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[LG UP가전 2.0] 세탁기/건조기 ThinQ 앱 연결 및 사용 방법은 무엇인가요?

  • 2026.03.12
  • 조회 18658


LG UP가전 2.0 세탁기 및 건조기를 ThinQ 앱에 연결하려면 스마트폰을 가정 내 와이파이에 연결한 후, 앱에서 제품의 QR 코드를 스캔하여 등록할 수 있습니다.
연결이 완료되면 고객님의 라이프스타일에 맞춘 개인화 코스를 추천받을 수 있으며, 스마트폰을 통한 원격 제어 및 다양한 편의 기능을 활용할 수 있습니다.

주의사항

  • 지원 OS: Android 7.0 이상, iOS 14.0 이상 스마트폰에서 지원합니다.
  • 네트워크: 제품 등록 및 제어를 위해 가정 내에 와이파이(Wi-Fi) 공유기가 설치되어 있어야 합니다.

ThinQ 앱 설치 및 제품 연결 방법은 어떻게 되나요?

앱 설치 및 로그인
1. 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 'LG ThinQ' 앱을 다운로드하여 설치해 주세요.
2. 앱 실행 후 LG 계정으로 로그인합니다. (계정이 없다면 '새 계정 만들기'를 누르거나 구글, 애플, 페이스북, 네이버, 카카오 등의 SNS 계정으로 로그인할 수 있습니다.)


Android 스마트폰 연결 방법
1. 스마트폰을 집에서 사용 중인 와이파이에 연결하고 세탁기/건조기의 전원을 켜주세요.
2. ThinQ 앱에서 [+ 제품 추가하기]를 누릅니다.
3. [QR 스캔하기]를 선택하여 제품에 부착된 QR 코드를 카메라로 스캔하면 연결이 진행됩니다.


iOS (아이폰) 연결 방법
1. 스마트폰을 와이파이에 연결하고 세탁기/건조기의 전원을 켜주세요.
2. ThinQ 앱에서 제품 추가를 누른 후, 스마트폰의 와이파이 설정으로 이동하여 'LG_Smart_Laundry_xxxx'** 네트워크에 연결해 주세요.
3. 비밀번호는 네트워크 이름 뒤의 영문/숫자 4자리(xxxx)를 두 번 연속으로 입력하면 됩니다. (예: xxxxxxxx)
4. 잠시 후 제품 등록이 완료됩니다.

나에게 맞는 개인화 맞춤 코스는 어떻게 설정하나요?

UP가전 2.0 제품은 간단한 설문을 통해 가족 구성원이나 반려동물 유무 등에 맞는 최적의 세탁 코스를 추천해 줍니다.

1. ThinQ 앱 내에서 연결된 세탁기/건조기 제품 아이콘을 선택합니다.
2. [제품 코스 편집] 메뉴로 진입하여 [내게 맞는 코스 추천받기]를 눌러주세요.
3. 가족 구성, 반려동물, 아이 세탁 방법 등에 대한 간단한 설문을 진행합니다.
4. 추천받은 코스를 확인하고 [적용하기]를 누르면 세탁기에 맞춤형 코스가 등록됩니다.

ThinQ 앱으로 원격 제어 및 유용한 기능을 사용하는 방법은 무엇인가요?

원격 제어 사용 방법
1. 세탁기에 세탁물과 세제를 넣고 전원 버튼을 누릅니다.
2. 세탁기 조작 다이얼을 돌려 설정으로 진입한 후 '원격 제어' 기능을 켜주세요.
3. ThinQ 앱의 코스 목록에서 원하는 코스를 선택하고 세부 옵션을 변경합니다.
4. 앱 내에서 [시작] 버튼을 눌러 세탁을 시작합니다.


UP가전 기능 업그레이드 방법
1. ThinQ 앱 제품 화면 왼쪽 상단의 [UP가전 센터(업센터) 바로가기]를 눌러주세요.
2. 업그레이드 목록에서 원하는 새로운 기능을 선택하여 업그레이드하면 제품에서 바로 사용할 수 있습니다.


알아두면 유용한 ThinQ 앱 기능
  • 세탁물 미수거 알림: 세탁 완료 후 세탁물을 꺼내지 않으면 알림을 제공합니다. (20분, 40분, 1시간 뒤로 설정 가능)
  • 세탁 완료 전 알림: 세탁이 끝나기 3분 전에 미리 완료됨을 알려줍니다.
  • 알림음 크기 조절: 앱 상단 [설정] > [제품 알림음]에서 소리 크기를 5단계(매우 크게~무음)로 조절할 수 있습니다.
  • 코스 자동 최적화: [설정] 화면에서 활성화하면 자주 사용하는 코스를 기억하여 자동으로 정렬해 줍니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 제품의 QR 코드 위치를 찾을 수 없으면 어떻게 연결하나요?
A. QR 코드 위치를 알 수 없을 때는 앱 화면에서 [QR 찾을 수 없나요?]를 눌러 위치를 확인하실 수 있습니다.
만약 스캔이 어렵다면 [다른 방법으로 추가할래요]를 선택하여 주변의 연결 가능한 제품을 직접 검색하여 연결할 수 있습니다.
Q. 외출 중에도 세탁기를 추가로 조작할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 세탁기에서 '원격 제어 유지'를 설정해 두시면 외부에서도 ThinQ 앱을 통해 추가로 기능을 작동하거나 제어할 수 있습니다.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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