인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
안녕하세요.. 구매전 문의사항이 있습니다.
1) 릴리 화이트 재입고 예상일은 언제일까요?
2) 오브제컬렉션 릴리 화이트 21kg는 없는건가요?
3) 배송시 날짜를 지정해서 받을수가 있나요?
답변A :
고객님 안녕하세요? LG전자입니다.
저희 제품에 관심을 가져주시는 고객님께 감사드립니다.
제품 재입고 관련으로 많이 궁금하셨겠습니다.
FG19WN 모델 LG 트롬 오브제컬렉션 세탁기 제품의
문의하신 내용 안내드리겠습니다.
1. 해당 모델의 경우 현재 일시 품절로 일정이 정확하게 확인되지 않아
홈페이지 판매 여부는 확답드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
입고 후 재고 및 운영 계획에 따라 홈페이지 판매 여부가 결정되어
실제 홈페이지의 판매 일정은 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
재입고 알림 신청해 주시면 이후 판매하게 될 경우 알림 톡으로 안내해 드리겠습니다.
2. 오브제컬렉션 세탁기 21KG 모델명 FG21WN 확인됩니다.
3. 희망 배송일 지정 가능하며 특이 사항이 없는 경우 대부분 요청하신 일정으로 배송이 진행됩니다만
이는 희망일 일뿐 배송확정일은 아니기 때문에 실제 배송일은 생산 일정 변경 및 물류 상황에 따라 배송 지연될 수 있으며
제주도/도서산간 지역 및 특정 요일만 배송 가능한 지역은 배송 일정이 변경될 수 있고
일부 지역은 실제 배송이 되지 않아 주문 취소가 될 수 있습니다.
정확한 배송일은 알림톡을 통해 안내해 드리며
배송 전일 저녁 또는 배송 당일 오전 설치 기사가 연락을 드려서 일정 확인 후 배송이 진행됩니다.
다른 문의사항 있으시면 언제든지 문의 부탁드립니다.
▶ LG전자 고객센터 : 1544-7777
▶ LG전자 상담 챗 : https://chat.lge.co.kr/kr/index.html
항상 건강하시고 행복한 하루 보내세요.
감사합니다.