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더 자세히 알아볼까요?
로보킹 청소기는 뒷면에 주전원 스위치가 있어서 주전원 스위치를 먼저 켜고 제품 윗부분에 [시작/정지]를 터치하거나 리모컨 [시작]버튼을 눌러 켜주셔야 해요.
장기간 사용을 하지 않았거나 배터리가 완전히 방전된 경우 주전원 스위치를 켜도 제품 전원이 켜지지 않을 수 있어요.
이런 경우 충전기 전원이 정상 연결된 상태에서 10분 이상 충전하시고 전원을 켜주세요.
이렇게 해보세요.
제품 좌측 뒷면 부분에 주전원 스위치가 꺼져 있는지 확인해 주세요.
1. 로보킹 왼쪽 뒷면의 빨간색 주 전원 스위치를 ON 위치로 켜주세요.
2. 로보킹 윗면의 시작/정지 버튼을 [띵] 소리가 날 때까지 1초간 눌러주세요.
3. 전원이 켜지지 않을 경우 충전이 필요하니 로보킹을 충전대의 정면과 일치시켜 붙여주세요.
4. 충전이 시작되면 [충전을 시작합니다] 라는 음성이 나와요.
5. [로보킹 뒷면 주전원 스위치가 꺼져 있습니다. 주전원 스위치를 켜주세요.] 라는 음성이 반복적으로 나올 경우 주전원 스위치를 다시한번 껐다가 2~3초 후 켜주세요.
동일 문제가 반복된다면 제품 점검이 필요할 수 있어요.
6. 본체와 충전대의 충전단자에 이물질이 묻었을 경우 부드러운 천이나 청소용 솔로 닦아주세요.
7. 본체를 닦을 때는 바닥에 부드러운 천을 깔고, 로보킹을 뒤집어 천 위에 올려주세요.
8. 장시간(일주일) 로보킹을 사용하지 않을 경우에는 에너지 절약을 위해 주전원 스위치를 꺼주세요.
※ 조치 후에도 동일한 증상이 발생된다면 서비스 센터 내방 및 서비스 신청을 통해 제품 점검을 권장해드려요.
