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TV 화면 속 입모양과 말소리가 일치하지 않는다면 먼저 특정 채널에서만 발생하는지 확인해 보세요.
모든 채널에서 동일한 증상이 나타난다면 TV 설정의 [화면과 소리 맞춤] 기능을 통해 [Bypass]를 켜거나 스피커 지연 값을 간편하게 조절할 수 있습니다.
화면과 소리가 맞지 않는 이유
- 특정 채널에서만 싱크가 안 맞는 경우 (방송사 신호 문제)
- 모든 채널에서 싱크가 안 맞는 경우 (신호 처리 속도 차이)
화면과 소리를 맞추는 방법
Step 1. 화면과 소리 싱크 설정하기(Bypass)
TV의 webOS 버전 확인하기
TV 리모컨의 [설정(톱니바퀴)] 또는 [음소거(조용히)]아이콘 버튼을 연속3회
- 2021년 이후 TV[webOS 6.0이후 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼, TV 화면의 [전체 설정], [음향], [사용자 고급 설정], [화면과 소리 맞춤], [Bypass]를 순서대로 선택해 주세요.
- 2020년 이전 TV[webOS 5.0 이전 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼, 화면의 [전체 설정], [음향], [추가 설정], [화면/소리 싱크 조절], [Bypass]를 순서대로 선택해 주세요.
Step 2. 화면과 소리 싱크 설정하기(TV 스피커 지연)
- Bypass를 켰음에도 화면과 소리가 계속 어긋난다면, [Bypass]를 다시 꺼주세요.
- Bypass를 끈 상태에서 첫 번째 조절 항목인 [TV/스피커 지연]을 눌러 화면의 입모양과 일치하도록 수치를 조정해 주세요.
Step 3. 위 방법을 모두 진행해도 해결이 되지 않는 경우
안내해 드린 방법으로도 문제가 지속된다면, 홈페이지의 챗봇 상담이나 출장 서비스를 통해 전문적인 지원을 받아보세요.
FAQ
- Q. 특정 방송에서만 소리와 화면이 따로 놀아요.
-
A. 해당 방송사에서 송출하는 신호 자체의 문제일 가능성이 매우 높습니다.
현재 시청 중인 신호 점검이 필요합니다.
기기의 설정 방법은 대표 모델을 기준으로 작성되었으며, 사용 중인 모델에 따라 설정 메뉴가 다를 수 있습니다.
