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더 자세히 알아볼까요?
일부 앱에서 오류가 발생하거나 휴대폰 시스템과 충돌하는 경우 앱이 멈추거나 비정상적으로 실행될 수 있습니다.
스마트 닥터의 휴대폰 상태 진단에서 비정상적으로 실행되는 앱을 확인하고 조치할 수 있습니다.
스마트 닥터 사용하기
안드로이드 10 – OS [Q – OS]
[설정] → [편리한 기능] → [스마트 닥터] → [휴대폰 상태 진단] → [오류 앱 확인]
앱 오류 내용
앱 사용 중 예상치 않게 중지되었다는 내용의 팝업 창이 뜸
앱 사용 중 오류가 있다는 내용의 팝업 창이 뜸
대리점에서 데이터 이동 시 휴대폰으로 자동 설치된 앱의 호환 오류
이렇게 해보세요.
※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 [예상치 않게 중지되었습니다]라고 표시돼요를 클릭해주세요.
도움이 더 필요한가요?
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[센터 방문 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.
▶ 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
