이렇게 해보세요.
Windows7 / 8 / 8.1/ 10 기준
1. [제어판] → [네트워크 및 공유센터]를 클릭해 주세요.
2. 네트워크 공유 센터 화면 왼쪽 상단에 [어댑터 설정 변경]을 선택해 주세요.
3. [로컬 영역 연결]에서 마우스 오른쪽 클릭 후 → [속성]을 클릭해 주세요.
4. 장치 중 [ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ] 선택 후 [속성]을 클릭해 주세요.
5. [자동으로 IP 주소 받기]에 체크되어 있는지 확인해 주세요. (SK/KT/U+ 통신사 사용 고객)
※ Windows 8/8.1/10도 같은 방식으로 확인하시면 됩니다.
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[센터 방문 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.