LG전자 가전 구독
LG전자 스탠드 에어컨을 가전 구독하면 제공하는 케어서비스를 확인하고,
나에게 맞는 케어서비스 유형과 케어서비스 주기를 비교해보세요
스탠드 에어컨
가전 구독 주요 혜택
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4천여명의 케어 전문가로
차별화된 가전 관리한국산업인력공단의 인증을 받은
전문 케어 매니저가 직접 관리합니다.
- '25년 2월 기준의 인원이며, 80% 이상의 케어 매니저가 '케어 마스터' 자격을 보유하고 있습니다.
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고객 만족도 1위,
증명된 선택NCSI, NBCI 가전 부문 고객만족도 1위
한국산업의 서비스품질지수 2년 연속 1위
- NCSI: 한국생산성본부 주관 2025년 가전 구독 부문 1위
- NBCI: 한국생산성본부 주관 2025년 가전 구독 부문 1위
- KS-SQI: 한국표준협회 주관 2025년 기준 가전 제품 A/S 부문 2년 연속 1위
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관리가 필요한 순간,
제품에 딱 맞춘 케어안심하고 사용할 수 있도록
신경 쓰지 않아도 방문 주기에 맞춰 케어합니다.
- 제품별 선택한 방문 주기(6/12/24개월 등)에 따라 케어서비스가 제공되며, 제품별 케어서비스 제공 범위 및 내용은 상이할 수 있습니다.
스탠드 에어컨 케어서비스
요금제별 혜택 비교
프리미엄/라이트 플러스 서비스 핵심 비교
서비스 유형 프리미엄 라이트 플러스
계약기간 옵션 3/4/5/6년형 3/4/5/6년형
정기 케어 주기 12개월 12개월
정기 케어 포함 포함
무상 A/S 포함 포함
무상 철거/재설치 포함 포함
분해 케어 완전분해 부분분해
위생케어 (스팀) 36개월 마다 36개월 마다
위생케어
(UV/피톤치드) 36개월 마다 12개월 마다
(UV/피톤치드) 36개월 마다 12개월 마다
정기케어에는 필터세척, 내/외관클리닝, 성능점검이 포함되어 있습니다.
프리미엄/라이트 플러스 케어서비스 제공 주기
스탠드 에어컨
주요 케어서비스
분해 케어
프리미엄(완전분해) - 제품 분리 후 케어서비스를 실시합니다.
라이트 플러스(부분분해) - 전면 커버 분리 후 케어서비스를 실시합니다.
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프리미엄(완전분해) - 제품 분리 후 케어서비스를 실시합니다.
라이트 플러스(부분분해) - 전면 커버 분리 후 케어서비스를 실시합니다.
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프리미엄 - 스팀, UV, 피톤치드 케어서비스를 실시합니다.
라이트 플러스 - 스팀 케어서비스를 실시합니다.
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에어컨을 깨끗하게 사용할 수 있도록 공기청정필터 교체 및 공기질 센서를 점검합니다.
- 공기청정 기능 있는 모델 대상 서비스입니다.
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이사할 때에도 번거로움 없이, 제품 무상 철거 및 재설치 서비스를 제공해드립니다.
- 가전 구독 고객에 한하여 계약기간 내 1회 무상 철거/재설치 서비스가 제공됩니다.
- 에어컨 운송 서비스 희망 시, 유상 제공되며 비용은 고객부담입니다.
- 에어컨 재설치 시 배관은 재사용이 불가하여 별도 배관 비용이 발생합니다.
- 제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며 (사다리차, 앵글 등) 관련 자세한 사항은 LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의 바랍니다.
- 무상 재설치는 25년 3월 1일부터 제공됩니다.
- 무상 철거 서비스는 26년 1월 5일부터 설치된 제품 한해서 제공됩니다. (~26년 1월 4일 설치 제품 제외)
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가전 구독 계약기간 내 제품 고장 시, 무상 A/S를 제공합니다.
- 무상 A/S는 가전 구독 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.
방문 관리는 사전 안내드리고 있으며, 고객 요청에 의해 협의된 일정으로 변경하실 수 있습니다.
