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가동 중 전원이 꺼졌나요?
더 자세히 알아볼까요?
멀티탭의 노후 및 과부하로 인한 일시적인 증상일 수 있습니다.
제품 또는 ThinQ 앱에서 예약, 스마트루틴이 설정되어 있으면 자동으로 전원이 꺼지거나 켜질 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
전원코드가 헐겁게 꽂혀있으면 코드 과열 및 전원 꺼짐 증상이 보일 수 있습니다.
코드를 빼고 30분 정도 열을 식힌 후 재가동 해주세요.
멀티콘센트에 선을 연장해서 사용하시나요?
2~3년 이상 사용한 멀티콘센트는 노후 및 부화로 인해 기능이 떨어질 수 있습니다.
벽면에 있는 콘센트에 꽂아서 가동되는지 테스트 해주세요.
장시간 사용으로 인한 일시적인 증상일 수 있습니다.
30분 정도 열을 식혀 준 후 다른 코드에 꽂아서 재사용 해주세요.
제품의 예약 기능 사용 중이신가요?
설정된 시간 동안 작동 후 운전이 정지될 수 있도록 하는 기능으로 예약 설정이 되어 있다면 해제해 주세요.
ThinQ 연결하여 사용 중이신가요?
ThinQ의 예약 또는 스마트 루틴 기능이 설정되어 있는지 확인해 주세요.
