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LG TV에서 채널이나 음량을 바꿀 때 음성 안내가 나오는 것은 누구나 화면을 보지 않고도 편리하게 TV를 이용할 수 있도록 돕는 [음성으로 메뉴 읽어주기] 기능이 켜져 있기 때문입니다.
TV 설정 메뉴의 [쉬운 사용] 또는 [접근성] 메뉴로 이동하여 [음성으로 메뉴 읽어주기] 또는 [음성 안내] 기능을 비활성화하면 소리를 끌 수 있습니다.
채널 또는 음량을 조절할 때 음성 안내가 나오는 이유
- TV의 [음성 안내] 또는 [음성으로 메뉴 읽어주기] 기능이 활성화되어 있기 때문입니다.
이 기능은 화면의 텍스트를 읽기 번거롭거나 화면을 직접 보기 어려운 상황에서도, 모든 고객이 TV의 메뉴와 동작 상태를 음성으로 쉽게 파악하고 조작할 수 있도록 배려한 유용한 편의 기능입니다.
음성 안내 끄는 방법
연도별 음성 안내 끄는 방법
- 2026년 이후 TV[webOS26이후 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼 → [전체설정] → [일반] → [쉬운 사용] → [시각 지원] → [음성으로 메뉴 읽어주기]
- 2023년 이후 TV[webOS 23이후 TV] 리모컨의 [설정] 버튼 → [전체설정] → [일반] → [쉬운 사용] → [음성으로 메뉴 읽어주기]
- 2021년 ~ 2022년 TV[webOS 6.0 ~ 22 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼 → [전체설정] → [일반] → [접근성] → [음성으로 메뉴 읽어주기]
- 2020년 이전 TV[WebOS5.0 이전 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼 → [전체설정] → [접근성] → [음성 안내]
연도별, 제품별 webOS 버전은 실제 구매연도와 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 제품 사용설명서 또는 스펙을 확인해 주세요.
2026년 이후 TV[webOS 26이후 TV]에서 음성 안내 끄는 방법
[음성으로 메뉴 읽어주기] 기능이 사용 중으로 되어 있다면 리모컨의 포인터 사용이 제한됩니다. 상하좌우 버튼으로 이동하세요.
- 1.TV 리모컨의 [설정(톱니바퀴)] 버튼을 누릅니다.
- 2.TV 화면 좌측 상단 또는 메뉴에서 [전체 설정]을 선택합니다.
- 3.[일반] 메뉴를 누른 후 [쉬운 사용]을 선택합니다.
- 4.[시각 지원]을 누른 후 [음성으로 메뉴 읽어주기] 항목에 [사용 중]으로 되어 있는지 확인해 주세요.
- 5.[음성으로 메뉴 읽어주기]를 누르고 [끄기]를 선택해 주세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q. [음성으로 메뉴 읽어주기] 기능을 사용함으로 했는데 갑자기 리모컨의 마우스 포인터가 동작을 하지 않아요.
- A. [음성으로 메뉴 읽어주기] 기능을 켜면 리모컨의 상하좌우 버튼으로만 이동할 수 있습니다. 포인터를 사용하는 일부 앱은 사용이 제한됩니다.
- Q. 음성 안내를 껐는데도 특정 방송에서 계속 상황을 설명하는 소리가 나옵니다.
- A. TV 설정이 아닌 셋톱박스 또는 해당 방송 자체에서 송출하는 화면 해설 방송일 수 있습니다. 해당 셋톱박스의 설정을 확인해 보세요.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
