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TV 시청 중 등장인물의 행동이나 상황을 설명하는 화면 해설 또는 음성이 들린다면, 누구나 방송을 쉽게 이해할 수 있도록 돕는 [화면 해설] 기능이 켜져 있기 때문입니다.
TV 설정의 [쉬운 사용] 또는 [접근성] 메뉴에서 이 기능을 끌 수 있으며, TV 설정을 변경한 후에도 소리가 계속 난다면 연결된 통신사 셋톱박스의 설정을 확인해야 합니다.
방송 중 화면 해설을 음성으로 설명하는 이유
화면의 상황을 직접 보기 어려운 고객도 방송 내용을 쉽게 파악할 수 있도록 배려한 유용한 편의 기능인 [화면 해설]이 활성화되었기 때문입니다.
리모컨 조작 중 실수로 설정이 변경되었거나, TV가 아닌 연결된 통신사 셋톱박스 자체에서 해당 기능이 켜져 있을 때 이러한 현상이 발생합니다.
화면 해설 기능 설정 또는 해제방법
연도별 화면 해설 설정 또는 해제방법
- 2026년 이후 TV[webOS26이후 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼 → [전체설정] → [일반] → [쉬운 사용] → [시각 지원] → [화면 해설]
- 2023년 이후 TV [webOS 23이후 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼 → TV 메뉴 [전체 설정] → [일반] → [쉬운 사용] → [화면 해설]
- 2021년 ~ 2022년 TV [webOS 6.0 ~ 22 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼 > TV 메뉴 [전체 설정] > [일반] > [접근성] > [음성으로 화면 해설]
- 2020년 이전 TV [webOS 5.0 이전 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼 → TV메뉴 [전체 설정] → [접근성] → [화면 해설]
연도별, 제품별 webOS 버전은 실제 구매연도와 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 제품 사용설명서 또는 스펙을 확인해 주세요.
2026년 이후 TV [webOS26이후 TV]에서 화면 해설 기능 설정 또는 해제하기
- 1. 리모컨의 [설정] 버튼을 누르고 TV 좌측상단의 [전체 설정]을 선택해 주세요.
- 2. [일반]을 누르고 [쉬운 사용]을 선택해 주세요.
- 3. [시각 지원]을 누른 후 [화면 해설] 항목에 [사용 중]으로 되어 있는지 확인해 주세요.
- 4. [화면 해설]을 선택하여 [끄기] 또는 [사용하기]로 변경해 주세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q. 모든 방송에서 화면 해설이 나오나요?
- A. 화면 해설 기능은 방송사에서 해당 기능을 포함하여 송출하는 특정 프로그램(주로 드라마나 다큐멘터리)에서만 작동합니다.
- Q. 화면 해설을 껐는데도 계속 상황을 설명하는 소리가 나옵니다.
- A. TV 설정이 아닌 셋톱박스 또는 해당 방송 자체에서 송출하는 화면 해설 방송일 수 있습니다. 해당 셋톱박스의 설정을 확인해 보세요.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
