➔ 냉기가 약하다고 느껴지는 경우 온도 설정을 확인해 주세요.
여름철은 문을 열고 닫는 횟수가 많아지면서 차가운 공기가 냉장고 밖으로 빠져나가 덜 시원하다고 느낄 수 있습니다.
이런 경우 현재 설정된 온도보다 1℃에서 2℃ 낮게 조절해 주세요.
냉동실은 -15℃에서 -23℃, 냉장실은 1℃에서 7℃까지 설정이 가능합니다.
냉장고 내부 온도 측정
온도계로 측정한 온도는 장치의 위치와 문을 여는 빈도에 따라 달라질 수 있습니다.
냉동실 내부 상단 서랍 중앙이나 냉장고 내부 상단 선반 중앙이 온도계를 놓아주세요.
또한 제품에 냉기가 없는 이상 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요.
출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr)
온도 센서를 가리지 않도록 식품 정리
냉장고는 제품 내 센서로 온도를 감지하여 냉기를 만드는 만큼, 온도 센서 앞에 따뜻한 음식이 있을 경우 냉기를 계속 만들어 다른 음식들에 영향을 주게 됩니다.
냉기가 나오는 토출구 앞이 음식으로 막혀 있는 경우 센서는 온도가 낮다고 생각하여 냉기를 덜 만들어낼 수 있습니다.
그렇기에 온도 센서 위치를 확인하고 이를 가리지 않게 식품을 정리해 주시고 식품을 60% 정도만 채워 사용해주세요.
냉기가 나오는 통로를 가리지 않도록 식품 정리
냉장고 안에 음식물이 가득 차 있는 경우 냉기가 나오는 부분을 막을 수 있습니다.
이런 경우 냉기가 약해질 수 있으니 냉장고 내부 음식물을 약 60% 정도만 채우는 것이 가장 적당합니다.
아이스크림 같은 쉽게 녹는 식품이나 빠르게 얼리고 싶은 식품은 냉장고 문 쪽이 아닌 냉기가 강한 냉장고 안쪽에 보관하는 것이 좋습니다.
식품을 선반 끝을 넘지 않도록 정리한 다음 냉장고 문이 잘 닫히는지 확인해 주세요.
냉장고와 벽면 사이의 간격 확인
주방 및 사용 환경을 고려하여 간격이 적당한지 확인해보셔야 합니다.
일반적으로 냉장고 뒷면은 10cm, 옆면은 5cm이상의 간격을 두시는 것이 바람직합니다.
냉장고와 벽 사이가 너무 가까우면 냉장고를 작동할 때 생기는 뜨거운 공기가 빠져나가기 어려워 식품을 얼게 하는 힘이 떨어집니다.
양쪽 문의 높이가 맞는지 확인
바닥이 고르거나, 단단한 곳에 설치되어 있지 않을 경우 양쪽 문 높이가 다를 수 있습니다.
만약 맞지 않는 경우 냉장고 문 아래쪽에 있는 높이 조절 나사로 수평을 맞춰주세요.
※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 문의 높이가 달라요. 수평 조절 방법이 궁금해요를 클릭해 주세요.
➔ 냉장고 제품 뒷면 주변의 물건들을 치우고 BACK COVER(기계실 덮개) 부분의 먼지를 제거해 주세요.
냉장고 주변이 환기가 안 되는 환경이거나 제품 뒷면 기계실에 먼지가 많은 경우 냉각모터(컴프레서)가 과열되어 냉기가 약해질 수 있습니다.
1시간 이내 짧은 시간 전원 코드를 빼는 부분은 제품 냉기에 크게 영향을 주지 않습니다.
3. 진공청소기로 제품 뒷면 기계실 덮개 부분만 먼지를 제거한 다음 전원 코드를 다시 꽂아 사용해 주세요.
BACK COVER (기계실 덮개)는 분리하지 마세요.
안전사고의 원인이 될 수 있으며 내부 배관 파손의 위험성이 높습니다.
분해 청소 시 전문 서비스매니저의 방문 점검이 필요합니다.
얼음 저장통에 얼음이 덩어리져 있나요?
➔ 원인
장기간 얼음을 사용하지 않으면 얼음 저장통에 보관된 얼음의 크기가 줄어 들거나 서로 달라붙게 되어 얼음이 취출되지 않을 수 있습니다.
얼음의 수분이 자연 증발되는 현상과 얼음의 수분에 의해 인접해 있는 얼음끼리 붙게 되는 현상이며 자연적인 현상입니다.
➔ 조치방법
얼음이 달라붙은 경우 얼음 저장통을 꺼내어 흔들어서 붙어있는 얼음을 떨어뜨려 사용 해 주시고,
만약 얼음 저장통을 흔든 후에도 분리되지 않는 덩어리는 버리고 얼음통을 깨끗이 세척한 후 완전 건조해서 사용해 주세요.
(장시간 문을 열어두거나 저장통을 외부에 두면 얼음이 녹아 서로 달라붙을 수 있습니다.)
[상냉장 하냉동 냉장고 얼음 저장통 분리 방법]
1. 냉장실 왼쪽 문을 열면 문 안쪽에 오토 아이스 메이커가 있습니다.
오토 아이스 메이커 손잡이를 아래로 당겨 문을 열어 주세요.
2. 얼음 저장통 아래 손잡이를 바깥쪽으로 들어 올리면 얼음 저장통을 분리 할 수 있습니다.
3. 얼음 저장통을 끼울 때는 약간 기울여 끼우세요.
[양문형 냉장고 얼음 보관통 분리 방법]
1. 냉동실 문을 열면 문 안쪽에 오토 아이스 메이커가 있습니다.
오토 아이스 메이커 덮개를 양손으로 잡고 위로 올려 분리하세요.
2. 얼음 보관통을 양손으로 잡고 위로 위로 들면서 앞쪽으로 당기면 얼음 보관통을 빼낼 수 있습니다.
얼음이 만들어지고, 얼음저장통에 채워지기까지 2~3일이 소요됩니다.
➔ 냉장고의 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결하여 사용해 주세요.
하나의 멀티탭에 전력 소모가 많은 다른 전자제품을 동시에 연결해 사용하게 되면 멀티탭의 용량이 부족해 차단기가 내려갈 수 있습니다.
설치 환경상 멀티탭을 사용해야 한다면 정격전압(220V), 전류(16A) 이상의 전용 콘센트를 사용해 주세요.
※ 위의 사항들을 확인하고 냉장고가 제대로 작동하고 있다면, 식품 보관에 걱정할 필요가 없습니다.
만약 문제가 발생한다면, 적절한 진단을 위해 LG전자서비스 홈페이지 또는 '1544-7777'에 접수하세요.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.