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회사소개
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LG 트롬 워시타워

W17WT
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    01
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세탁과 건조는 원래 하나니까

세탁기와 건조기도 하나여야 합니다. 국내 최초 원바디 세탁건조기 LG 트롬 워시타워

  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.​
  • * 국내최초 원바디 세탁건조기 / 국내유일 원바디 세탁건조기​
세부정보
  • [국내최초 원바디 세탁건조기] * 국내최초 원바디 세탁 건조기 워시타워 : 세탁기와 건조기가 하나로 합쳐져, 세탁과 건조를 위한 공간은 분리되면서 단 하나의 조작부와 결합하여 사용이 편리한 일체형 제품 (‘20년 4월 국내출시 기준)
    [국내유일 원바디 세탁건조기] * 국내유일 원바디 세탁 건조기 : 세탁과 건조를 위한 공간은 분리되면서 단 하나의 조작부와 결합하여 사용이 편리한 일체형 제품으로 국내 판매중인 가정용 원바디 세탁 건조기 기준 (‘20년 10월 기준)
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원바디 플랫 디자인

가장 간결한 것이 가장 아름다운 것

공간도 살아나고 조작도 편리해진 원바디의 간결한 아름다움

공간절약

눈높이를 맞춘 더욱 편리한 사용환경

건조기 내부를 한 눈에 보고 세탁물도 편하게 넣고 뺄 수 있습니다.

  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.​
  • * 높이 측정 기준​
세부정보
  • [높이 측정 기준]​ * 원바디 플랫 디자인 높이와 건조통 높이는 기존 직렬설치 세탁기 F21VDD + 건조기 RH16VS 대비 기준​
    * 실측치 기준으로 설치환경에 따라 달라질 수 있음​
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원바디 런드리 컨트롤

세탁건조를 하나로 컨트롤도 하나로

하나가 된 세탁과 건조, 컨트롤도 하나가 되어야 합니다.
하나의 조작부로 편리하게 심플하게-

원바디 세탁-건조 프로세스

세탁코스에 맞춰 건조코스를 설정합니다

세탁이 끝날 무렵 건조기를 예열해 신속하게 건조를 준비하고 세탁코스에 맞춰 건조코스를 설정해 별다른 조작이 필요 없습니다.

  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.​
  • * 건조 준비 시간 단축
세부정보
  • [건조 준비 시간 단축] * 세탁 시작 전 건조 준비 버튼을 누르면 사용할 수 있는 기능입니다.​
    * '건조준비' 기능은 모든 코스에서 사용 가능하며, 건조 준비 중 예상 건조시간이 건조 시 디스플레이에 표기되는 기능입니다. (건조준비 버튼을 눌러야 하며, 다운로드 코스는 제외)​
    * 인터텍 시험 결과, 자사가 제시한 시험기 준으로 스피드워시 세탁코스에 건조준비 옵션을 선택한 후 소량급속 건조 코스로 동작 시, 파자마 상/하의 2세트(면73%, 폴리에스터 27%) 조건에서 건조준비 옵션 미적용 대비 세탁+건조시간 최대 11% 단축​
    * 시간 단축효과는 실제 사용환경 및 코스에 따라 다를 수 있음 (다운로드 코스는 제외)​
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모든 옷은 특별합니다

결혼기념일에
선물받은
블라우스

10년째
자꾸 손이
가는 셔츠

매일 입는
스키니 진

인공지능 DD

옷감손상을 줄여주는 세탁코스아끼는 옷을 오래오래

옷의 소재와 무게를 감지하여 옷감손상이 적은 세탁동작을 찾아줍니다.

부드러운 의류는 섬세하게

뻣뻣한 의류는 강력하게

  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.​
  • * 주의사항 / 인공지능 DD 옷감보호​
세부정보
  • [주의사항]​ * 의류 내 케어라벨을 확인하여 물세탁 가능한 옷감인지 사전에 반드시 확인하세요.​ [인공지능 DD 옷감보호]​ * 인공지능 DD 옷감보호 : 인터텍 시험 결과, 자사가 제시한 기준으로 속옷 부하 3kg, 기존 양산 모델(F21VDT) 대비 표준코스 비교 시 옷감 보호 11.2% 개선​
    * 표준코스, 40℃를 선택하면 AI DD 표시등이 켜지고, 세탁량 3Kg 이하에서 동작합니다. 사용환경 및 제품에 따라 AI DD 동작 조건은 차이가 있을 수 있습니다.​
    * 옷감 보호 결과는 사용 환경 및 의류 종류에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
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1시간 세탁-건조

1시간만에 세탁부터 건조까지 소량세탁 1시간 세탁-건조 코스

소량세탁은 스피드워시로 15분 소량급속으로 45분만에 뽀송뽀송- 바쁘고 조급해도 걱정마세요.

  • * 소량급속 건조 코스 ​
세부정보
  • [소량급속 건조 코스]​​ * 인터텍 시험 결과, 자사가 제시한 기준으로 스포츠의류 브라탑/요가팬츠(폴리에스터 89%, 스판덱스 11%), 파자마 상/하의 2세트(면 73%, 폴리에스터 27%), 긴팔 혼방 셔츠 3장(폴리에스터 65%, 면 35%)를 각각 스피드워시 세탁코스에​ 건조준비 옵션을 선택한 후 소량급속 건조 코스로 동작 시(다이렉트 페어링 설정 기준), 세탁-건조 1 시간 이내임​
    * 상온 조건에서 시험한 결과로, 세탁-건조 시간은 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
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  • * 소량급속 건조 코스 ​
세부정보
  • [소량급속 건조 코스]​​ * 인터텍 시험 결과, 자사가 제시한 기준으로 스포츠의류 브라탑/요가팬츠(폴리에스터 89%, 스판덱스 11%), 파자마 상/하의 2세트(면 73%, 폴리에스터 27%), 긴팔 혼방 셔츠 3장(폴리에스터 65%, 면 35%)를 각각 스피드워시 세탁코스에​ 건조준비 옵션을 선택한 후 소량급속 건조 코스로 동작 시(다이렉트 페어링 설정 기준), 세탁-건조 1 시간 이내임​
    * 상온 조건에서 시험한 결과로, 세탁-건조 시간은 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
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셔츠 한 벌 코스

"셔츠 한 장이라면 세탁, 건조까지 35분이면 OK"
35분

아침식사 하는 시간 정도면 워시타워에겐 충분한 시간

  • * 워시타워란? / 건조 준비 기능​
세부정보
  • [워시타워란?]​​ * 국내 최초 원바디 세탁건조기, 워시타워란? 세탁기와 건조기가 하나로 합쳐져, 세탁과 건조를 위한 공간은 분리되면서 단 하나의 조작부와 결합하여 사용이 편리한 일체형 제품으로 2020년 4월 국내출시 기준, 제품 설치부터 서비스까지 고려한 2개의 분리형 전원코드와 별도 급수 구조 적용 [건조 준비 기능] * '건조준비' 기능은 모든 코스에서 사용 가능하며, 건조 준비 중 예상 건조시간이 건조 시 디스플레이에 표기되는 기능입니다.(건조준비 버튼을 눌러야 하며, 다운로드 코스는 제외)​
    * 건조 준비 시간 단축 : 인터텍 시험 결과, 자사가 제시한 시험기 준으로 스피드워시 세탁코스에 건조준비 옵션을 선택한 후 소량급속 건조 코스로 동작 시, 파자마 상/하의 2세트(면73%, 폴리에스터 27%) 조건에서 건조준비 옵션 미적용 대비 세탁+건조시간 최대 11% 단축​​
    * 시간 단축효과는 실제 사용환경 및 코스에 따라 다를 수 있음 (다운로드 코스는 제외)​​
    * 인터텍 시험 결과, 자사가 제시한 기준으로 긴 팔 혼방 셔츠 1 장(폴리에스터 65%, 면 35%)을 다운로드/클라우드 코스인 ‘셔츠 한 벌’ 코스로 동작 시(다이렉트 페어링 설정 기준), 세탁-건조시간 35분 이내임​​
    * 해당코스는 LG ThinQ 앱을 통해 설정할 수 있으며, 자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해 주세요.​​
    * 상온 조건에서 시험한 결과로, 세탁-건조 시간은 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.​
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세탁과 건조, 워시타워가 알아서 똑똑하게

ThinQ 앱으로 더 똑똑해진 워시타워가 처음부터 끝까지 꼼꼼하게 체크합니다.

스마트폰 원격제어
스마트폰으로 간편하게 세탁/건조 상태를 확인하세요.
스마트 케어
세탁습관과 날씨를 학습해최적 세탁건조 옵션 추천
다운로드 코스
점점 똑똑해지는 워시타워새로운 세탁건조 코스 다운로드
  • * 이해를 돕기 위한 이미지 입니다​.​
  • * LG ThinQ앱
세부정보
  • [LG ThinQ 앱]​ * LG ThinQ앱은 안드로이드 Play스토어, iOS App Store에서 다운받으실 수 있습니다. (단 iOS 운영체제에서는 동일한 Wi-Fi환경 안에 있어야 하며, 이후 워시타워는 항상 등록된 Wi-Fi환경 안에서 동작되어야 합니다)​​
    * 최초 워시타워와 연결 시 동일한 Wi-Fi환경 안에 있어야 하며, 이후 워시타워는 항상 등록된 Wi-Fi 환경 안에서 동작되어야 합니다​.​​
    * 해당 기능 사용을 위해서는 스마트폰의 Google Play 스토어 또는 Apple App 스토어에서 'LG ThinQ' 앱을 설치하여 Wi-Fi에 연결해야 합니다 자세한 사용 방법은 애플리케이션의 도움말을 참고해 주세요​.​​
    * LG ThinQ 앱은 일부 스마트폰에서는 기능 사용에 제약이 발생하거나 작동하지 않을 수 있으니, 최소 사양을 확인 후 사용하세요 (Android OS 7.0 이상, iOS 12.0 이상)​​​
    * 상세내용은 사용자매뉴얼을 참고해주세요.​
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트루스팀 건조

건조에 트루스팀을 더해
위생 걱정을 덜어줍니다

집먼지, 진드기, 냄새와 생활 구김까지 유해세균과 바이러스 6종-
트루 스팀건조가 99.99% 제거합니다.

  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다. ​
  • * 스팀 살균 코스
세부정보
  • [스팀 살균 코스] * 한국의류시험연구원(KATRI) 시험 결과, 국제 규격 시험 부하 6.4kg 스팀살균코스 기준. 유해세균(황색포도상구균, 녹농균, 폐렴간균) 99.99% 살균. 살균효과는 세균의 종류, 사용환경 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다.​
    * 인터텍 시험 결과, 스팀살균코스로 집먼지진드기 100% 사멸됨. 제거 효과는 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.​​
    * 충남대학교 산학협력단 시험 결과, 국제규격부하 6.4kg에 접종한 후 스팀살균코스 행정 시 코로나[MHV] 바이러스 99.99% 제거함​​
    * MHV바이러스는 코로나 바이러스의 일종으로 신종 코로나바이러스 19(COVID-19)에 대한 시험 결과가 아님​​
    * 전남대학교 산학협력단 시험 결과, 면부하 1kg에 KS포 (면 100%) 3장에 접종한 후 스팀살균코스 행정 시 인플루엔자 A(H3N2), 인플루엔자 A(H1N1), 엔테로 바이러스(PEV), 헤르페스바이러스 (IBRV), 아데노바이러스(ICHV) 99.99% 제거함​​
    * 상기 바이러스 제거율은 실사용 조건에 따라 차이가 있을 수 있습니다.​​
    * 스팀 코스를 선택해야 스팀 기능을 사용할 수 있습니다.
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  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다. ​
  • * 스팀 살균 코스
세부정보
  • [스팀 살균 코스] * 한국의류시험연구원(KATRI) 시험 결과, 국제 규격 시험 부하 6.4kg 스팀살균코스 기준. 유해세균(황색포도상구균, 녹농균, 폐렴간균) 99.99% 살균. 살균효과는 세균의 종류, 사용환경 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다.​
    * 인터텍 시험 결과, 스팀살균코스로 집먼지진드기 100% 사멸됨. 제거 효과는 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.​​
    * 충남대학교 산학협력단 시험 결과, 국제규격부하 6.4kg에 접종한 후 스팀살균코스 행정 시 코로나[MHV] 바이러스 99.99% 제거함​​
    * MHV바이러스는 코로나 바이러스의 일종으로 신종 코로나바이러스 19(COVID-19)에 대한 시험 결과가 아님​​
    * 전남대학교 산학협력단 시험 결과, 면부하 1kg에 KS포 (면 100%) 3장에 접종한 후 스팀살균코스 행정 시 인플루엔자 A(H3N2), 인플루엔자 A(H1N1), 엔테로 바이러스(PEV), 헤르페스바이러스 (IBRV), 아데노바이러스(ICHV) 99.99% 제거함​​
    * 상기 바이러스 제거율은 실사용 조건에 따라 차이가 있을 수 있습니다.​​
    * 스팀 코스를 선택해야 스팀 기능을 사용할 수 있습니다.
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스팀 리프레쉬 코스

세탁하지 않고 스팀으로
옷감에 밴 냄새는 물론
가벼운 구김을 제거합니다

  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다. ​
  • * 스팀 리프레쉬 코스
세부정보
  • [스팀 리프레쉬 코스]​ * 인터텍 시험 결과, 자사가 제시한 기준으로 셔츠(면 65 %, 폴리35 % 재질) 1벌, 3벌, 5벌 기준 스팀리프레쉬 코스 동작 시 구김 완화 확인 (AATCC 평가판 기준 초기 구김 대비 평균 2배 이상 완화됨) 옷감 등 사용환경에 따라 상이할 수 있습니다.​
    * 한국의류시험연구원(KATRI) 시험 결과, KS K 0891 (의류관리기 시험 준용), 패딩리프레쉬코스(패딩 1벌), 스팀리프레쉬코스(셔츠 1벌), 침구털기코스(이불 1채) 기준 스팀옵션 선택시 표준 직물의 15cm x 15cm 면적에 흡착시킨 냄새 농도를 비교하여 탈취 성능 평균 계산 시 4-에테닐 피리딘(담배) 99%, 이소발레릭 애시드(땀) 99% 제거함​​
    * 구김 완화 및 탈취 효과는 의류재질이나 냄새종류 등 실사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
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  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다. ​
  • * 스팀 리프레쉬 코스
세부정보
  • [스팀 리프레쉬 코스]​ * 인터텍 시험 결과, 자사가 제시한 기준으로 셔츠(면 65 %, 폴리35 % 재질) 1벌, 3벌, 5벌 기준 스팀리프레쉬 코스 동작 시 구김 완화 확인 (AATCC 평가판 기준 초기 구김 대비 평균 2배 이상 완화됨) 옷감 등 사용환경에 따라 상이할 수 있습니다.​
    * 한국의류시험연구원(KATRI) 시험 결과, KS K 0891 (의류관리기 시험 준용), 패딩리프레쉬코스(패딩 1벌), 스팀리프레쉬코스(셔츠 1벌), 침구털기코스(이불 1채) 기준 스팀옵션 선택시 표준 직물의 15cm x 15cm 면적에 흡착시킨 냄새 농도를 비교하여 탈취 성능 평균 계산 시 4-에테닐 피리딘(담배) 99%, 이소발레릭 애시드(땀) 99% 제거함​​
    * 구김 완화 및 탈취 효과는 의류재질이나 냄새종류 등 실사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
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국내 최다 살균/제거

  • * 살균 효과
세부정보
  • [살균 효과] * 국내 최다 : 2021년 07월 국내판매 전기식 건조기 홈페이지 시험치 명시 기준 (자사 16종 = 유해세균 4종 + 바이러스 6종 + 유해물질 6종)​
    * 한국의류시험연구원(KATRI) 시험 결과, 국제 규격 시험 부하 6.4kg 스팀살균코스 기준. 유해세균(황색포도상구균, 녹농균, 폐렴간균) 99.99% 살균. 살균효과는 세균의 종류, 사용환경 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다.​​
    * 인터텍 시험 결과, 스팀살균코스로 집먼지진드기 100% 사멸됨. 제거 효과는 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.​​
    * 충남대학교 산학협력단 시험 결과, 국제규격부하 6.4kg에 접종한 후 스팀살균코스 행정 시 코로나[MHV] 바이러스 99.99% 제거​함​​
    * MHV바이러스는 코로나 바이러스의 일종으로 신종 코로나바이러스 19(COVID-19)에 대한 시험 결과가 아님​​
    * 전남대학교 산학협력단 시험 결과, 면부하 1kg에 KS포 (면 100%) 3장에 접종한 후 스팀살균코스 행정 시 인플루엔자 A(H3N2), 인플루엔자 A(H1N1), 엔테로 바이러스(PEV), 헤르페스바이러스 (IBRV), 아데노바이러스(ICHV) 99.99% 제거함​​
    * 상기 바이러스 제거율은 실사용 조건에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
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디테일로 채운 편의성

강력한 글라스 도어
특수 처리한 강화 유리 재질의 글라스 도어로 내스크래치성이강하며 굴곡 없는 간결한 디자인이 고급스러움을 더합니다.
  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.​
  • * 글라스 도어
세부정보
  • [글라스 도어]​ * 글라스도어 내스크래치성 : Intertek 실험결과, 자사의 기존 플라스틱 도어 비커스 경도12.2Hv,​​ 글라스도어 575.66Hv로 수치가 높을 수록​​ 안티스크래치 성능 강함​​
    * 글라스도어 모스 경도계 환산 시 5.5~6.5 사이
닫기
철저한 안심셔터
필터를 꺼내면 내부 안심 셔터가 자동으로 닫혀 먼지나 작은 세탁물이 건조기 내부에 들어가는 것을 방지합니다.
  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.​
깔끔한 히든 라이트닝 디자인
사용하지 않을 땐 꺼지며,
터치하면 조작부가 나타납니다.
  • * 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.​
  • 제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
  • 모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
  • 해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급여부가 다를 수 있습니다.

제품 상세 스펙

치수 치수

스펙 요약 정보

  • 색상 (세탁/건조) : 릴리 화이트 / 릴리 화이트
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기본사양

  • 용량 (kg)
    세탁 24 / 건조 17
  • 색상 (세탁/건조)
    릴리 화이트 / 릴리 화이트
  • 크기 (WxHxD, mm)
    700 x 1,890 x 830
  • 도어 열림 시 크기 (WxHxD, mm)
    700 x 1,890 x 1,406
  • 무게 (kg)
    전체 159 kg / 세탁 91 kg / 건조 68 kg

세탁 방식

  • AI DD(무게, 의류 재질 감지)
    O
  • O
  • O

건조 방식

  • 듀얼 인버터 히트펌프
    O
  • 인버터 모터
    O
  • O 스팀건조, 스팀리프레쉬, 스팀살균, 스팀통살균

세탁 코스

  • 기본 코스
    표준, 이불, 란제리/울, 알뜰삶음, 스피드 워시, 다운로드코스
  • 클라우드 다운로드코스
    스킨 케어, 장마철 세탁, 땀얼룩 제거, 안심 헹굼, 찌든때, 타월, 키즈옷, 와이셔츠, 교복, 조용조용, 아기옷, 기능성의류, 옷감 보호, 컬러 케어, 소량 세탁, 탈수 전용, 한벌 세탁, 헹굼+탈수, 셔츠 한벌, 찬물세탁

건조 코스

  • 기본 코스
    표준, 이불, 울/섬세, 침구털기, 소량급속, 다운로드코스
  • 클라우드 다운로드코스
    셔츠, 운동복, 기능성의류, 타월, 장마철, 촉촉 건조, 강력 건조, 절약 건조, 큰 빨래 건조, 다량 건조, 구김 완화 건조, 온풍, 송풍, 선반건조, 패딩리프레쉬, 아웃도어리프레쉬

세탁 부가기능

  • 빨래추가
    O
  • 탈수선택
    최강/강/중/약/섬세
  • 물온도
    냉수,30,40,60,95 ℃
  • O

건조 부가기능

  • 콘덴서 자동세척
    O
  • O
  • O
  • 2중 안심필터
    O
  • 건조 선반
    O

디자인

  • 코스 선택
    풀터치 디스플레이
  • 도어디자인
    글라스 도어

ThinQ

  • 건조준비
    O
  • O
  • 스마트케어
    O

고지정보

  • 전기용품 안전인증번호
    SM07003-20004
  • 전자파 적합성 인증번호
    R-R-LGE-KP17T
  • 전자파 적합성 인증번호(RF)
    R-CRM-LGE-LCW-010
  • 정격전압
    220 V~, 60 Hz
  • 소비전력 (W)
    3,500 (세탁 : 2,100 , 건조 : 1,400)
  • 에너지 소비효율등급
    세탁 1등급 / 건조 1등급
  • 동일모델의 출시년월
    2021-01
  • 제조자, 수입자
    LG전자(주)
  • 제조국
    한국
  • 크기 (WxHxD)
    700 x 1,890 x 830 mm
  • 품질보증기준
    결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제 16조)에 따라 보상 가능
  • A/S 책임자와 전화번호
    LG전자서비스센터, 1544-7777

Q&A (1)

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      리뷰 (7)

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      • 텍스트 리뷰는 500포인트, 포토/동영상 리뷰는 3,000포인트가 일주일 이내 지급됩니다.
      • 리뷰 적립 혜택은 고객당 월 최대 5회까지 지급되며, 소모품의 경우 리뷰 등록은 가능하나 포인트는 지급되지 않습니다.
      • 텍스트 리뷰와 포토/동영상 리뷰 적립 혜택은 중복 지급되지 않으며 동일 제품 리뷰는 최초 등록에 한해 1회만 지급됩니다.
      • 제품 리뷰가 아닌 부적절한 내용은 예고 없이 삭제될 수 있으며 포인트 회수가 진행됩니다.

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      • 배송비: 무료배송 (단, 도서산간지역의 경우 추가 운임이 발생할 수 있으며, 운임이 발생할 경우 배송전 안내드립니다.)
      • 재고 부족/단종/생산 지연 등의 사유로 배송일이 변경될 수 있으며, 지연 발생 시 사전 연락드립니다.
        도서산간지역(제주도 포함)의 경우 기상상황 등의 사유로 배송일이 지연될 수 있습니다.
        주문 완료 이후, 배송지 변경이 필요한 경우 재 주문하여 주시기 바랍니다.
      • 배송 희망일의 경우 현재 기준 배송 납기 예정일이며, 생산 일정 변경 등으로 배송 일정은 변경될 수 있습니다.
      • 결제 완료 후 배송지 변경이 어려우니, 주문시 정확한 주소지 입력을 바랍니다.
      • 배송은 제품 특성에 따라 직접 설치 배송되거나 택배로 배송됩니다.
        직접 설치 배송의 경우에는 당일 오전에 설치기사와 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
        최초 배송 안내일로부터 8일 이상 인수 연기 시(기사와 협의하였더라도) 자동 주문 취소됩니다.
      • 제품 구매후 설치를 동반하지 않는 단순 배송 희망건의 경우, 진행 지원이 어렵습니다. (해외 반출 후 현지국 사용, 타인 양도, 재판매 목적 등)
        관련 문의는 1544-6351로 접수 바랍니다.
      • 배송 전 알림톡으로 배송 예정일을 확인할 수 있으며, 알림톡으로 배송 일자를 조정할 수 있습니다.
      • 최종 배송 확정일은 알림톡 또는 설치기사가 안내 드립니다.
      • 인수고객과 통화 불가 및 수령지 주소가 불명확할 경우 지연될 수 있습니다.
      • 고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다.
        * 고객인수완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상없음을 고객과 상호확인하여 고객으로부터 인수완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함.
      • 택배 등 고객인수완료 전 제품의 경우에는, 제품을 수령한 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.
      • 택배로 배송되는 제품에 대해서는 하기 사항을 사전에 꼭 확인바랍니다.
        - 소모품 (필터 등)의 경우, 전 제품이 무료배송이며 택배 반품시에도 무상으로 진행됩니다.
         수령하신 소모품에 불량이 있는 경우에도, 택배로 반품 접수를 진행하시면 됩니다.
        - 소모품을 제외한 일반 제품의 경우, 변심으로 인한 반품시에는 택배비는 고객 부담이며,
         고객께서 직접 택배사에 반품 접수를 진행하셔야 합니다.
        - 일반 제품 불량의 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 불량 판정을 받으셔야 하며,
         LG전자 기사가 내방하여 불량 판정을 해드리지는 않으니 고객님의 양해 바랍니다.
      • 다음 경우에는 반품/교환이 불가합니다.
        - 고객에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
        - 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
        - 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
      • 반품/교환시 고객의 귀책사유로 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
      • 제조사 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격 보상을 불가합니다.
      • 본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.
      • 반품/교환 관련 자세한 사항은 고객센터(1544-6351)로 연락바랍니다.
      • 직접 설치 배송의 경우 배송기사가 무료로 직접 설치해 드립니다.(단, 설치환경에 따라 추가 설치비용이 발생할 수 있습니다.)
      • 설치 상품의 경우 주문 시 설치 환경을 꼭 체크하여 주십시오.
        - TV : 벽걸이 설치가 불가한 벽면재질은 아닌지 확인해 주세요.
        - 냉장고/세탁기/건조기 : 설치 공간/출입문/제품사이즈를 주문 전에 확인해 주세요.
        - 에어컨 : 설치 환경이 일반형/매립형 주문 전에 확인해 주세요.
        - 실링팬 : 구매전 반드시 설치 관련 상담 및 사전답사 후 구매해 주세요.
      • 에어컨 설치 시 기본 설치비는 포함되어 있으나, 별도로 추가 설치 비용이 발생할 수 있습니다.
      • '22년 4월 이후 설치되는 스탠드, 벽걸이 에어컨 및 냉난방기 전 모델 설치 일반배관 재질은 알루미늄이며, 매립배관은 구리 재질입니다.
      • 추가 설치 비용은 현장에서 납부 가능합니다.

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