AI 제품요약은 생성형 AI기술을 기반으로 제품 정보를 요약하는 서비스입니다. 정확한 제품 스펙은 상세 정보를 확인해주세요.
당신이 원하는 순간, 당신의 공간에 AI AIR
LG 휘센 AI 오브제컬렉션
타워I 에어컨 (5시리즈)
AI AIR
빠르게 온도를 낮추는 냉방부터
나에게 닿지 않는 공간 냉방까지
휘센의 AI AIR를 만나보세요.
나의 공간을
학습해
보내주는 바람
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
나의 공간을 학습해
보내주는 바람
AI바람
상황에 맞춰 바람도 맞춤
AI바람 레이더센서
레이더센서로 나의 위치와 공간을 감지하여
AI바람을 보내줍니다.
AI바람을
쉽게 만날 수 있게
AI바람 ON
AI바람은 실내 환경을 감지하고,
내가 선호하는 온도를 기억합니다.
실내 온도가 높을 때는 강력한 바람을
시원해지면 나와 실내 환경에 맞춘
간접 바람을 보내줍니다.
에어컨을 켜면 AI바람이 기본 냉방으로 작동합니다.
우리 집에 딱 맞게
AI바람 AI공간분석
LG ThinQ 앱으로 공간을 촬영하면
AI가 이미지를 분석하여 AI바람을 보내줍니다.
매일 앉는 자리는
미리 설정
AI바람 공간 직접 설정
LG ThinQ 앱 내 에어컨과 주 생활공간 위치를 설정해두면 AI바람을 보내줍니다.
* 공간 직접 설정
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
[공간 직접 설정]
* AI공간분석 / 공간직접 설정 기능 사용 전 LG ThinQ 앱을 통한 공간 사진촬영 또는 에어컨 및 사용자 위치 설정이 필요합니다.
* LG ThinQ 앱에서 에어컨과 주로 머무는 생활 공간의 위치를 설정하여 쾌적한 환경을 유지해 줍니다.
* 자세한 사용 방법은 LG ThinQ 앱 내의 나만의 스마트케어 설정 화면을 참고해 주세요.
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더 미세하게
더 고르게
더 조용한 바람
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
더 미세하게, 더 고르게,
더 조용한 바람
소프트바람
바람이 직접 닿지 않고
공간은 쾌적하게
조용하고 부드러운 바람을 찾으신다면,
휘센의 소프트바람을 사용해보세요.
최저 22dB의 조용함으로
몸에 닿지 않으면서 쾌적한 바람을 만들어줍니다.
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바람 세기도
바람 방향도
내 마음대로
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
바람 세기도
바람 방향도
내 마음대로
휘센 특화 바람
4X집중냉방
하나도, 둘도, 셋도 아닌 강력한 4개의 팬이
에어컨 전면에서
강력한 바람을 만들어
보내줍니다.
한쪽바람
에어컨의 왼쪽, 오른쪽 중 한쪽으로만
바람을 보낼 수 있어
에어컨 바로 옆에 있어도 직접 닿는 바람 없이 시원함을 느낄 수 있습니다.
와이드케어
바람이 벽면을 따라 흘러
공간 전체를 냉방해줍니다.
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어떤 바람
좋아하세요?
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
어떤 바람
좋아하세요?
맞춤냉방
라이프 스타일 테스트로
알아보는 맞춤냉방
매번 조작할 필요 없이 나에게 딱 맞는
운전모드를 추천 받아보세요.
내 상황에 맞는
여섯 가지 모드
라이프 스타일에 딱 맞는 냉방 모드로
생활에 편리함을 더해보세요.
홈트 모드
홈시네마 모드
스터디 모드
힐링 모드
숲속 모드
조용한 모드
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Always AI
음성으로 간단하게 제어하고
외출할 때는 절전모드로 작동하니까 에너지절약까지
AOD 기능으로 스케줄을 확인하고, 온도 정보 등
사계절 활용해보세요.
내가 없어도
절전과 모니터링
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
내가 없어도
절전과 모니터링
레이더
외출 절전
마트에 가거나 아이를 데리러 갈 때
에어컨 끌까 고민하셨죠?
LG ThinQ 앱으로 외출절전을 켜두면
최대 77% 에너지 소비를 줄여주는
절전모드로 작동되니까
외출 시 고민을 덜어드립니다.
홈모니터링
외출할 때 홈모니터링을 설정하면
아이들의 귀가 등
집안의 움직임을 감지해
LG ThinQ 앱으로 알림을 발송해줍니다.
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똑똑한
에너지 절약 플랜
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
똑똑한
에너지 절약 플랜
절전
2단계 절전모드
절전, 파워절전 2단계로 세분화해
나에게 맞는 절전모드로
설정할 수 있습니다.
똑부러진 절전 플래너
목표 사용량을 설정해 에어컨의 소비전력을
효율적으로 모니터링 할 수 있습니다.
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마음까지 알아주는
똑똑한 음성인식
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
마음까지 알아주는
똑똑한 음성인식
AI음성인식
대화로 더 편리하게,
더 쉽게, 더 빠르게
이제 에어컨 버튼을 학습할 필요없이
음성인식으로 더 편리한 사용환경을 제공합니다.
GPT 기반으로 내가 말하는 의도까지 파악하여 운전합니다.
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일상을 특별하게
우리 집 집사
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
일상을 특별하게
우리 집 집사
AOD
외출준비도 간편하게 AOD
휘센 AOD(Always On Display)가 우리 집만의 전광판이 되어줍니다.
외출 전에 LCD 디스플레이를 통해 온도, 습도, 공기질을 간편하게 확인해보세요.
우리 가족의 스마트 스케줄
LG ThinQ 앱에 등록된 기념일에 맞춰
이미지와 메시지를 보여줍니다.
부모님과 아이들에게 특별한 안부 인사를 전해 보세요.
심플함 그 이상의 우아함
8가지의 다양한 컬러로
인테리어를 더욱 분위기 있게 만들어보세요.
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AI청정
들어오는 바람부터 나가는 바람까지
바람이 지나는 길을 따라
휘센이 정교하고 깨끗하게 관리합니다.
바람이 지나는
길을 따라
깨끗하게
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
바람이 지나는
길을 따라
깨끗하게
휘센 청정관리
휘센만의 청정관리
바람이 들어오는 필터부터
바람이 나가는 토출구까지
깨끗한 바람을 만듭니다.
극세필터
항균 처리된 극세필터가
생활먼지, 애완동물 털은 물론
세균의 번식을 억제하여
필터의 위생적인 환경을 조성합니다.
클린 케이스
수분이 많은 열교환기 뒷면에
항균 처리된 클린 케이스를 적용하여
위생적인 사용 환경을 조성합니다.
AI열교환기 세척
에어컨이 열교환기 상태를 감지하여
열교환기 세척이 필요할 때
나에게 알림을 보내고
응축수를 얼렸다가 녹이면서
세척을 도와줍니다.
AI건조
에어컨 운전을 정지시키면
자동으로 AI건조가 동작하며
송풍으로 열교환기의
수분 제거에 도움을 줍니다.
UV-LED 팬살균
시원한 바람을 만들어 내는 팬을
UV-LED로 99.99% 살균합니다.
클린 토출구
바람이 나오는 토출구에 항균 처리된
클린 토출구를 적용하여
위생적인 사용 환경을 조성합니다.
터치 한번으로 올 클리닝
에어컨 내부 위생이 괜찮을지 걱정되셨다면
올 클리닝으로 관리해보세요.
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원할 때는
열어서 셀프 관리
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
원할 때는
열어서 셀프 관리
셀프 청정관리
열어서 간단하게 셀프 청정
내가 원할 때 언제든 에어컨을 직접 열어
내부 팬을 꼼꼼하게 청소할 수 있습니다.
* 주의사항
* 소비자의 이해를 돕기 위해 25년 타워I 9시리즈로 연출된 영상이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
[주의사항]
* 패널 오픈 전에 안전을 위해 반드시 전원 플러그를 제거해 주세요.
* 분해 및 조립 시 반드시 장갑을 착용해 주시고 나사 분실에 유의해 주세요. 특히 날카로운 부분(Fan 날개 등)에 상해를 입지 않도록 주의해 주세요.
* 팬 및 그릴 부분을 잡거나 앞으로 매달리지 마세요. 파손과 이상 소음의 원인이 될 수 있습니다.
* 제품 안으로 물을 뿌리지 마세요. 감전의 위험이 있으며 제품이 고장 날 수 있습니다.
* 부드러운 물수건이나 물티슈로 Fan과 주위 부품을 청소해 주시고 열교환기는 열교환기 세척 기능을 이용하여 청소해 주세요.
* UV-LED는 청소가 필요하지 않은 부품으로 자외선 위험 라벨이 부착된 부품이나 UV-LED를 별도 청소하지 마세요. 분해 방법 관련 사용자 매뉴얼을 먼저 읽어 주세요.
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위젯으로 빠르게
쾌적함 시작
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
위젯으로 빠르게
쾌적함 시작
스마트 위젯
홈 화면에 꺼내두고
손쉽게 컨트롤
리모컨을 찾을 필요도,
LG ThinQ 앱을 켤 필요도 없이
스마트폰 홈 화면에서 에어컨을
간편하게 컨트롤할 수 있습니다.
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전기료
걱정 낮추는
에너지소비효율
2등급
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
반려동물
건강한
여름나기
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
반려동물
건강한
여름나기
펫케어 모드
내가 집에 없어도
반려동물은 시원하게
LG ThinQ 앱을 통해
원하는 루틴을 설정해두면
내가 집에 없을 때도
시원하게 냉방 운전하여
반려동물이 쾌적하게 지낼 수 있습니다.
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늦잠이 필요한
주말 아침에도
자다 깰 일 없도록
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 제품별 색상 및 스펙은 다를 수 있습니다.
늦잠이 필요한
주말 아침에도
자다 깰 일 없도록
숙면 모드
주말 아침 잠 사수
늦잠에도 시원하게
한여름에도 오래 숙면할 수 있도록
취침모드가 종료되는 시간을 최대 12시간으로 늘렸습니다.
평일에도, 주말에도 나에게 맞게
운전 시간을 설정해보세요.
사용하면 할수록
나에게 맞춰지는 취침 온도
자다가 춥거나 더워서 중간에 깬 적이 있나요?
굿슬립 모드를 사용하면 내가 사용했던 데이터를 학습해서 나만의 취침 운전으로 작동됩니다.
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완전 분해/부분 분해하여 케어
고압세척, 스팀, 피톤치드, UV케어
깨끗한 집안공기를 위해 공기청정필터 교체
제품 무상 철거 및 재설치 서비스를 제공
계약기간 내 고장 시 무상 A/S 제공
| 방문 주기 | 1회만 제공 | 1년차 | 2년차 | 3년차 | 4년차 | 5년차 | 6년차 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 12개월 |
|
정기 케어 (1년 주기 1회)
|
|||||
|
|
서비스 유형별 제공되는 서비스가 다름
|
|
|
서비스 유형별 제공되는 서비스가 다름
|
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| 계약 종료 | 내용 없음 | 내용 없음 | 내용 없음 | *3년형 선택 시 종료 | *4년형 선택 시 종료 | *5년형 선택 시 종료 | *6년형 선택 시 종료 |
| 방문 주기 | 1회만 제공 | 1년차 | 2년차 | 3년차 | 4년차 | 5년차 | 6년차 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 12개월 |
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정기 케어 (1년 주기 1회)
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서비스 유형별 제공되는 서비스가 다름
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서비스 유형별 제공되는 서비스가 다름
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| 계약 종료 | 내용 없음 | 내용 없음 | 내용 없음 | *3년형 선택 시 종료 | *4년형 선택 시 종료 | *5년형 선택 시 종료 | *6년형 선택 시 종료 |
첫 구독 시 최대 30만 포인트
제휴카드 할인 최대 2.6만원
다품목 구독 시 최대 20만 포인트
다품목 구독 시 최대 5% 할인
월 구독료 선납 시 추가 할인
재구독 시 최대 5% 할인
 |
| 구분 | 배관 유형 | 설명 | |
|---|---|---|---|
| 단품 | 벽걸이 | 기본배관 5M |
|
| 스탠드 | 기본배관 8M | ||
| 매립형 | 기본배관 3M | ||
| 구분 | 배관 유형 | 설명 | |
|---|---|---|---|
| 2in1 | 벽걸이 | 기본배관 7.5M |
|
| 스탠드 | 기본배관 8M | ||
| 매립형 | 기본배관 3M | ||
| 구분 | 단가(원) | 단위 | 설명 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 추가배관 | 동배관 | 32.5m² (10평 이하) | 19,000 | 1M |
|
| 89.1m² (27평 이하) | 22,000 | ||||
| 알루미늄 | 32.5m² (10평 이하) | 13,000 | |||
| 89.1m² (27평 이하) | 15,000 | ||||
| 주름관 | 가정용 | 25,000 |
| ||
| 기본배관 포함 | 용접 | 가정용 | 15,000 | 실내기 1대 |
|
| 전원선 | 일반 배관 환경 | 2in1 벽걸이만 해당 | 13,000 |
| |
| 매립 배관 환경 | 2in1 벽걸이만 해당 | 6,000 |
| ||
| 드레인 호스 | 4,000 | 1M |
| ||
| 실외기 앵글 | 알루미늄 | 실외기가로 80cm 미만 | 120,000 | 대당 |
|
| 실외기가로 80cm 이상 | 140,000 | ||||
| 함마톤 | 실외기가로 80cm 미만 | 180,000 |
| ||
| 실외기 받침대 | 1단 (바닥 받침대) | 89.1m² (27평 이하) | 60,000 |
| |
| 2단 (선반 겸용) | 89.1m² (27평 이하) | 160,000 |
| ||
| 실외기 에어가이드 / 바람막이 | 40,000 |
| |||
| 배수 펌프 | 4 ~ 6m (양정 높이) | 기본 호스 6m 포함 | 70,000 | 개당 |
|
| 8m (양정 높이) | 기본 호스 8m 포함 | 100,000 | |||
| 10 ~ 12m (양정 높이) | 기본 호스 12m 포함 | 130,000 | |||
| 6 ~ 10m 무소음 (양정 높이) | 기본 호스 10m 포함 | 150,000 | |||
| 배수 펌프 호스 | - | 2,000 | 1M |
| |
| 매립 배관 환경 | 배관 누설 테스트 | - | 50,000 | 실내기 1대 |
|
| - | 90,000 | 실내기 2대 | |||
| 배관 세척 | - | 50,000 | 실내기 1대 |
| |
| - | 90,000 | 실내기 2대 | |||
| 가스 추가 주입 | 에어컨 냉매 R32 | 18,000 | 실외기 기준 |
| |
| 에어컨 냉매 R410 | 10,000 | ||||
| 일반 배관 환경 | 이지 링크 적용 모델 | 이지 링크 | 6,000 | 개당 |
|
| 조인트 | 8,000 |
| |||
| 외부 작업 | 고객 보유 앵글 설치 | 앵글 난간/외벽 부착 설치 | 70,000 | - |
|
| 난간대 / 외벽 작업 | 지면에서 2M 이상 실외기 기준 | 30,000 | - |
| |
| 제품 철거 | 사용 중 제품 철거 | 벽걸이 (실외기 포함) | 20,000 | 개당 | 새로 구매한 제품을 설치하여 기존 사용하던 제품을 철거하는 경우 발생되는 비용 <아래 3가지 기준 모두 충족하는 경우 ESG 관점에서 무상 철거 서비스를 제공합니다.>
|
| 스탠드 (실외기 포함) | 40,000 | ||||
| 고용량 멀티탭 (2구/2M) | 20,000 | 개당 |
| ||
| 타공비 | 10,000 | 회당 |
| ||
| 사다리차 | 일반사다리차 | 신규 구매 고객 대상 | 무상 1회 | - |
|
| 스카이차 (고소작업차) (※ 작업 거리 18m 이내 환경) | 신규 구매 고객 대상 | 1시간 : 140,000 1시간 30분 : 200,000 2시간 : 260,000 | - |
| |
| 도선료 | 철선 운행 지역 | 고객 부담 | - |
| |
사계절에어컨은 단독형 벽걸이만 알루미늄배관이며 이외 모두 동배관임
전원공사 : 전용차단기 및 접지 등 전원공사 필요한 환경일 시 전기공사 전문업체 의뢰 『전기공사법 제 8장 42조』 전기공사 미 자격자의 시공 시 1년 이하 징역 또는 1천만원 이하 벌금형
LG전자에서는 다양한 에어컨 라인업을 만나보실 수 있어요.
먼저 프리미엄한 디자인과 강력한 성능을 원하신다면 타워I을 살펴보세요. 간편하게 셀프 청소도 할 수 있고, 나만의 인테리어 아이템을 뷰케이스로 꾸밀 수 있는 휘센 뷰 모델도 준비되어 있습니다. 기본 성능들과 간단한 오픈까지 가능한 휘센 쿨 모델도 나왔죠. 온풍 기능까지 구비된 사계절 에어컨도 있답니다.
벽걸이 에어컨은 AI와 간접 바람인 소프트바람에 특화된 듀얼쿨 벽걸이 에어컨과 그 외 기본형 벽걸이 에어컨도 있습니다.
실외기 설치가 어려우신 분들을 위해 간편한 설치 및 이동이 장점인 창호형 에어컨, 이동식 에어컨도 있으니 라이프스타일에 맞춰 시원함을 즐겨보세요.
LG전자의 더욱 다양해진 에어컨 라인업에 대한 자세한 내용이 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
에어컨 라인업 더 알아보기
기본적으로 스탠드 에어컨은 벽걸이와 조합을 하여 출시를 합니다. 그러므로 스탠드 에어컨은 벽걸이와 같이 설치 가능하며 하나의 실외기로 두 개의 에어컨을 작동하게 됩니다. 단, 일부 구 모델이나 냉난방기 중 일부 모델은 상황에 따라 벽걸이와 조합이 안될 수 있습니다.
거실에 스탠드 에어컨이 있으시다면, 비교적 작은 방에는 벽걸이 에어컨이나 창호식/이동식 에어컨을 설치하는 것을 추천드려요.
실외기를 추가 설치할 수 있는 환경이라면 벽걸이 에어컨이, 실외기 추가 설치가 어려운 환경이거나 혹은 잦은 이사를 고려하신다면 설치/철거가 용이한 창호형/이동식 에어컨이 좋은 선택이 될 수 있어요.
까다로운 BAF인증을 받은 알러지케어 공기청정 기능은, 초미세먼지뿐만 아니라 알러지 유발 물질도 한 번 더 필터링을 도와줘요.
공기청정 기능을 단독 운전할 때는 실외기가 돌지 않아 전기 요금 걱정도 줄일 수 있죠.
타워I에어컨은 새집증후군 저감필터와 4대 유해가스 저감필터도 별도 구매하여 사용 가능해요.
이제 사계절 내내 우리 집의 공기 청정 믿고 맡길 수 있겠죠?
* 공기청정 기능 단독 사용 시 제품 평균 소비전력은 자사 가정용 공기청정기(AS203NS3A)와 동등 수준입니다.
* 시험 장소: 자사 에어컨 항온항습 시험실
* 시험 조건: 실내 27℃(RH 47%) / 실외 35℃(RH 40%)
* 시험 일시: 2023.10
* 시험 모델명 : FQ25LDNBEN(휘센 타워I)
* 시험 방법: 에어컨 공기청정 기능 강풍 단독 운전을 실시하고 제품 소비전력을 측정값과 자사 가정용 공기정청기의 정격 소비전력과 비교하였습니다.
* 시험 결과: 휘센 타워I 공기청정 강풍 단독 사용 시 평균 소비전력 50W 이하
* 자사 시험 결과로 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
* 모델별 스펙 정보가 다르니, 구매 전 제품 상세 페이지를 확인해 보세요.
에어컨은 일반적으로 제습기보다 더 넓은 공간을 대상으로 더 많은 양의 습기를 제거할 수 있어요.
또한, 제습 시에 발생하는 열이 실외기를 통해 밖으로 배출되기 때문에 무더운 여름철에도 시원하게 제습할 수 있고, 따로 번거롭게 물통을 비울 필요가 없습니다.
타워I 냉방면적 81.8㎡의 경우 1일 평균 175.6L의 제습량으로 20L 제습기의 약 8.7배 제습이 가능해요.
휘센 에어컨으로 이번 여름 냄새 없이 쾌적하게 보내세요.
* 모델별 스펙 정보가 다르니, 구매 전 제품 상세 페이지를 확인해 보세요.
에어컨을 쾌적하고 안전하게 사용하려면 에어컨 구독을 추천드려요.
12개월마다 케어서비스 전문가가 방문하여 냉매, 성능, 안전 사전점검과 세척 서비스를 제공하죠.
필터가 있는 제품에 한해 필터도 새 제품으로 교체해드리죠. 이사 계획이 있으시다면 계약 기간 내 1회 무상 재설치도 도와드립니다.
계약 기간 동안 무상 A/S 혜택도 있으니 케어 전문가의 숙련된 손길과 전문 장비로 변치 않는 여름의 시원함을 완성시켜 보세요.
휘센 에어컨 중 에너지소비효율 1등급 제품을 구매하시면 전기 요금을 아낄 수 있고,
에어컨 최고 성능 유지를 위해 구독하여 정기적인 전문가 케어서비스를 받으면 냉방 성능 유지에 도움이 돼요.
전기 요금을 아낄 수 있는 추가적인 방법을 원하신다면, 휘센 에어컨이 가지고 있는 다양한 절전 기능을 활용해 보세요.
먼저 레이더센서 보유 제품은 사람의 부재를 감지하여 절전모드로 돌입하는 [외출절전] 기능이 있어 짧은 외출 시에 전기 요금을 절약하실 수 있어요.
[2단계 절전] 기능과 [절전플래너] 기능을 사용하여 전기 요금을 관리하는 방법도 있답니다.
더울 때는 빠르게 실내 온도를 낮추기 위해 [아이스쿨파워] 등의 강한 냉방 운전 후, 시원해지면 [소프트바람] 등의 은은한 냉방으로 온도를 유지해주는 것도 에너지효율에 도움이 돼요. 휘센과 함께 올여름 전기 요금 걱정을 덜어보세요.
이동식 에어컨은 스탠드나 벽걸이와는 달리 하나의 본체에 실내기와 실외기 기능이 같이 있는 일체형 에어컨입니다.
그러므로 배관이 필요 없고 별도 실외기 설치 공간도 필요하지 않아 간편하게 설치할 수 있는 장점이 있습니다.
배관이 외부로 노출되어 있으면 일반배관, 벽체에 매립되어 있으면 매립배관입니다.
신축 아파트는 매립배관, 구축 아파트나 단독주택은 일반배관일 가능성이 높습니다.
실외기를 설치해야 하는 스탠드·벽걸이 조합 제품 구매 시에는 주거 환경의 배관 형태 (일반 / 매립) 확인이 필요합니다.
주문한 모델과 실제 주거 환경이 다를 경우 설치가 불가하거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
■ 확인 방법
• 일반배관 : 모델명이 숫자 ‘1’ 또는 ‘2’로 끝나며, 실외기 연결을 위해 벽면 타공이 필요합니다.
• 매립배관 : 상품명 우측에 ‘매립배관’으로 표기되며, 모델명이 ‘M’으로 끝납니다. 실외기 위치가 고정되어 있어 변경이 어렵고, 벽면 타공은 필요하지 않습니다.
아파트의 경우 관리사무소 문의 또는 가까운 매장 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.
(설치 이력이 없는 주택이나 지역의 경우 확인이 어려울 수 있습니다.)
계약 및 해지
계약 정보 확인
상품정보(총 계약기간/의무사용기간/제품명/서비스주기/모델명/수량/월요금) 및 기능, 색상, 디자인, 소유권 이전 조건, 상품의 고장, 훼손·분실 시 책임범위, 의무사용기간 내 계약해지 시 위약금 반환 기준, 가전 구독 총 비용, 일반판매가격에 대해 확인하여야 합니다.
1인당 최대 구독 가능 수량
가전 구독은 1인당 제품 품목별 계약 가능 수량이 제한될 수 있으며, 1인 기준 최대 7개 제품까지 계약을 보유할 수 있습니다.
계약기간 및 의무사용기간
가전 구독 제품의 계약기간 및 의무사용기간은 최초 계약시 선택하는 계약 조건에 따라 달라지며, 현재 사용중인 제품의 계약기간 및 의무사용기간은 계약서 또는 홈페이지 [마이페이지] > [구독 관리] > [계약 관리] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
중도 해지
고객의 임의 해지 또는 고객의 귀책사유 및 비정상 거래 사유로 LG전자가 계약을 해지할 경우, 위약금+회수비(회수 불가 시 분실료)+사은품 비용+ 미납/연체 비용 등이 부과됩니다.(상세 내용은 본 계약서 참고)
[위약금]
의무사용기간 내에 해지하면 남은 의무사용기간의 총 요금을 기준으로 위약금이 산정돼요. 이때 월 요금은 할인 적용 전 기본요금을 기준으로 합니다.
계약 후 1년 경과 이전: 잔여 의무사용기간 내 총 요금의 30%
1년 경과 후 2년 경과 이전: 잔여 의무사용기간 내 총 요금의 20%
2년 경과 후 의무사용기간 이전: 잔여 의무사용기간 내 총 요금의 10%
※ 계약기간이 2년인 상품은 1년 경과 이전 20%, 1년 경과 후 의무사용기간 이전 10%가 적용됩니다.
[회수비·분실료]
의무사용기간 경과 여부와 관계없이 중도 해지로 제품을 반납하면 철거와 회수에 필요한 비용이 발생할 수 있어요. 회수비는 제품 종류와 수량에 따라 달라집니다.
제품을 회수할 수 없거나 본체·세트 구성품을 반납하지 못하면 회수비 대신 분실료가 부과될 수 있어요.
| 제품 | 회수비 |
| 정수기/홈브루 | 50,000원 |
| 공기청정기/가습기/제습기 | 39,000원 |
| 건조기/식물재배기 | 62,000원 |
| 스타일러 | 70,000원 |
| myCup | 60,000원 |
| TV(49″ 이하) | 85,000원 |
| TV(50″ 이상 59″ 이하) | 90,000원 |
| TV(60″ 이상 69″ 이하) | 100,000원 |
| TV(70″ 이상 79″ 이하) | 130,000원 |
| TV(80″ 이상 89″ 이하) | 180,000원 |
| TV(90″ 이상 99″ 이하) | 1,100,000원 |
| TV(100″ 이상) | 1,400,000원 |
| STEM/생성형/문형냉장고 | 98,500원 |
| 일반냉장고 | 56,000원 |
| 김치냉장고 | 54,000원 |
| 식기세척기/안마의자 | 73,000원 |
| 바스에어시스템 | 70,000원 |
| 광파오븐 | 44,000원 |
| 노트북 | 32,000원 |
| 모니터 | 65,000원 |
| 세탁기(드럼/워시콤보) | 63,000원 |
| 세탁기(통돌이/미니워시) | 50,000원 |
| 워시타워 | 111,000원 |
| 슈케어 | 40,000원 |
| 전기레인지 | 41,000원 |
| 환기 | 149,000원 |
| 사이니지(75″ 이하) | 55,000원 |
| 사이니지(86″) | 106,000원 |
| 프로젝터 | 63,000원 |
| 에어컨 벽걸이 | 65,000원 |
| 에어컨(스탠드, 2in1) | 125,000원 |
| 상업용 스탠드 에어컨 | 198,000원 |
| 주거용 SAC 3실 | 598,500원 |
| 주거용 SAC 4실 | 798,000원 |
| 주거용 SAC 5실 | 997,500원 |
[사은품 비용]
구독 계약 성립 후 12개월 이내 고객 요청에 의한 해지 시, 기 지급받은 사은품에 해당하는 금액(전액)이 부과됩니다.
다품목 구매 혜택이나 금액대별 멤버십 포인트 혜택을 받은 후 일부 제품을 해지하면, 해당 제품으로 인해 지급된 혜택 상당액이 부과될 수 있습니다.
현금성 사은품: 사은품 액면금액 기준
비현금성 사은품: LG전자 사은품 구매단가 기준
[미납·연체비용]
해지 효력이 발생하는 시점까지 납부하지 않은 월 구독료나 연체비용이 있으면 해지비용에 함께 청구됩니다.
[잔여 비용]
해약 시점까지 남은 가전 구독 월 요금 일할 계산됩니다.
[제품 사용료]
장기 미납 고객에 한정되어 적용됩니다.
[선납 반환금]
미리 납부한 선납금이 있다면, 선납으로 할인받은 금액 중 실제 사용일수에 해당하는 금액을 제외하고 반환됩니다.
선납금 정산금액 = 납부 선납금 - 실제 사용일수 × (월 요금 할인금액 ÷ 30일)
소유권 및 계약자 정보
소유권 및 명의변경
총 계약기간 동안 제품의 소유권은 LG전자에 있습니다. 총 계약기간이 경과한 후 관련 미납이 없는 경우 제품 소유권이 고객에게 이전됩니다.
계약 종료 후 정기 방문서비스는 중단되며, 방문서비스를 원하는 경우 별도로 케어십 서비스를 신청해야 합니다.
명의 변경은 계약자가 직접 신청해야 하며, 설치일 기준 1년 이내에는 원칙적으로 명의 변경이 불가합니다.
명의 변경 요청 시 회사의 신용심사 기준에 미달하는 경우 변경이 제한될 수 있습니다. 개인 고객은 별도 서류가 필요하지 않으며, 사업자 고객은 사업자등록증 등 증빙이 필요할 수 있습니다.
단, 계약자 사망, 해외 이주, 도서지역 이사, 사업자 변경 등 일부 사유는 예외가 적용될 수 있습니다.
계약자 및 실사용자
가전 구독 계약은 계약자 본인 명의로 신청해야 하며, 실제 사용 주소로 제품을 설치할 수 있습니다.
실사용자 정보는 설치 후 변경할 수 있으나 계약기간 동안 제품에 대한 책임과 의무는 계약자에게 있습니다.
교환·환불 및 설치
교환·환불·제품 변경
제품 인수·설치 완료 후에는 단순 변심에 의한 교환·환불·반품 및 (무)방문 타입 변경이 불가하며, 일시불 구매로 변경할 수 없습니다. 구독 이용 중인 제품을 다른 제품이나 신모델로 변경하는 것도 불가합니다.
청약철회
매장 및 온라인 구매는 계약 성립일로부터 7일 이내, 방문판매 구매는 계약 성립일로부터 14일 이내 청약철회가 가능합니다. 단, 냉장고·세탁기·에어컨 등 설치가 필요한 제품은 설치 완료 후 청약철회가 제한될 수 있으며, 청약철회 시 소모성 부품 비용, 설치비용 및 지급된 사은품 상당액 등이 청구 또는 회수될 수 있습니다.
새 제품 설치 및 추가 설치비용
가전 구독으로 설치되는 제품은 모두 새 제품으로 제공됩니다. 구독 신청 시 폐가전 수거를 함께 신청하면 기존에 사용하던 LG전자 제품을 무료로 회수할 수 있습니다.
기본 설치비는 면제되나, 특수 타공 등 추가 작업이 필요한 경우 별도의 설치비가 발생할 수 있습니다. 해당 여부와 비용은 제품 및 설치 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
결제 및 할인 혜택납부 방법
가전 구독 월 요금은 계좌 이체 또는 카드 결제로 납부할 수 있으며 일부 제품 및 서비스는 납부 방법이 제한될 수 있습니다. 개인 명의로 구독 계약을 체결한 후 법인카드 또는 법인통장으로 결제수단을 변경할 수 없습니다. 법인 대표자와 개인 명의자가 동일한 경우에도 변경이 불가합니다.
제휴카드 할인
제휴카드는 구독 계약 시 발급 신청하거나 개별 발급할 수 있습니다.
개별 발급한 경우 고객센터(1544-7777), LG전자 구독 사이트 또는 LG전자 멤버십 앱에서 결제정보 변경을 완료해야 제휴카드 할인 혜택이 적용됩니다.
제휴카드 할인은 카드사별 전월 이용실적 등 조건을 충족한 경우 적용됩니다.
프로모션
구독 할인 및 프로모션의 적용 기간과 할인율은 상품 및 행사 조건에 따라 다를 수 있습니다.
반값 할인 등 기간이 정해진 프로모션은 해당 기간 종료 후 정상 구독료로 전환될 수 있습니다.
결합 할인
결합상품 할인은 두 제품 이상 이용 시 적용됩니다. 일부 제품의 해지, 명의변경, 만기 등으로 한 제품만 남는 경우 결합할인이 적용되지 않은 정상 요금이 차월부터 청구됩니다.
단, 당월 1일~4일 사이 해지된 경우에는 당월부터 정상 요금이 청구됩니다.
멤버십 포인트
보유한 LG전자 멤버십 포인트로 월 요금을 차감할 수 있습니다. 포인트 차감을 원하는 경우 고객센터(1544-7777)를 통해 신청할 수 있습니다.
케어서비스 및 A/S
케어서비스
케어서비스의 제공 항목과 주기는 제품 및 계약 조건에 따라 다릅니다.
방문관리의 경우 케어 전문가가 방문해 제품 관리 및 성능 점검을 진행하며, 자가관리의 경우 제품 관리에 필요한 소모품이 정기적으로 배송됩니다. 방문 관리는 사전 안내드리고 있으며, 고객 요청에 의해 협의된 일정으로 변경하실 수 있습니다.
무상 철거/재설치
STEM 냉장고, 14인용 식기세척기, 전기레인지, 워시타워, 에어컨, 177cm이상 TV 제품에 한해 가전 구독 계약 기간 내 1회 제공됩니다. 그 외 제품은 이전 설치 시 철거비, 운송비, 재설치비 등이 발생할 수 있으며, 제품마다 이전 설치 가능 여부 및 비용이 다릅니다. 제품별 구매 시점에 따라 서비스 제공 여부가 상이하며, 자세한 내용은 제품 상세페이지에서 확인 가능합니다. 제품이동 서비스는 포함되어 있지 않습니다.
제품 고장 및 무상 A/S
가전 구독 계약기간 동안 제품 문제로 A/S를 요청하는 경우 무상 A/S 서비스를 받을 수 있습니다.
단, 제품 불량이 아닌 고객 과실로 인한 제품 파손이나 외관 교체 요청은 유상 처리됩니다.
