인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전

[LG 올인원타워] 제품 사용 중 자주 묻는 질문

  • 청소기 > 무선[A9]/일반
  • 구조/외관 > 필터 청소/교체
  • 2022.09.15
  • 조회 12,386

이렇게 해보세요.

먼지가 완전히 제거되지 않나요?

→ 걸려있는 이물은 먼지통 뚜껑을 열어 제거해 주세요.

사용 환경이나 먼지 량에 따라 먼지통이 완전히 비워지지 않을 수 있습니다.

1. 청소기를 먼지 비움 충전대에서 분리하고 먼지통 밖으로 걸려있는 이물이 있는지 확인해주세요.

먼지통 밖으로 걸려있는 이물 확인

2. 걸려있는 이물은 먼지통 뚜껑을 열어 제거한 후 먼지통 뚜껑을 닫아주세요.
3. 먼지 비움 충전대를 사용하기 전 청소기의 간편 비움 시스템 레버를 2~3회 작동시키면 더 효과적으로 먼지통을 비울 수 있습니다.

걸려있는 이물은 먼지통 뚜껑을 열어 제거한 후 간편 비움 시스템 레버를 2~3회 작동시키는 모습

4. 몇 차례 반복 후에 먼지통 안에 남아있는 먼지청소 방법을 알고 싶다면  [LG 코드제로 A9 S] 먼지통 필터 청소 방법이 궁금하신가요?를 참고해 제거해 주세요.

먼지비움 버튼
큰먼지분리장치 청소하기
1. 청소기 먼지통 뚜껑을 열고 틈새 흡입구를 이용해 큰 먼지 분리 장치를 분리하세요.
2. 제공된 청소솔로 큰 먼지 분리 장치에 끼인 이물을 털어내고, 한달에 1회 이상은 물로 씻으세요.
3. 물로 세척한 경우에는 통풍이 잘되는 그늘에서 완전히 말려 사용하세요.
큰먼지분리장치 청소 순서 및 방법 설명
제품에서 냄새가 나나요?

→ 먼지봉투를 교체해 주세요.

먼지봉투에 먼지를 모아 버리기 때문에 오랫동안 먼지 봉투를 교체하지 않거나 사용 환경에 따라 먼지 봉투에서 냄새가 날 수 있습니다.
보다 청결한 제품 관리와 제품 성능 유지를 위해 먼지 봉투를 1~2개월 내 교체하는 것을 권장드립니다.


먼지봉투 교체 방법
1. 양쪽 문을 열고 먼지 봉투함 문을 열어주세요.
2. 먼지 봉투 분리 버튼을 눌러 먼지 봉투가 아래로 분리되면, 잡아 당겨 꺼내고, 버려주세요.
먼지 봉투가 아래로 분리되면 잡아 당겨 꺼낼 때 먼지 봉투 입구가 막혀 있어 먼지가 쏟아지지 않습니다.
3. 새 먼지 봉투를 다시 끼우고 “딸깍” 소리가 날 때까지 위로 올려 넣어주세요.
먼지봉투 교체 순서 및 방법 설명
먼지 봉투를 교체한 후에도 제품에서 냄새가 나나요?

→ 모터보호 필터와 배기필터를 청소해 주세요.

먼지 비움 충전대 내부 필터에 냄새가 남아있을 수 있습니다.

모터보호 필터와 배기필터 청소 방법
1. 양쪽 문을 열고, 먼지 봉투함 문을 열어주세요.
필터는 모터보호 필터와 배기필터 2가지 종류입니다.
2. 제품 하단을 잡고 모터보호 필터를 꺼내주세요.
3. 가장 아래쪽 배기필터는 배기필터 손잡이를 잡아 꺼내주세요.
4. 필터에 있는 먼지를 털어내고, 먼지 비움 성능이 약해진 경우 3개월에 1회 정도 물로 세척해주세요.
5. 물로 세척한 경우에는 통풍이 잘되는 그늘에서 완전히 말려 사용하세요.
모터보호 필터와 배기필터 청소 순서 및 방법 설명
제품 뒤에서 먼지가 날리나요?

→ 제품 주변 바닥의 먼지가 날리지 않도록 충전대 주변을 깨끗하게 유지해주세요.

제품 뒷면에 배기구를 통해 배기바람이 나오기 때문에 제품 주변 바닥의 먼지가 날릴 수 있습니다.
고성능 배기필터를 통해 배출되는 바람에는 미세 먼지가 포함되어 있지 않습니다.
안심하고 사용하세요.

배기구 바람으로 먼지가 날리는 모습
도움이 더 필요한가요?

LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 엔지니어의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

필수 입력 사항

1. 이 콘텐츠를 통해 궁금증이 해결되었습니까?필수입력

0/120자