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이런 원인/증상이 있나요?
- 지원하지 않는 파일이라고 나와요.
이렇게 해보세요.
PC의 동영상 플레이어에서 정상적으로 재생이 되는지 파일 손상 여부를 확인해주세요.
지원 가능한 해상도, 비디오/오디오 코덱, 프레임인지 확인해주세요.
※ TV 모델에 따라 지원되는 범위가 다른 부분으로 사용설명서의 재생 조건을 참고해주시고, 코덱에 대한 업데이트는 지원하지 않습니다.
※ 동영상 지원 파일
최대 지원 해상도: 1920 x 1080 @30p
| 확장자 | 코덱 | |
|---|---|---|
|
.asf .wmv |
비디오 |
VC-1 AdvancedProfile, VC-1 Simple and Main Profile |
|
오디오 |
WMA Standard,WMA 9 Professional |
|
|
.divx .avi |
비디오 |
DivX3.11,DivX4, DivX5, DivX6, XViD, H.264/AVC, Motion Jpeg |
|
오디오 |
MPEG-1 LayerI, II, MPEG-1 Layer III (MP3), Dolby Digital, Dolby Digital Plus, LPCM,ADPCM, DTS |
|
|
.mp4 .m4v .mov |
비디오 |
H.264/AVC,MPEG-4 Part 2 |
|
오디오 |
AAC |
|
|
.mkv |
비디오 |
H.264/AVC |
|
오디오 |
HE-AAC, DolbyDigital |
|
|
.ts .trp .tp .mts .m2ts |
비디오 |
H.264/AVC,MPEG-2, VC-1 |
|
오디오 |
MPEG-1 LayerI, II, MPEG-1 Layer III (MP3) Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC |
|
|
.vob |
비디오 |
MPEG-1,MPEG-2 |
|
오디오 |
DolbyDigital, MPEG-1 Layer I, II, DVD-LPCM |
|
|
.mpg .mpeg |
비디오 |
MPEG-1 |
|
오디오 |
MPEG-1 LayerI, II |
|
좌,우로 움직여 내용을 확인해주세요.
* Bit rate range : within 32 kbps ~ 320 kbps (MP3)
* 외부자막 지원 확장자 : *.smi/*.srt/*.sub(MicroDVD, SubViewer1.0/2.0/*.ass/*.ssa/*.txt(TMPlayer) / *.psb(PowerDivx)
모델에 따라 제품 사양에 차이가 있을 수 있으니, 사용설명서의 재생 가능한 파일 종류를 확인해주세요.
비디오/오디오 코덱, 해상도, 확장자 등 모든 조건이 만족되어야 정상 재생이 가능합니다.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
