인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
고객센터 상담, 김혜언 상담사님 상담사
LG냉장고 문이 제대로 열리지 않아 1544-7777로 전화하니 김혜언 상담사님께서 새해 복 많이 받으라는 덕담인사와 함께
친절하고 맑은 목소리로 상담에 임해주셨습니다.
냉장고 사용에 따른 불편한 점을 하나하나 잘 들어주시고 AS요원 연결까지 깔금하고 정확하게 잘 해주셨습니다.
AS의 효율성을 위해 지난번 방문해 AS를 해주신 AS기사님을 찾아 연결해주시어 너무 감사합니다.
새로운 기사님이 방문하시면 다시 냉장고 불편한점을 셜명해야 하는데, 지난 번 오신AS기사님이 오시니 쉽게 파악하고
수리도 용이하리라 봅니다.
김해언 상담사님의 적극적인 전화상담과 AS 기사님 연결까지 모두 잘 해주셨습니다.
역시 프로 상담사님이십니다. 일선 창구에서 수많은 고객들을 상담하면서 무척 힘들텐데 미소를 잃지 않고
친절하고 정확하게 상담해주시니 LG제품에 대해 신뢰가 갑니다.
본사 임원진께서도 김혜언 상담사님을 격려해주시면 감사하겠습니다.