빠른 머신 복구(Quick Machine Recovery)는 Windows 부팅 오류 발생 시 마이크로소프트 클라우드에 접속하여 자동으로 해결책을 찾아 복구하는 기능입니다.
별도의 설치 없이 Windows Home 버전에서 기본적으로 활성화되어 있으며, 기능을 사용하기 위해서는 반드시 유선 또는 무선 인터넷 연결이 필요합니다.

어떤 증상일 때 빠른 머신 복구가 실행되나요?

PC가 정상적으로 부팅되지 않을 때 다음과 같은 증상이나 메시지가 나타난다면 빠른 머신 복구 기능을 활용할 수 있습니다.

• 부팅 도중 검은색 바탕 화면에서 멈추는 경우
• "장치에 문제가 발생하여 복구할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 뜨는 경우
• "네트워크에 연결할 수 없습니다"라는 메시지가 나타나는 경우
• Windows 로고 이후 부팅이 진행되지 않거나, 네트워크 연결 화면에서 대기하는 경우

빠른 머신 복구 구성 방법

빠른 머신 복구는 Windows Home 버전에서 기본적으로 사용하도록 설정되며, [자동으로 해결 방법 확인]은 기본적으로 한번 실행되도록 설정됩니다.

1. 1. Windows 장치의 설정 앱에서 [시스템] > [복구] > [빠른 머신 복구]를 선택해 주세요.
   

빠른 머신 복구 진행 단계

PC가 반복적으로 부팅에 실패하면 Windows는 자동으로 시동 복구를 시작하고, 이후 빠른 머신 복구 환경으로 진입합니다.

1. 1. 복구 모드 진입: PC가 부팅 실패를 감지하면 자동으로 복구 환경으로 부팅하여 [빠른 머신 복구] 프로세스를 시작합니다.
   
2. 2. 네트워크 연결 (필수): 클라우드에서 해결책을 찾기 위해 인터넷 연결이 필요합니다.
   • 유선 랜: 케이블이 연결되어 있다면 별도 입력 없이 자동으로 진행됩니다.
   • 무선 랜(Wi-Fi): 네트워크 목록 화면이 나타나면 사용 가능한 Wi-Fi를 선택하여 연결합니다.
   
3. 3. 해결 방법 탐색 및 적용:
   • PC가 마이크로소프트 클라우드 서버에서 해당 오류에 대한 해결 방법을 검색합니다.
   • 해결 방법을 찾으면 자동으로 다운로드하여 시스템에 적용합니다.
     ※참고: 해결 방법을 찾지 못할 경우, 설정된 간격에 따라 재시도를 하거나 다른 복구 옵션으로 안내될 수 있습니다.
4. 4. 재시작: 복구 솔루션 적용이 완료되면 PC가 자동으로 재시작되며 Windows로 진입합니다.

복구에 실패했을 경우 대처 방법

빠른 머신 복구로도 문제가 해결되지 않으면 검은 화면이 나타납니다. 이때는 [Enter] 키를 눌러 추가 복구 옵션을 시도해야 합니다.

• 이 PC 초기화: [문제 해결] > [이 PC 초기화]를 선택하여 윈도우를 초기 상태로 되돌릴 수 있습니다.
    Windows 초기화(공장 초기화) 및 설치 방법
• Windows 부팅 재시도: [계속]을 선택하여 다시 한번 부팅을 시도해 볼 수 있습니다.

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