LG전자 가전 구독
LG전자 TV를 가전 구독하면 제공하는 케어서비스를 확인하고,
나에게 맞는 케어서비스 유형과 케어서비스 주기를 비교해보세요
TV
가전 구독 주요 혜택
-
LG TV 구독과
넷플릭스 구독을 한 번에!계약 기간 동안 구독료 변함없이,
LG TV의 압도적인 화질로 넷플릭스를 즐겨보세요
-
4천여 명의 케어 전문가로
차별화된 가전 관리한국산업인력공단의 인증을 받은
전문 케어 매니저가 직접 관리합니다.
- '25년 2월 기준 인원이며, 80% 이상의 케어 매니저가 '케어 마스터' 자격을 보유하고 있습니다.
-
고객 만족도 1위,
증명된 선택NCSI, NBCI 가전 구독 부문 고객 만족도 1위
한국산업의 서비스품질지수 2년 연속 1위
- NCSI: 한국생산성본부 주관 2025년 가전 구독 부문 1위
- NBCI: 한국생산성본부 주관 2025년 가전 구독 부문 1위
- KS-SQI: 한국표준협회 주관 2025년 기준 가전 제품 A/S 부문 2년 연속 1위
TV
주요 케어서비스
엘지넷플팩
LG TV와 넷플릭스 구독을 하나로 묶은 결합 상품입니다. 약정 기간 동안 넷플릭스 서비스를 함께 쓰실 수 있으며, 넷플릭스 이용료가 LG TV 구독료에 함께 청구됩니다.
-
LG TV와 넷플릭스 구독을 하나로 묶은 결합 상품입니다. 약정 기간 동안 넷플릭스 서비스를 함께 쓰실 수 있으며, 넷플릭스 이용료가 LG TV 구독료에 함께 청구됩니다.
-
구독 기간 내 사용 중인 TV에 문제가 생겨도 즉시 무상 수리 혜택을 드립니다.
- 무상 A/S는 가전 구독 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장 및 배터리를 포함한 소모품 교체는 제외되며 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
- 무상 A/S는 TV, 스탠바이미 등 TV 카테고리 내 전 제품에 제공해드립니다.
-
이사할 때, TV 이동이 필요할 때 무상 철거 및 재설치 서비스를 제공해 드립니다.
- TV는 178cm 이상에 한하여 무상 철거/재설치 서비스를 제공해드립니다.
- 단, 무상 재설치는 25년 3월 1일부터 제공됩니다.
- 스탠드에서 벽걸이/천장형으로 변경 시, 벽걸이/천장형 설치 자재비는 고객 부담입니다.
- 가전 구독 고객에 한하여 계약기간 내 1회 무상 제공(운송비 별도) 해드립니다.
- 추가 비용 관련 자세한 사항은 LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의 바랍니다.
- 운송 서비스를 희망할 경우 유상 제공되며 비용은 고객 부담입니다.
- 제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
-
TV와 사운드바를 세트로 구독했다면 이사, 집 공간 재배치 후 두 제품 모두 무상 철거 및 재설치 서비스를 제공해 드립니다.
