위생 건조 기능은 제품 내부의 습기를 제거하여 위생을 관리하는 모드입니다.
만약 위생 건조가 작동하지 않는다면 LG ThinQ 앱에서 기능이 '꺼짐'으로 설정되어 있는지 확인하거나, 물 보충 알림 후 전원이 꺼진 시점을 확인해야 합니다.
특히 에센셜 모델은 공기청정 모드가 없으므로 해당 조건은 제외되나, 전원 플러그를 뽑거나 강제로 종료할 경우 기능이 취소될 수 있습니다.

위생 건조가 작동하지 않는 주요 원인

위생 건조 모드는 내부 팬을 돌려 바람으로 습기를 말려주는 기능입니다. 다음과 같은 상황에서는 자동으로 작동하지 않을 수 있습니다.

• 1. 제품 작동 상태에 따른 제한

  • 물 보충 필요 상태: 물 보충 알림이 뜬 상태에서 2시간이 지난 후 전원을 끄면, 모델에 따라 위생 건조가 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 전원 차단: 위생 건조 진행 중에 전원 버튼을 눌러 끄거나, 콘센트에서 플러그를 빼면 모드가 즉시 종료됩니다.

• 2. 모델별 자동 건조 작동 조건 (Spec 차이)
  사용 중인 모델이 '에센셜'인지, 혹은 1/2세대 모델인지에 따라 작동 조건이 다릅니다. 아래 표를 참고해 주세요.

  모델별 자동 건조 작동 조건 리스트

  제품	물 보충 2시간 경과 후 자동건조	공기청정모드 4시간 이후 자동건조
  1세대	미작동	미작동
  2세대	작동	미작동
  에센셜	작동	공기청정모드 없음

  좌,우로 움직여 내용을 확인해 주세요.

  ※ 참고: 에센셜 모델은 공기청정 전용 모드가 없으므로, 공기청정 사용 시간에 따른 제한을 받지 않습니다.

LG ThinQ 앱 설정 확인하기

위생 건조가 아예 작동하지 않거나 시간이 너무 짧다면 앱 설정을 확인해야 합니다.

1. 1. 스마트폰에서 LG ThinQ 앱을 실행해 주세요.
2. 2. 등록된 하이드로타워 제품을 선택합니다.
3. 3. 우측 상단의 [설정] 메뉴로 진입합니다.
4. 4. [위생 건조] 메뉴를 선택합니다.
5. 5. 설정 상태가 '꺼짐'으로 되어 있다면 '켜짐'으로 변경해 주세요.
   • 기본 설정 시간은 4시간입니다. 건조 시간이 너무 짧거나 길다고 느껴지면 이 메뉴에서 시간을 변경할 수 있습니다.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.