • - 특히, 임직원이 원격근무의 취지와 목적에 대해 명확하게 인식하고 실행할 수 있도록 ‘LG인의 슬기로운 리모트워크‘ 가이드, ‘원격근무, 조직운영 잘하는 법‘ 교육 등 필요한 정보들을 지속적으로 제공
  • - 원격근무의 원활한 수행을 위한 IT 인프라 강화
    • - 2018년도부터 Cloud PC 기반으로 장소에 구애 받지 않고 업무가 가능한 환경 구축
    • - 화상회의(Webex, ZOOM, G-Screen), 협업 Tool(Collab, WorkTalk)을 통해 비대면 업무 진행 환경 조성
  • - 원격근무를 통해 기존의 관행적 방식에서 벗어나 ‘구성원 자율성과 주도성의 극대화’와 ‘진정한 성과 중심의 업무 방식’으로 전환하는 계기를 만들고 있으며, 코로나19 팬데믹 상황 종료 이후에도 일하는 방식의 변화 및 업무 효율성 강화를 위해 원격근무를 지속적으로 시행 및 개선할 예정
• 생애주기별 케어링 프로그램
  • - LG전자는 직장내 업무 만족도와 행복감 제고를 위해 직급 및 연령대별 특화 케어링 프로그램 운영
  • - 초등학교 입학 자녀와 수능 응시 자녀를 둔 구성원을 대상으로 축하 및 격려 선물과 경영진 명의의 메시지 제공

구성원 다양성 존중

• (1)인력 규모 확대
  • 전략적 여성인재 채용 확대를 위한 접점(M.O.T) 확산 및 다양한 프로그램 운영
    • - R&D(SW, AI, 빅데이터 등) 우수 여성인재 교수 추천 채용 및 온라인 채용 설명회 실시
    • - 채용 플랫폼 활용 분야별 우수 여성인재 Pool 확보(longlist) 및 필요 분야 채용 선 검토
  • 외부 중량급 여성 인재 영입 및 내부 여성 리더/전문가 Pool 육성
    • - 외부 여성 인재 영입 및 내부 승진을 통한 임원, 조직책임자 비중 확대
    • - 여성 핵심인재 선발 확대를 통한 리더/전문가 Pool 강화 및 육성
  • 당사 내부 장애인 활용 가능 직무 발굴 및 채용 별도 공고 실시
    • - R&D 사무 지원, SW 코딩 직무 등 경증/중증도 감안하여 연간 인력 운영에 반영
  • 장애인 적합 직종 확장을 통한 장애인 고용 확대
    • - 중증 장애인 적합 직종 미설치 사업장 신규 설치
  • 전사 미화 도급 하누리 이관을 통한 고용 확대 검토
• (2) 제도 개선
  • 여성 인재 선발 및 육성 강화를 위한 제도 개선, 지원 확대
    • - 여성 리더 직무 확대 관점에서 주재원 파견 시 지원 확대 방안 검토
    • - 모성보호 및 육아휴직 등 케어링 방안 개선
• (3) 육성 인식 변화
  • 전 구성원 대상 다양성 및 포용성 인식 개선 프로그램 개발
  • 여성 리더 파이프라인 강화를 위한 육성 프로그램 체계화
    • - 여성 인재 확대에 따른 중장기 육성 계획 수립
    • - 여성 리더 육성을 위한 리더십 스킬 강화

1) 인재육성 추진 방향

• 사업의 지속적 성과와 미래 성장동력 창출을 위해 미래 사업가 및 핵심 인재육성, Digital Assessment 구축, L&D Transformation, 글로벌 비즈니스 역량 강화, DX 역량 확보, 자발적 현장 상시 학습 등을 강화
• 고객 중심 사업 전환을 위한 고객 경험(Customer Experience)/디지털 혁신(Digital Transformation) 주제의 'Design Thinking' 프로그램 운영
• 직무역량 기반의 개별 맞춤 학습 지원을 위한 학습 여정(Learning Journey) 설계 구현 및 구성원 학습경험 향상을 위한 체계 마련

2) 미래사업가 및 핵심인재 육성

• 향후 10~15년내 LG의 사업을 이끌 미래사업가로 성장할 인재를 양성하기 위해, 사업가로서의 잠재력이 있는 젊은 인재를 조기에 발굴하고 일정기간 경험 (Experience), 노출 (Exposure), 교육(Education) 측면에서 개별 필요 역량 및 개인별 성장 로드맵 (Individual GROW map) 에 따른 성장을 지원
• 핵심인재가 체계적이고 지속적으로 성장할 수 있도록 육성 트랙별 차별화된 교육 체계를 적용하고 있으며, 디지털 사업환경을 이끌 리더가 되기 위해 필요한 역량을 점검할 수 있는 개발 센터 운영

3)『Digital Transformation(DX)』 역량 강화

• Domain DX 역량강화를 위해 본부/부문별로 평가/인증을 위한 Level별 교육과정 개발 및 구성원 DX 전문성 향상 기회 제공
  • - Level 1(적용): DX의 개념적 이해를 바탕으로 과제를 제안할 수 있으며 Data분석 패키지를 활용하여 기초 Data분석이 가능한 역량 향상
  • - Level 2(리딩): Digital기술 전반에 대한 이해와 Data시각화 및 기초 머신러닝 기법을 활용할 수 있는 DX 과제 리더 양성
  • - Level 3(컨설팅): 사내/외 DX 동향을 이해하고 풍부한 실행경험을 바탕으로 조직 내 DX 활동을 촉진할 수 있는 DX 실행 컨설턴트 양성

4) ‘조직문화 혁신’을 위한 리더 육성

• 시대와 환경변화에 맞춘 리더십 변화를 촉진할 수 있도록 리더십 교육/콘텐츠 테마 선정과 지속적인 개선
  • - 트렌드 맞춤: AI, DX, Agile 등 ‘핫스킬’ 주제선정/교육 강화
  • - 구성원 몰입: MZ세대, 감성 케어링 관련 교육 강화(다양성과 포용성)
  • - 코칭 리더십: 소통형 리더십 발휘 및 코칭 기반 조직문화 형성을 위한 개별 맞춤형 리더 코칭 확대

5) 1:1 케어링 제도

• 사업가/Function 리더/전문가 Track별 표준경력개발맵을 설정하고 개인이 희망하는 역할에 맞는 C-D-P 플랜 수립
  • - Step 1: 중장기 육성 방향 설정(육성 경로와 포지션 설정, 보유 직무 및 경험 정리, 필요 직무 경험 정리)
  • - Step 2: 강점/보완점을 파악
  • - Step 3: 육성 실행 계획 수립(교육계획수립, 직무역량개발계획 수립)
• 상반기, 하반기 고충 및 지원사항 확인 및 상사로부터 코칭/피드백 수렴

6) 구성원 학습 경험 향상을 위한 학습여정(Learning Journey) 설계

• 자기주도 학습, 참여, 협업을 지원하는 학습 생태계 구축(자발/반복/재미)
  • - 현업 업무 적용을 위한 학습 업무 연결성 확대
  • - 자기주도 학습 촉진 위한 인정/보상 방안 제도 변화 추진
• 학습자 주도의 ‘On-Demand 교육체계’
  • - 구성원 스스로 현업 필요 역량 확보할 수 있도록 장소 및 시간에 구애받지 않고 선행/반복 학습이 가능한 학습체계 운영
  • - 역량별/수준별 모듈 단위의 디지털 학습자료 제공을 위한 플랫폼 기반의 러닝 시스템 운영(e-Library)

7) 글로벌 비즈니스 역량강화

• 적기 해외 육성 지원을 위한 주간단위의 글로벌 육성 모니터링 체계와 법인별 육성 건강도 자가점검 절차 구축
• 해외 미래 준비를 위한 직무역량 관련 테마 선정과 교육 지원