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[안내] 시스템 점검에 따른 고객지원 메뉴 이용 관련 안내 (08월 31일 20시 이후)
- 2026.08.28
- 조회 450
LGE.COM을 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.
안전하고 편리한 서비스 제공을 위한 시스템 점검 및 업데이트를 진행합니다.
점검 시간 동안은 고객지원 메뉴 중 일부 메뉴 이용이 제한됩니다.
점검 대상 외 서비스는 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
1. 작업 일시
2026년 08월 31일 (월) 20시 00분 ~ 2026년 09월 01일 (화) 00시 10분
2. 작업 대상 및 시간
1) '고객지원' 메뉴 중
- 서비스 전문 상담 > 상담 예약/문의, 예약 조회/변경
- 서비스 예약 > 출장 서비스 예약, 센터 방문 예약, 예약 조회/변경
- 고객의 소리 > 칭찬해요, 개선해 주세요, 경영진에게 제안, 1:1 문의, 나의 글 보기
- LG 베스트 케어 > 가전세척 > 예약
* 점검 시간 상세 : 2026년 08월 31일 (월) 20시 15분 ~ 2026년 09월 01일 (화) 00시 10분
2) 상업용 천장형 에어컨, 상업용 스탠드 에어컨 제품, 상업용 환기시스템 제품의 '출장 서비스 예약', '예약 조회/변경'
* 점검 시간 상세 : 2026년 08월 31일 (월) 20시 00분 ~ 2026년 09월 01일 (화) 00시 00분
※ 시스템 점검 시간 동안 '예약 조회/변경'이 원활하지 않을 수 있습니다.
보다 개선된 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.