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이런 원인/증상이 있나요?
- PC의 해상도 설정을 안 했어요.
- TV의 외부 입력 편집을 안 했어요.
더 자세히 알아볼까요?
PC 연결 시 해상도 설정이 맞지 않으면 화면 짤림, 화면 커짐 등의 증상이 발생합니다.
TV 사용설명서를 참고해주시어 최적 해상도로 설정 후 사용해 주세요
이렇게 해보세요.
PC에서 해상도 변경하기
Windows 10
PC 바탕화면 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 디스플레이 설정 → 디스플레이 해상도에서 화면 해상도를 조절해 주세요.
디스플레이 설정에서 권장 해상도를 선택해 주세요.
해상도 변경 후에도 화면이 맞지 않으면 외부기기를 편집해 주세요.
Windows 7 이상
PC 바탕화면 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 화면 해상도 선택 → 설정에서 화면 해상도를 조절해 주세요.
외부기기 편집하기 (2018년 이전 제품)
TV 전원을 켠 다음 리모컨의 [외부입력] 버튼을 눌러 [전체 입력]을 선택해 주세요.
① [전체입력]에서 ② [아이콘 편집]을 선택해 주세요.
[아이콘 편집]에서 HDMI를 PC로 선택해 주세요.
해상도나 외부기기 편집을 했으나 해결이 되지 않았나요?
→ HDMI 케이블을 교환해 보세요.
HDMI 케이블 확인 방법
TV와 PC를 HDMI 케이블로 연결 시 정품 케이블 사용을 권장합니다.
인증된 HDMI 케이블을 사용하지 않으면 통신오류로 인하여 화면 떨림, 흔들림 등의 증상이 발생할 수 있습니다.
정품 HDMI 케이블은 케이블에 High Speed HDMI로 인쇄 또는 각인이 되어 있으며 해당 문구가 없을 경우 인증되지 않은 케이블입니다.
이 경우 정품 HDMI 케이블로 교체 후 사용해 주세요.
HDMI 케이블에 "High Speed HDMI" 인쇄 또는 각인을 확인해 주세요.
HDMI 버전은 2.0 이상 사용을 권장합니다.
인증된 HDMI 케이블을 사용하지 않으면 통신오류로 인하여 화면 떨림, 흔들림 등의 증상이 발생할 수 있습니다.
정품 HDMI 케이블은 케이블에 High Speed HDMI로 인쇄 또는 각인이 되어 있으며 해당 문구가 없을 경우 인증되지 않은 케이블입니다.
이 경우 정품 HDMI 케이블로 교체 후 사용해 주세요.
HDMI 케이블에 "High Speed HDMI" 인쇄 또는 각인을 확인해 주세요.
HDMI 버전은 2.0 이상 사용을 권장합니다.
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