인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

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다운받은 앱이 작동되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

  • 2023.06.22
  • 조회 2,539

휴대폰의 이상은 아니니 안심하세요. 앱 제작사에서 앱 제작 시 누가 OS에서 사용가능한 버전으로 업그레이드가 되지 않아 발생한 문제입니다.

앱 제작사에서 조속히 업그레이드는 준비할 것으로 예상됩니다. 이후 앱 업그레이드가 되면 정상적으로 사용할 수 있습니다.

자사는 앱 제작사와 앱 사용 개선을 위해 노력하고 있으며, 개선 현황을 아래와 같이 지속적으로 업데이트 할 예정입니다.

누가 OS 앱 호환성 개선 진행(11월 21일 현재)

일반 앱

moldiv,Best Me,uTorent - Torrent Downloader,Retrica,라인 LINE

참고 사항

앱 제작사 사정으로 인해 '다함께 차차차 for kakao, 일기토삼국지, Fireboy and Watergirl, Best Me' 앱은 누가 OS를 지원하지 않습니다.

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