이런 원인/증상이 있나요?
- 온수 기능이 해제되었어요.
- 냉수만 사용하는 코스를 이용했어요.
- 온수/냉수 호스가 반대로 설치되었어요.
- 스팀 기능을 선택했어요.
더 자세히 알아볼까요?
온수 기능이 설정되면 표시창의 온수 버튼에 불이 들어옵니다.
그러나 온수는 바로 투입되지 않고 옷감에 손상을 주지 않도록 냉수가 먼저 공급된 후 온수가 공급돼요.
또한, 코스별로 옷감 손상 방지를 위해 온수 사용이 제한될 수 있습니다.
스팀이 설정되면 표시창의 스팀 버튼에 불이 들어옵니다.
냉수, 온수 일부 급수 후 스팀이 시작돼요.
스팀이 작동하는 동안 세탁기가 멈춘 것처럼 보일 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
온수 버튼을 누른 후 코스를 변경하셨나요?
➔ 코스를 선택 후 온수 버튼을 눌러주세요.
온수를 먼저 선택한 다음 코스를 변경하면 선택한 코스의 기본 물온도로 설정되어 온수가 해제됩니다.
전원을 켜고 바로 온수를 선택하거나 제품 동작 중에 온수를 선택하면 온수가 선택되지 않아요.
동작 전 온수 버튼 또는 온수 램프에 불이 켜져 있는지 확인해주세요.
온수를 선택했지만 냉수가 먼저 들어가나요?
➔ 급수 시작 1-2분 동안은 냉수가 공급되고 온수가 급수되는 것은 자연스러운 동작이에요.
옷감 손상 방지를 위해 처음 1~2분 동안은 냉수가 급수됩니다.
또한, 보일러가 꺼져 있다면 온수가 늦게 급수될 수 있어요.
보일러가 동작하는지 확인해 주세요.
또한, 온수 단독 선택 시에도 옷감 손상 방지를 위해 헹굼 시에는 온냉수를 사용합니다.
※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면
헹굼 시 물온도가 어떻게 되나요를 참조하세요.
울/섬세 코스를 선택하셨나요?
➔ 울/섬세 코스는 세탁물을 보호하기 위해 온수가 선택되지 않아요.
손상되기 쉬운 세탁물에 이용하는 코스로 냉수만 급수됩니다.
세탁물의 표기에 따라 코스를 선택해 이용해주세요.
설치 후 온수가 공급되지 않나요?
➔ 온수/냉수가 바르게 연결되어 있는지, 온수호스가 설치되지 않았거나 수도꼭지가 열려 있는지 확인해 주세요.
설치 직후라면 수도꼭지가 잠겨 온수가 급수되지 않을 수 있어요.
이때 물을 데우기 위해 온수가 급수되는 시간이 오래 걸릴수 있습니다.
또한, 온수와 냉수에 연결된 급수호스가 반대로 설치된 경우에도 온수 냉수가 반대로 급수될 수 있어요.
급수호스가 바르게 설치되어 있는지, 수도꼭지가 열려 있는지 확인해 주세요.
스팀 기능을 선택하셨나요?
➔ 스팀이 설정되면 냉수, 온수를 공급하고 잠시 멈춘 것처럼 보이는 것은 자연스러운 동작이에요.
스팀이 동작하는 동안 세탁기가 약하게 작동합니다.
또한 수온에 따라 스팀이 더 오래 동작할 수 있어요.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
