[LG 드럼세탁기] IE 에러가 떠요

[IE] (Water Inlet Error) 에러는 약 8분간 세탁조 내에 물이 적정량까지 차지 않을 경우에 발생합니다.

이런 원인/증상이 있나요?

• 단수 상태이거나 수도꼭지가 잠겨 있어요.
• 급수 호스가 눌리거나 꺾여 있어요.
• 추운 날씨 때문에 급수 호스가 얼었어요.

더 자세히 알아볼까요?

8분이 지나도 세탁통 안에 적정량의 물이 들어가지 않으면 세탁기의 표시창에 [IE]가 나타납니다.
이럴 때는 세탁기와 연결된 수도꼭지와 급수 호스의 상태를 확인해 주세요.
만약 겨울에 급수가 안 된다면 수도관이나 급수 호스가 얼었을 수도 있습니다.
아래의 방법을 따라 해도 해결되지 않으면 급수 솔레노이드 고장일 수도 있으니 이럴 때는 LG전자 서비스 센터와 상담해 주세요.

이렇게 해보세요.

단수 상태이거나 수도꼭지가 잠겨 있어 물이 공급되지 않나요?

➔ 세탁기의 급수 호스가 연결된 수도꼭지를 시계 반대 방향으로 돌려 열어주세요.

세탁기가 연결된 수도꼭지가 제대로 열려 있는지 먼저 확인해 주세요.

급수 호스가 눌리거나 꺾여서 물 흐름이 막히거나 물이 새고 있나요?

➔ 급수 호스를 펴서 물이 잘 흐르도록 해주세요.

세탁과 탈수 동작을 하다 보면 진동 때문에 세탁기가 조금씩 움직일 수 있습니다.
그러다 보면 급수 호스가 꺾일 수 있는데요. 급수 호스 안에서 물이 잘 흐를 수 있도록 펴주세요.
꺾인 정도가 심하다면 수도꼭지를 잠근 다음 급수 호스를 세탁기에서 분리해 잘 펴주는 것도 방법입니다.

추운 날씨 때문에 세탁기가 얼어서 작동하지 않나요?

➔ 수도꼭지와 급수 호스를 녹인 다음 사용해 주세요.

세탁기의 급수 호스나 수도꼭지가 얼면 세탁통 안으로 물이 들어가지 못합니다.
이럴 때는 먼저 수도꼭지가 얼었는지 확인해 주세요.
급수 호스를 세탁기에서 분리한 다음 수도꼭지를 열어 물이 나오는지 살펴봐 주세요.
물이 나오지 않을 때는 수건에 뜨거운 물을 적신 다음 5분 동안 수도꼭지에 둘러 녹여주세요.
분리한 급수 호스는 50ºC 이하의 따뜻한 물에 녹여주세요.
모두 녹은 다음 급수 호스를 세탁기에 연결해 사용해 주세요.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 [원터치형] 급수 호스 연결 방법이 궁금해요와 세탁기가 얼어서 작동이 안 돼요를 클릭해 주세요.

급수 필터 청소하기

먼저 수도꼭지를 잠그고 그림과 같이 급수 호스의 끝을 분리해 주세요.
거름망을 찾아 손가락이나 집게로 빼낸 다음 칫솔로 녹, 모래, 돌 같은 이물질을 없애면 됩니다.

후면의 배수호스 고정 홀더가 분해되어 있다면 고정시켜 주세요.

➔ 배수호스 고정 홀더를 제거할 경우 배수호스의 높이가 드럼 내 물의 높이보다 낮아져서 물이 자연적으로 배수되기 때문에 급수가 진행되더라도 물이 채워지지 않아 IE 에러가 발생합니다.

주의해 주세요!

아래의 [배수호스 고정 홀더] 사진을 참고하여 정확한 위치에 고정시켜 주세요.

배수호스 길이가 부족한 경우에는, 고정홀더를 분해하지 마시고 소모품샵에서 “연장배수호스”를 구매하시어 연장하여 사용해 주세요.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면  소모품(연장배수호스)를 클릭해 주세요.

배수호스의 끝단 부가 물에 잠기지 않도록 깊이 설치하지 말아주세요.

배수호스 끝단 부가 물에 잠겨 있으면 사이펀 원리에 의해 계속 배수가 발생됩니다.
변기에 물이 내려가는 원리도 사이펀 원리에 의해 내려가는 부분으로 배수호스 끝단 부가 물에 잠기면 배수 시 사이펀 현상이 발생합니다.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.