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이런 원인/증상이 있나요?
- 배수 호스가 막혀 있어요.
- 배수 호스가 눌리거나 꺾여 있어요.
- 배수 호스가 얼어 있어요.
더 자세히 알아볼까요?
[OE]/배수 안됨 (Water Outlet Error) 에러는 배수가 되지 않는 경우 표시됩니다.
배수 호스가 바르게 설치되지 않았거나 겨울철 세탁기가 얼어 배수가 되지 않는 경우 표시될 수 있어요.
세탁기에서 물이 빠지지 않는 원인 점검하기
물이 새는 것이 세탁기 때문인지 또는 하수구 막힘 같은 다른 이유 때문인지 아래의 자가 점검으로 먼저 확인해 주세요.
1. 배수 호스를 하수구에서 빼낸 다음 [전원] 버튼을 누르고 [탈수]/탈수단독을 선택해 동작시켜 주세요.
2. 위와 같이 작동할 때 배수 호스로 물이 잘 빠진다면 하수구가 막혀 있을 수 있으니 하수구를 청소해 주세요.
2. 위와 같이 작동할 때 배수 호스로 물이 잘 빠진다면 하수구가 막혀 있을 수 있으니 하수구를 청소해 주세요.
이렇게 해보세요.
배수 호스가 눌리거나 꺾여서 물 흐름이 막혀 있나요?
→ 배수 호스를 펴서 물이 잘 흐르도록 해주세요.
배수 호스가 꼬이거나 꺾여있거나 배수 호스가 높게 설치되면 물 흐름이 원활하지 않아 물이 잘 안 빠질 수 있어요.
이때는 배수 호스의 높이가 바닥으로부터 6cm가 넘지 않도록 하고 바닥이 단단하고 고른 장소에 자연스럽게 내려지게 정리해 주세요.
배수 호스 확인사항
배수 호스가 동전이나 이물로 막혀 있나요?
→ 배수 호스를 세탁기에서 분리한 후 집게 등을 이용하여 청소해 주세요.
추운 날씨가 계속되어 배수 호스가 얼었나요?
→ 세탁기 내부와 배수호스의 얼음을 녹여서 없애주세요.
세탁통과 배수 호스 녹이기
1. 세탁기 문(도어)을 열고 빨랫감을 꺼내주세요.
만약 물이 들어 있다면 물을 퍼내주세요.
만약 물이 들어 있다면 물을 퍼내주세요.
2. 세탁통에 50~60ºC 정도의 따뜻한 물을 부은 다음, 세탁기 문을 닫고 1~2시간 정도 배수 호스가 녹기를 기다려주세요.
3. 배수호스를 눌러 얼어 있다면 따뜻한 물을 수건에 적셔 얼어있는 배수호스 부분을 감싸 녹여주세요.
4. 전원을 켠 다음 [탈수]/탈수단독을 선택해 동작 시켜 세탁기 안의 물을 완전히 없애주세요.
물이 나오지 않으면 얼음이 다 녹지 않은 것이니 조금 더 기다렸다가 물을 빼내주세요.
물이 나오지 않으면 얼음이 다 녹지 않은 것이니 조금 더 기다렸다가 물을 빼내주세요.
5. 전원을 켜고 [헹굼(1회) + 탈수]를 선택해 세탁기가 제대로 작동하는지 확인해 주세요.
6. 만약 표시창에 [IE]/급수 안됨이 나타나며 물이 세탁통에 들어가지 않으면
얼어서 작동이 안 돼요. 급수 배수가
안돼요를 보고 급수 호스를 녹여주세요.
주의해주세요!
세탁통 안에 끓는 물을 넣으면 화상의 위험이 있으므로 따뜻한 물을 넣어주세요.
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