3년 무상 A/S 대상 제품

• TV - LED, LCD, PDP, 울트라HD, 올레드, 스탠바이미
  * 벽걸이/스탠드 자재, 리모컨 제외
• 김치냉장고 - 김치냉장고 전제품
• 세탁기 - 트윈워시, 트롬, 통돌이, 미니세탁기(미니워시)
  * 세탁기 받침대, 스타일러/건조기 제외
• 냉장고 - 상냉장, 양문형, 정수기냉장고, 일반, 냉동고, 와인셀러
• 에어컨 - 스탠드, 벽걸이
  * 일반 냉난방기, 시스템 에어컨, 배관자재, 이동식, 창호형 에어컨, 리모컨 제외
• 워시타워 - 워시타워 전제품

• 무상 서비스 기간 : 배송완료 일자 기준 3년 적용
  대형마트(이마트, 홈플러스) 구매 건의 경우 구매 일자 기준 3년 적용
• 3년 무상 서비스 기준 달성 시점으로부터 1년 전에 구매한 6가지 제품 (TV, 냉장고, 세탁기, 에어컨, 김치냉장고, 워시타워)에 한하여 무상 A/S 혜택이 부여됩니다.
• 온라인의 경우 LG전자 온라인 인증점에서 구매한 상품 한정하여 금액 합산 및 혜택을 받을수 있습니다.
• 한 번 3년 무상 처리된 제품은 추가 연장되지 않습니다.
• 구매 제품의 수리 사유 발생 시에 한해 A/S 서비스를 받으실 수 있으며, 기타 교환/환불 발생시에는 소비자 분쟁해결기준에 따라 교환/환불됩니다.
• 고장성 불량에 한해서 적용(소비자 과실에 의한 서비스는 미 적용)

※ LG전자 온라인 인증점 7점 외 온라인 채널 미적용됨 (상세 온라인 인증점 하기 운영 매장에서 확인 가능)

3년 무상 서비스 운영 매장

LGE.COM, LG BEST SHOP, BEST SHOP 입점 백화점 (롯데, AK, 갤러리아, 신세계, 현대 등), 홈플러스, 이마트, 롯데하이마트, 전자랜드, 시그니처 키친 스위트 쇼룸

G마켓, 옥션, 11번가, 오늘의집, 네이버 스마트스토어의 LG전자 온라인 인증점 (㈜CDS유통, ㈜삼정, ㈜신영플러스, ㈜더베스트지성, ㈜경남, ㈜와이케이지, ㈜대명유통)