Windows 11 사운드 설정에서 소리가 나지 않거나 모니터가 표시되지 않는 문제 해결 방법

LG 모니터에 내장 스피커가 있는지 확인하는 방법

• 사용자 설명서를 확인하여 모니터에 내장 스피커가 있는지 확인해 보세요.
• 모니터 프레임에 있는 조이스틱 버튼을 좌우로 움직여 보세요. 화면에 음량 조절 버튼이 표시되면, 해당 모니터에는 내장 스피커가 있는 것입니다.

1. 1. 리모컨의 ‘설정’ 버튼을 누르거나 화면에서 설정 아이콘을 선택하세요.
2. 2. ‘지원’을 선택합니다.
3. 3. ‘사운드 자가 진단’을 선택합니다.
4. 4. 테스트 소리가 들리는지 확인하십시오.
   테스트 소리가 들린다면, 연결된 PC나 외부 장치의 오디오 설정을 확인해 보세요.

1. 1. Windows 11 작업 표시줄 오른쪽에 있는 ‘스피커’ 아이콘을 선택합니다.
2. 2. ‘소리 설정’을 엽니다.
3. 3. 사용 가능한 출력 장치를 확인하십시오.
4. 4. LG 모니터 또는 HDMI, DisplayPort, USB-C를 통해 연결된 디스플레이 오디오 장치를 선택하십시오.
5. 5. 볼륨이 음소거되어 있지 않은지 확인한 다음, 볼륨을 조절하세요.

Windows 11의 사운드 출력 목록에 LG 모니터가 표시되지 않는 경우, PC가 모니터의 오디오 연결을 인식하는지 확인해 보세요.

모니터와 PC를 다시 연결하세요

1. 1. 모니터의 전원을 끄거나 PC에서 분리하십시오.
2. 2. HDMI, DisplayPort 또는 USB-C 케이블을 분리하십시오.
3. 3. 케이블을 PC와 모니터에 단단히 다시 연결하십시오.
4. 4. 모니터 전원을 켜세요.
5. 5. ‘설정’을 열고, ‘시스템’을 선택한 다음 ‘소리’를 선택하고, ‘볼륨 믹서’를 선택하여 출력 장치를 다시 확인하세요.
   모니터 입력 설정을 확인하세요

모니터 입력 설정을 확인하세요

1. 1. 모니터의 조이스틱 버튼을 누르세요.
2. 2. 입력을 엽니다.
3. 3. ‘입력 목록’을 선택합니다.
4. 4. PC에 연결된 HDMI, DisplayPort 또는 USB-C 입력 단자를 선택하십시오.

Windows에서 오디오 장치를 인식하는지 확인하기

1. 1. Windows 11의 장치 관리자에서.
2. 2. ‘사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러’와 ‘오디오 입력 및 출력’ 항목을 확장합니다.

   모니터나 디스플레이 오디오 장치가 표시되는지 확인하십시오. (오디오 장치가 ‘LG 모니터’로 표시되지 않을 수도 있습니다.)
   사용하는 PC 및 그래픽 하드웨어에 따라 ‘HDMI 오디오’, ‘디스플레이 오디오’ 또는 그래픽 장치 제조업체명이 포함된 이름으로 표시될 수 있습니다.)

3. 3. 필요한 디스플레이 오디오 장치가 없거나 오류가 표시되는 경우, PC의 오디오 및 그래픽 드라이버를 확인하십시오.

PC 오디오 및 그래픽 드라이버 업데이트 또는 재설치

모니터에 화면이 정상적으로 표시되더라도, PC의 디스플레이 오디오 장치에 문제가 있는 경우 소리가 나오지 않을 수 있습니다.
사용 중인 PC 또는 그래픽 하드웨어 제조사의 지원 페이지에서 최신 오디오 및 그래픽 드라이버를 확인하고, 해당 지침에 따라 설치하십시오.
LG PC를 사용 중이라면, LG 업데이트 설치 프로그램을 통해 올바른 드라이버를 설치할 수 있습니다.
드라이버를 설치하거나 업데이트한 후, Windows를 다시 시작한 다음 모니터가 사운드 출력 장치로 표시되는지 확인하십시오.

LG 모니터가 출력 장치로 정상적으로 표시되지만 특정 앱에서 소리가 나지 않는 경우, 해당 앱의 볼륨 설정을 확인해 보세요.

1. 1. 작업 표시줄에 있는 ‘스피커’ 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 2. ‘볼륨 믹서 열기’를 선택합니다.
3. 3. 앱의 소리가 꺼져 있는지 확인하세요.
4. 4. 필요한 경우 앱의 음량을 높여주세요.
5. 5. 문제가 계속되면 ‘재설정’을 선택하여 오디오 장치 및 앱의 볼륨을 권장 기본값으로 복원하십시오.

화면이 정상적으로 표시되더라도 오디오 장치가 인식되지 않을 수 있습니다. 소리 관련 문제가 발생하면 다음 단계에 따라 케이블 연결 상태를 확인하십시오.

1. 1. 케이블이 PC와 모니터 양쪽에 모두 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. 2. 커넥터와 핀에 휘어짐이나 손상 여부를 확인하십시오.
3. 3. 포트에 먼지나 이물질이 있는지 확인하십시오.
4. 4. 호환되는 다른 포트가 있다면, 케이블을 그 포트에 연결해 보세요.
5. 5. 가능하다면 호환되는 다른 케이블을 사용하여 연결 상태를 확인하고 소리가 나오는지 확인해 보세요.