[LG 냉장고] 냉동이 약해요

이렇게 해보세요.

냉동실 온도 설정이 영하 -16℃ ~ -17℃로 약하게 설정되어 있나요?

➔ 냉동실 온도를 영하 -22℃ ~ -24℃로 좀 더 강하게 설정해 주세요.

냉동실 설정 온도가 약하게 설정된 경우 식품이 단단하게 얼지 않을 수 있습니다.
[냉동온도] 버튼을 눌러 조금 낮은 온도로 설정해 주세요.

냉장고 온도 조절하기

냉장고 내부 온도 측정하기

문이 잘 닫혔는지 확인해주세요.

➔ 아래의 내용을 확인한 다음 냉동실 문을 완전히 닫아주세요.

• 보관 용기 정리 : 보관 용기가 문에 걸려 문이 제대로 닫히지 않는 경우, 식품 선반 끝을 넘지 않도록 정리해야 합니다.
• 청소 후 조립 확인 : 청소 후 서랍이나 선반이 제대로 조립되지 않았다면 빼내서 다시 끼워주어야 합니다.
• 덮개나 비닐 제거 : 냉장고 위에 덮개가 있거나 냉동실 문 쪽 수납공간에 비닐이 있다면 제거해 주세요.
• 고무 패킹 확인 : 고무 패킹이 빠져서 냉장고 문이 제대로 밀착되지 않는다면 고무 패킹 주변의 이물질을 제거하고 문에 있는 홈에 맞춰 눌러 끼워주세요.

냉장고가 벽면에 바짝 붙어 설치되어 있거나 온도 변화가 심한 곳에 있나요?

➔ 냉장고 뒷면은 10cm 옆면은 5cm 이상의 간격을 벽으로부터 유지해주세요.

주방 및 사용 환경을 고려하여 간격이 적당한지 확인해보셔야 합니다.
냉장고와 벽 사이가 너무 가까우면 냉장고를 작동할 때 생기는 뜨거운 공기가 빠져나가기 어려워 식품을 얼게 하는 힘이 떨어집니다.

제품 뒤 기계실 덮개에 먼지가 많거나 환기가 안 되는 환경인가요?

➔ 냉장고 뒷면 주변의 물건들을 치우고 BACK COVER(기계실 덮개) 부분의 먼지를 제거해 주세요.
냉장고 주변이 환기가 안 되는 환경이거나 제품 뒷면 기계실 덮개에 먼지가 쌓이고 심한 경우 냉각모터(컴프레서)가 과열 되어 냉기가 약해질 수 있습니다.

식품이 냉동실의 냉기가 나오는 곳을 막고 있나요?

➔ 차가운 공기가 순환이 잘 되도록 냉기가 나오는 곳을 보관한 음식물이 가리지 않게 정리해 주세요.

선반에 식품이 가득 차 있거나 차가운 공기가 나오는 곳을 막고 있다면 식품이 얼기 어려우니 냉장고 내부 음식물은 약 60% 정도만 채우는 것이 가장 적당합니다.
아이스크림과 같이 쉽게 녹는 식품이나 빠르게 얼리고 싶은 식품은 냉장고 문 쪽이 아닌 냉기가 강한 냉장고 안쪽에 보관하는 것이 좋습니다.

냉동실 안쪽 벽면에 얼음(성에)이 얼어있나요?

➔ 성에(얼음)가 냉동실 냉기의 출구에 쌓이게 되면, 심한 경우에는 냉기 순환을 방해하여 냉동 기능이 약해질 수 있습니다.

1. 식품을 보관할 여유분의 냉장고가 있다면, 그곳에 식품을 이동시켜 보관해주세요.

2. 제품의 전원 코드를 분리해 주세요.

3. 냉동/냉장 도어를 모두 완전히 열어 둔 상태에서 얼음(성에)이 녹는데 최소 8시간 이상을 기다려주세요.

4. 성에가 녹은 후에는 마른 수건을 이용하여 냉장고 내부에 남아있는 물기를 제거해주세요.

5. 전원을 다시 연결하고 냉장고의 냉기가 정상적으로 돌아올 때까지 24~48시간 정도 소요됩니다.

※ 만약 여유분의 냉장고가 없거나, 내부 식품의 신선도가 우려가 된다면 서비스 접수를 권장드립니다.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.