인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
모델명SQ06EA3WAJ 벽걸이입니다.
에어컨을끄면 자동으로 Ai건조가 된 후 꺼진다고 들었는데 건조안되고 바로꺼집니다.
그래서 송풍으로라도 건조시키려했더니
리모컨의 운전선택3초 누르니
리모컨에만 냉방 청정/송풍 메뉴가 다 표시되고 찬바람 나옵니다.
송풍 안됩니다.
리모컨 나가기 3초누르기도 작동 안됩니다
답변A :
고객님 안녕하세요? LG전자입니다.
저희 LG 휘센 벽걸이에어컨 제품을 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
AI 건조 관련하여 많이 궁금하셨겠습니다.
문의하신 SQ06EA3WAJ 모델 안내드리겠습니다.
리모컨으로 AI건조 재설정을 부탁드립니다.
리모컨으로 재설정 후 벽걸이에서 띵! 하는 수신음이 들려야 정상 설정입니다.
소리가 들리지 않고, 리모컨에만 AI건조가 적혀있는 상태 일 수 있습니다.
수신음을 확인하시어 재설정을 부탁드리고, 설정이 되면 냉방 10분 이상 가동하셔서
자동건조에 돌입하는지 확인을 부탁드립니다.
해당 조치 방법으로도 동일하다면 자사 고객 상담실 1544-7777로 연락 주시거나,
하단 링크 통해 내용 남겨주시면 담당 부서에서 확인 후 연락드려
안내 도움을 드리겠습니다.
☞ 전문가 상담 예약 바로 가기
https://www.lgservice.co.kr/reserve/selectCounsel.do
도움이 되는 답변이 되길 바라며, 다른 문의사항 있으시면 언제든지 문의 부탁드립니다.
항상 어제보다 더 즐겁고 더 기분 좋은 매일이 되길 바랍니다.
감사합니다.