생활가전 리퍼비시의 첫 걸음,
LG전자 생활가전 등급제품
LG전자의 리퍼비시(Refurbish) 프로세스로
다시 태어난 가전을 경험해 보세요.
- ※ 생활가전 등급제품을 표현하기 위해 연출된 광고적 이미지로 실제와는 일부 차이가 있을 수 있습니다.
※ 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
믿을 수 있는
품질 검수 프로세스
엄격한 기준으로 전문가의 손길을 거쳐 완성됩니다.
※ 검수 프로세스를 표현하기 위해 연출된 광고적 이미지로 실제와는 일부 차이가 있을 수 있습니다.
※ 생활가전 등급제품은 엄격한 품질검사를 통과한 제품으로, 무상 A/S 기간이 새 제품과 동일하게 적용됩니다.
외관 안내
외관상 얼룩이나 상처가 존재할 수 있습니다.
등급제품 구매 전,
꼭 확인해주세요!
동의하시는 경우에만 신중하게 구매를 결정해주세요.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
- * 소비자 이해를 돕기 위해 연출된 영상 및 이미지입니다.
* LG 트롬 오브제컬렉션 건조기 RD22GSG 모델을 활용해 연출된 영상 및 이미지로, 모델별로 일부 기능이 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 제품 상세페이지를 참고하세요.
공간에 감각을
더하는 디자인
우월한 존재감을 드러냅니다.
맞춤 제작한
가구처럼 주변과도 조화롭게 어우러집니다.
두 가지 컬러를 취향에 맞게 선택해 보세요.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상입니다.
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* 6모션
- [6모션]
* 6모션이란? 직접 빨래를 말리는 동작과 자연 바람의 움직임을 본뜬 6가지 건조 모션으로 건조코스별 최적화된 효율을 위해 코스별 모션은 다르게 적용됩니다.
아끼는 옷을 위한
특별한 움직임
6모션 건조
옷감의 낙차로 인한 자극을 줄여주고
적정 온도와 건조도까지 제어하여
건조 시 발생하는 옷감의 수축을 완화합니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상입니다.
* 수축완화 코스
- [수축완화 코스]
* '수축완화' 코스는 최대용량 3kg 이하에서 동작하며, 옷감의 손상(수축)을 완화하기 위해 온도 / 적정 건조정도(건조 정도 -약) / 6모션으로 최적화 한 코스입니다.
* 권장 의류는 일반적인 면 소재의 일상 의류이며 강하게 말리지 않아 일부 습감이 느껴질 수 있습니다.
* 옷감보호건조 : 6모션으로 옷감의 낙차로 인한 자극을 줄여 옷감의 수축을 완화하는 건조방식을 의미.
[수축완화 코스 성능]
* 시험 기관 : 인터텍
* 시험 코스 : 수축완화코스 / 기존 건조기(RH17VTS) 표준코스 (비교 제품)
* 시험 부하 : 3kg (반팔 면 티셔츠 (면 100%), 아동용 혼방 티셔츠 (면 84%, 폴리에스터 16%), 바람막이 점퍼 (나일론 100%))
* 시험 방법 : KS K ISO3759 규격에 준해 시험 진행 함
* 시험 결과 : 반팔 면 티셔츠 : 수축율 평균 9% 개선 (소매길이/소매폭 세로길이 평균 14%, 몸통 평균 5% 개선, 전체길이 평균 9% 개선), 아동용 혼방 티셔츠 : 수축율 평균 19% 개선 (소매길이/소매폭 세로길이 평균 3%, 몸통 평균 35% 개선, 전체길이 평균 21% 개선), 바람막이 점퍼 : 수축율 평균 53% 개선 (소매길이/소매폭 세로길이 평균 63%, 몸통 평균 43% 개선, 전체길이 평균 54% 개선)
* 시험결과는 사용환경 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- * DD모터 : 기어방식을 적용한 Direct Drive 모터를 의미
기술의 차이가 만드는
건조의 차이
건조통을 직접 섬세하게 움직이는 DD모터*로
6모션 건조가 가능합니다.
- * DD모터 : 기어방식을 적용한 Direct Drive 모터를 의미
의류인식기술로
세탁물의 특성에 따라
꼼꼼하고 빠르게 건조
온도를 옷감에 맞춰 스스로 설정합니다.
잘 마르는 의류는 더 빠르게 건조하고,
잘 마르지 않는 두꺼운 의류는 더 꼼꼼하게 건조합니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상입니다.
* 인공지능건조 코스
- * 인공지능건조 코스는 1kg 이상 ~ 5kg 이하에서 동작하며, 실사용 환경 및 세탁물 종류에 따라 다를 수 있습니다.
* 초기 표시된 시간과 실제 동작 시간은 다를 수 있습니다.
[인공지능건조 코스 시간단축]
* 시험 기관 : 인터텍
* 시험 부하 : 실사용 의류 3kg (합성섬유 위주의 부드럽고 섬세한 의류)
* 시험 방법 : 자사가 제시한 조건에서 자사 기존 건조기(RH17VTS) 표준코스와 인공지능건조에서 건조시간 비교
* 시험 결과 : 자사 기존 건조기(RH17VTS) 표준코스 대비 건조시간 18% 감소
* 시험결과는 사용환경 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
[인공지능건조 코스 균일건조]
* 시험 기관 : 인터텍
* 시험 부하 : 실사용 의류 3kg (면 섬유 위주의 두툼한 의류)
* 시험 방법 : 자사가 제시한 조건에서 자사 기존 건조기(RH17VTS) 표준코스와 인공지능건조에서 건조도 표준편차 비교
* 시험 결과 : 자사 기존 건조기(RH17VTS) 표준코스 대비 건조도 표준편차 38% 개선
* 시험결과는 사용환경 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
일상 생활 속에서도
건조는 조용하게
방해받고 싶지 않을 땐 조용조용 코스가 제격입니다.
건조기 소음을 줄여 다양한 사용 시간대와
실내 공간에서 편하게 쓸 수 있습니다.
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 영상입니다.
* 조용조용 코스
- [조용조용 코스 소음]
* 시험 기관 : 인터텍
* 시험 부하 : 국제규격부하 3kg
* 시험 방법 : 소음측정 규격 ISO 3744 시험법에 준해 시험 진행하여 테스트 코스 동작 전체 소음 측정
* 시험결과 : 표준코스 대비 소음 평균 3.3dB 감소한 56.6dB임
* 시험결과는 사용환경 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
간편하게 돌리고
한눈에 보는 쉬운 건조
조작은 쉽고 디자인은 훨씬 간결해졌습니다.
다이얼을 돌려 원하는 코스를 손쉽게 설정하고
건조 시간, 알림도 한눈에 확인할 수 있습니다.
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세탁부터 건조까지
하나의 기기처럼
진행 중인 세탁 정보가 그대로 공유됩니다.
덕분에 따로 설정 없이도 세탁 코스에 맞게
최적의 건조 코스를 곧바로 진행할 수 있습니다.
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* 스마트 페어링 기능
- [스마트 페어링 기능]
* 스마트 페어링 기능은 Wi-Fi 연결 및 LG ThinQ 앱에 제품 등록 후 사용할 수 있으며, Wi-Fi를 지원하는 LG 세탁기(드럼/통돌이)와 모두 페어링 가능합니다.
* 스마트 페어링 기능(건조기)은 일부 모델에서만 지원됩니다.
스케일이 다른 크기
많이 쌓인 빨래도 20kg 대용량으로
가뿐하게 해결할 수 있습니다.
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6모션에 알맞는
풍부한 바람
높이로 떨어지는 의류를
강력하고 풍부한
바람으로 건조합니다.
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쓸수록 마음 놓이는
놀라운 에너지 절약
모터는
1등급 에너지 효율로 전기료 부담을 확
줄여줍니다.
또한 10년 무상보증으로 혹시 모를
상황에도 안심하고 대비할 수 있습니다.
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* 에너지 효율 시험조건 / 10년 무상보증 안내
- [에너지 효율 시험조건]
* 건조기 에너지 소비효율 등급 규격기준에 따라 국제규격시험부하(IEC)로 표준코스(+자동모드+표준조건)에서만 시험한 결과임.(건조 코스/모드 및 사용조건에 따라 결과가 상이할 수 있음.)
[10년 무상보증 안내]
* 가정용 이외 영업 용도, 비정상적 환경 등에서 사용할 경우에는 제품 및 부품의 품질 보증 기간을 50% 단축하여 적용함(빨래방 운영, 영업용 비품 세탁용도, 연구/실험 용도 등)
- * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
* 에너지 효율 시험조건 / 10년 무상보증 안내
- [에너지 효율 시험조건]
* 건조기 에너지 소비효율 등급 규격기준에 따라 국제규격시험부하(IEC)로 표준코스(+자동모드+표준조건)에서만 시험한 결과임.(건조 코스/모드 및 사용조건에 따라 결과가 상이할 수 있음.)
[10년 무상보증 안내]
* 가정용 이외 영업 용도, 비정상적 환경 등에서 사용할 경우에는 제품 및 부품의 품질 보증 기간을 50% 단축하여 적용함(빨래방 운영, 영업용 비품 세탁용도, 연구/실험 용도 등)
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당신을 위해
계속 좋아지는 가전
휴대폰의 앱이 스스로 업데이트하듯
LG 트롬 건조기는 사용하면서도
새로운 기능을 더하고 내게 맞춰 변화하는
업그레이드를 제공합니다.
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LG ThinQ로
언제 어디서든 자유롭게
건조기에 없는 추가 코스 다운로드,
건조 종료와 물 비우기 등 각종 알림을
앱으로 받아볼 수 있으며 원격제어 기능으로
건조를 시작할 수 있습니다.
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* LG ThinQ 앱
- [LG ThinQ 앱]
* LG ThinQ 앱 내에 가전제품 등록을 위해서는 가정 내 무선인터넷 환경이 필요합니다.
* LG ThinQ 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App Store에서 'LG ThinQ' 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다.
-
[건조기 설치 불가장소 안내]
* 건조기 내부에 가연성/인화성 물질이 묻은 건조물을 넣거나 건조할 경우 폭발 또는 화재의 위험이 있어, 아래 장소에는 건조기 설치가 불가합니다.
* 고객의 안전을 위한 사항으로 예외적용은 어렵습니다.
* 대상 제품군: 건조기(워시타워 포함), 워시콤보, 건조 기능 겸용 세탁기(9kg)
* 대상 업소: 미용실, 피부관리실, 피부미용실, 마사지실, 뷰티샵, 안마시술소, 정비소, 피부과, 왁싱샵, 병원 등
* 가연성, 인화성 물질 ①이 소재하는 곳에서는 건조기 설치가 불가합니다. (안마시술소, 피부관리실, 미용실등에서 사용하는 오일, 크림, 로션등의 약품이 묻은 건조물을 넣고 건조하면 안됩니다)
① 가연성 또는 인화성 물질 : 시너 (신나), 벤젠, 솔벤트, 가연성 세척제, 아세톤, 알코올, 휘발유, 석유, 얼룩제거 테라핀, 왁스, 왁스제거제, 헤어젤, 헤어스프레이, 식용 기름, 화장품류 (로션,오일, 크림등), 기름 얼룩, 동물성 기름, 식물성 기름, 드라이클리닝 세제 등
* 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
* 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급여부가 다를 수 있습니다.
* 상세 제품 이미지는 이해를 돕기 위한 이미지로 실제품 컬러와 다를 수 있습니다.
* LG ThinQ 앱은 일부 스마트폰에서는 기능 사용에 제약이 발생하거나 작동하지 않을 수 있으니 최소 사양을 확인 후 사용하세요. (Android OS 9 이상, iOS 16.0 이상)
제품 상세 스펙

스펙 요약 정보
- 건조 용량 (kg) : 20
- 색상 : 네이처 그린
- 용량
- 건조 용량 (kg)
- 20
- 크기 & 무게
- 크기 (WxHxD, mm)
- 700 x 990 x 820
- 도어 열림 시 크기 (WxHxD, mm)
- 700 x 990 x 1,380
- 무게 (kg)
- 75.0
- 디자인
- 색상
- 네이처 그린
- 도어테두리
- 네이처그린
- 조작부
- 다이얼+풀터치버튼 및 LCD+LED 디스플레이
- 특장점
- 듀얼 인버터 히트펌프
- O
- AI DD(무게, 의류 재질 감지)
- O
- O
- 6모션
- O
- O
- O
- 제품 코스
- O
- O
- O
- O
- O
- O
- O
- O
- 통살균
- O
- 콘덴서케어
- O
- 시간 건조
- O
- 코스목록편집
- 기능성의류
- O
- 아기옷
- O
- 송풍
- O
- 셔츠
- O
- 다림질용건조
- O
- 운동복
- O
- 아웃도어리프레쉬
- O
- 장마철건조
- O
- 수축완화
- O
- 조용조용
- O
- 강력건조
- O
- 타월
- O
- 다운로드 코스
- 선반건조
- O
- 구김완화
- O
- 부가기능
- 에너지 / 자동(표준) / 스피드
- 드럼 라이트
- O
- ThinQ
- O
- O
- O
- 에너지 모니터링
- O
- 고지정보
- KC 인증 필 유무

- KC인증조회
- 공정거래위원회(소비자24)제공 인증정보 조회
- 전기용품 안전인증(확인신고) 번호
- SM07003-22001
- 전자파 적합성 인증(등록) 번호
- R-R-LGE-D3DN
- 전자파 적합성 인증(등록) 번호 (무선모듈)
- R-C-LGE-LCWB-001
- 에너지 소비효율등급
- 1등급
- 정격전압
- 220V / 60Hz
- 소비전력(W)
- 950
- 동일모델의 출시년월
- 2022-03
- 제조자 (수입자)
- LG전자(주)
- 제조국
- 한국
- 품질보증기준
- 결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제 16조)에 따라 보상 가능
- A/S 책임자와 전화번호
- LG전자서비스센터 / 1544-7777</>
자주 묻는 질문
건조기 용량을 선택하실 때는 가족 구성원의 수와 라이프스타일을 고려해 보시는 게 좋아요.
1인 가구, 혹은 적은 빨랫감을 자주 세탁하는 경우 9~12kg 용량이, 2인 가구 혹은 한 번에 많은 빨랫감을 세탁/건조하는 편이라면 18~19kg 용량이 좋은 선택일 수 있어요.
네 식구 이상이라면 20kg 이상 모델도 고려해 보세요. 20kg 이상의 모델은 많이 쌓인 빨래와 두꺼운 이불도 거뜬히 건조할 수 있습니다.
우리집에 딱 맞는 건조기 구매를 위한 더 많은 정보가 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
건조기 구매가이드 바로가기
이불을 자주 세탁하시는 분들은 20kg 이상의 대용량 제품을 추천해 드려요.
특히 LG전자는 국내 최초 22kg 대용량 건조기가 있어, 두껍고 부피가 큰 겨울 이불도 여유롭게 건조할 수 있습니다.
이불 빨래 이외에도 평소 습관과 라이프스타일에 맞춘 다양한 건조기 활용 방법을 자세히 알아보고 싶으시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
건조기로 달라진 일상 만나보기
일반적인 미니 건조기는 배기식 건조기로 주변의 습도가 올라가지만, LG 트롬은 응축식 건조기라 주변 습도가 올라가지 않습니다.
응축식 건조기는 고온의 열 교환기를 통과한 뜨거운 공기로 옷감의 수분을 증발시키고, 증발 과정에서 고온 다습한 공기를 저온의 콘덴서로 통과시켜 수분을 응축하는 방식으로 옷감을 건조하기 때문이죠.
소재에 따라 일부 수축 현상이 발생할 수 있어요.
예를 들어 티셔츠의 경우 폴리에스터 소재는 수축 가능성이 낮지만, 면 소재는 수축 가능성이 높아요.
그 외에도 가죽, 실크, 슬리브, 스타킹, 타이즈, 고무줄, 전기담요, 풀 먹인 의류, 모 길이가 긴 담요 등도 주의가 필요합니다.
수축이 우려되는 경우는 이를 완화하는 다양한 방법이 있어요.
예를 들어, 청바지는 울/섬세 건조 코스 후에 자연 건조를 추천드립니다.
그 외에도 LG전자 건조기의 수축 완화 코스를 이용하면, 수축 현상을 최소화할 수 있습니다.
빈대가 서식하거나 오염된 직물은 건조기를 통해 50~60℃ 고온에서 약 30분 이상 건조해야 하며, 외출옷은 50~60℃ 이상의 스팀의 고열을 가해 관리하는 것이 좋아요.
100℃ 트루스팀 기능이 있는 LG 트롬 건조기는 스팀을 활용해 집먼지 진드기와 빈대를 100% 살충할 수 있다는 실험 결과도 있답니다.
[집먼지 진드기]
* 시험 기관 : 인터텍
* 시험 부하 : 국제규격부하 마른상태 4.5kg, 젖은상태 7kg
* 시험 균 : 집먼지 진드기
* 시험 방법 : 집먼지 진드기 침구털기(스팀옵션) 동작 후 제거력 측정
* 시험 결과 : 집먼지 진드기 100% 제거
[빈대 살충 성능]
* 시험 기관 : KATRI시험연구원의 검증을 받은 산학 시험결과
* 시험 코스 : 스팀살균코스
* 시험 부하 : KS C IEC60456 시험기준 국제 규격 부하 마른 상태 4.5kg, 젖은 상태 7kg
* 시험 방법 : 피레트로이드계 내성이 있는 빈대 3령 약충 5마리, 성충 5마리 및 10개의 알을 시험부하에 부착 하여 스팀살균코스 동작 후 빈대 사멸율 및 부화율을 확인
* 시험 결과 : 스팀살균코스 동작 후 빈대 및 알 100% 살충
* 상기 시험결과는 사용환경, 실사용 조건 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
자세한 내용은 아래 링크를 참고하세요.
스스로 해결 : [LG 건조기 설치] 건조기의 설치 환경이 궁금해요 | LG전자 고객지원 >
세탁기 위에 건조기를 올려놓고 사용하고 싶으신가요? 공간을 효율적으로 쓰실 수 있고 빨래 옮기기도 편해져 많은 분들이 이용하는 방법이죠.
건조기와 세탁기를 직렬로 설치할 공간의 크기를 확인한 뒤 건조기와 세탁기의 모델에 맞는 스태킹 키트를 선택하여 제품을 2단으로 설치할 수 있어요.
우리집에 적합한 스태킹 키트와 설치 방법을 자세히 알아보시려면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
2단 직렬 설치 더 알아보기
자세한 내용은 아래 링크를 참고하세요.
스스로 해결 : [LG 건조기 설치] 세탁기와 직렬 블루투스 키트 설치 및 설정 방법이 궁금해요 | LG전자 고객지원 >
사용 중인 드럼세탁기 모델에 따라 2단 직렬 설치 가능한 건조기 모델과 설치 방식이 달라져요.
2단 설치에는 3가지 방식이 있어요.
1. 드럼세탁기와 건조기의 크기가 같다면 드럼세탁기 위에 바로 올려서 사용할 수 있어요. (직렬 스태킹 키트)
2. 드럼세탁기와 건조기의 크기가 다를 때는 범용 스태킹 키트(앵글)를 사용해 주세요. (건조기가 타사 제품이거나 타사 앵글인 경우 설치 불가합니다.)
3. 일반 드럼세탁기 위에 9kg 건조기를 설치한다면 서랍형 스태킹 키트를 사용해서 직렬로 설치할 수 있어요. (서랍형 스태킹 키트)
사용 중인 제품에 적합한 제품과 스태킹 키트를 자세히 알아보시려면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
건조기 2단 직렬 설치 더 알아보기
건조기는 별도의 무상 사전 답사를 진행하지 않고 있습니다.
구매 전 설치 가능 여부 확인이 필요하시다면 LG전자 고객센터(☎1544-7777)를 통해 사전 답사(유상, 25,000원) 신청이 가능합니다.
우리 집에 적합한 설치 환경을 자세히 알아보시려면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
세탁기&건조기 설치가이드 바로가기
AI Home
AI Home 솔루션 추천
- 배송지역: 전국 (단, 일부 도서산간지역의 경우 배송이 제한될 수 있습니다.)
- 배송비: 무료배송 (단, 도서산간지역의 경우 추가 운임 및 추가 설치비가 발생할 수 있으며, 추가비용이 발생할 경우 배송전 안내드립니다.)
- 배송시 폐가전 수거(동일 장소에 한함) 및 일반 사다리차는 무상 지원됩니다. (단, 일반 사다리차 사용 불가할 경우 스카이차 비용은 유상 청구됩니다.)
- 재고 부족/단종/생산 지연 등의 사유로 배송일이 변경될 수 있으며, 지연 발생 시 사전 연락드립니다.
도서산간지역(제주도 포함)의 경우 기상상황 등의 사유로 배송일이 지연될 수 있습니다.
주문 완료 이후, 배송지 변경이 필요한 경우 재 주문하여 주시기 바랍니다. - 배송 희망일의 경우 현재 기준 배송 납기 예정일이며, 생산 일정 변경 등으로 배송 일정은 변경될 수 있습니다.
- 결제 완료 후 배송지 변경이 어려우니, 주문시 정확한 주소지 입력을 바랍니다.
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전문기사 설치 배송은 당일 오전에 설치기사와 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
최초 배송 안내일로부터 8일 이상 인수 연기 시(기사와 협의하였더라도) 자동 주문 취소됩니다. - 제품 구매후 설치를 동반하지 않는 단순 배송 희망건의 경우, 진행 지원이 어렵습니다. (해외 반출 후 현지국 사용, 타인 양도, 재판매 목적 등)
관련 문의는 1544-7777로 접수 바랍니다. - 배송 전 알림톡으로 배송 예정일을 확인할 수 있으며, 알림톡으로 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
- 주문일로부터 90일 이상 제품 설치를 연기하실 경우, 장기 보관으로 인한 제품의 노후화 등 고객 피해를 예방하기 위하여 문자 메시지 안내 후 주문 취소됩니다.
- 최종 배송 확정일은 알림톡 또는 설치기사가 안내 드립니다.
- 인수고객과 통화 불가 및 수령지 주소가 불명확할 경우 지연될 수 있습니다.
- 고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다.
* 고객인수완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상없음을 고객과 상호확인하여 고객으로부터 인수완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함. - 택배 등 고객인수완료 전 제품의 경우에는, 제품을 수령한 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.
- 택배로 배송되는 제품에 대해서는 하기 사항을 사전에 꼭 확인바랍니다.
- 일반 제품을 반품하시는 경우, 변심으로 인한 반품시에는 택배비는 고객 부담이며,
고객께서 직접 택배사에 반품 접수를 진행하셔야 합니다.
- 일반 제품 불량의 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 불량 판정을 받으셔야 하며,
LG전자 기사가 내방하여 불량 판정을 해드리지는 않으니 고객님의 양해 바랍니다.
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판매자 책임이 명확한 경우에만 자사귀책 반품이 인정됩니다. - 다음 경우에는 반품/교환이 불가합니다.
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- 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 반품/교환시 고객의 귀책사유로 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
- 제조사 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격 보상은 불가합니다.
- 본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.
- 반품/교환 관련 자세한 사항은 고객센터(1544-7777)로 연락바랍니다.
- 전문기사 설치 배송의 경우 설치기사가 무료로 직접 설치해 드립니다.(단, 설치환경에 따라 추가 설치비용이 발생할 수 있습니다.)
- 신규 설치할 위치에 설치된 자사 제품을 다른 위치로 이동하시는 경우 이전 설치 유상 접수 및 자재 구매가 필요할 수 있습니다.
관련하여 자세한 사항은 LG전자 고객센터 1544-7777로 문의 바랍니다. - 설치 상품의 경우 주문 시 설치 환경을 꼭 체크하여 주십시오.
- TV : 벽걸이 설치가 불가한 벽면재질은 아닌지 확인해 주세요. 설치할 벽면이 가벽 또는 보강이 불가한 경우 벽걸이 설치가 불가할 수 있으며, 설치 방문 후 주문 취소 및 재주문해야 할 수 있습니다.
- 냉장고/세탁기/건조기 : 설치 공간/출입문/제품사이즈를 주문 전에 확인해 주세요.
- 에어컨 : 설치 환경이 일반형/매립형 주문 전에 확인해 주세요.
- 실링팬 : 구매전 반드시 설치 관련 상담 및 사전답사 후 구매해 주세요. - 에어컨 설치 시 기본 설치비는 포함되어 있으나, 별도로 추가 설치 비용이 발생할 수 있습니다.
- '22년 4월 이후 설치되는 스탠드, 벽걸이 에어컨 및 냉난방기 전 모델 설치 일반배관 재질은 알루미늄이며, 매립배관은 구리 재질입니다.
- 추가 설치 비용은 현장에서 납부 가능합니다.
- 가정용 용도로만 설치 가능하며, 상업용 설치 불가함
- 식기세척기의 경우 가정용 외 상업적인 용도로 사용할 경우 설치가 불가하며 아래와 같이 일반 가정과 유사한 환경일 경우 무상 품질 보증 기간을 50% 단축하여 적용합니다.
- 설치가 불가한 경우 : 영업, 산업, 연구/실험 용도로 사용하는 경우 (상업용 식기세척기를 사용해야 하는 음식점, 카페, 급식 시설, 연구소, 실험실 등)
- 무상 보증 기간을 50% 단축하여 적용하는 경우 : 일반 가정 환경과 유사하나 불특정 다수 인원 또는 공용으로 사용하는 경우 (게스트하우스, 어린이집, 회사 탕비실, 기숙사 공용 공간, 노인정 공용 공간, 공방 등)





