안테나(RF 동축 케이블)를 통해 방송을 시청할 때 소리가 끊기는 현상은 대부분 안테나 수신 신호가 약하거나 케이블 연결 상태가 불량할 때 발생합니다.
안테나 케이블 연결 상태를 다시 확인하고, TV의 음향 테스트를 통해 기기 이상 여부를 점검해 보세요.

안테나 연결 시 소리가 끊기는 이유는 무엇인가요?

• TV 뒷면 안테나 단자의 연결이 헐겁거나 케이블 내부가 손상된 경우
• 기상 악화(태풍, 폭우 등) 또는 지역적인 전파 방해로 인해 송출 신호가 약해진 경우
• 실내 DTV 안테나의 위치나 방향이 전파를 받기에 적합하지 않은 경우
• 해당 방송사의 일시적인 송출 시스템 문제
• TV 내부의 일시적 오류 및 문제

안테나 소리 끊김 현상 해결방법

안테나 케이블 연결 상태 확인하기

• TV 뒷면의 [안테나/케이블 입력] 단자에 연결된 동그란 선을 시계 반대 방향으로 돌려 완전히 분리합니다.
• 케이블 끝의 구리선(심선)이 휘어지거나 부러지지 않았는지 확인합니다.
• 이상이 없다면 다시 단자에 맞추어 시계 방향으로 끝까지 단단하게 조여 연결해 줍니다.

실내 DTV 안테나 위치 조정하기 (실내 안테나 사용 시)

• 실내 DTV 안테나를 사용 중이신 경우, 주변 환경에 따라 전파 수신율이 달라질 수 있습니다.
• 실내 DTV 안테나의 경우 위치를 창가 쪽으로 옮겨가며 방향을 조절하여 화면 또는 음성 상태를 확인해 보세요.

TV 음향 테스트 진행하기

1. 1. 리모컨의 [설정(톱니바퀴)] 버튼을 누르고 [전체설정]을 선택해 주세요.
2. 2. [고객지원]을 누르고 [음향 자가진단]을 선택해 주세요.
3. 3. 음향이 정상으로 나온다면 TV의 문제보다는 다른 외부 기기의 연결 상태 및 연결 케이블 상태를 확인해 주세요.
4. 4. 만약 음향이 정상으로 나오지 않는다면 화면에 나와있는 모델 이름을 확인하여 LG 전자의 상담 또는 점검을 권장 드립니다.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.