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Wi-Fi 연결 후 인터넷이 잘 안되는 경우 다음을 확인하세요.
무선공유기와 단말기 간의 거리가 멀 경우
무선 공유기와 단말기 간의 거리가 멀 경우나, 사이에 장애물이 있는 경우 신호가 약해서 끊어질 수 있습니다.
설정> 네트워크> Wi-Fi에서 연결된 무선 공유기의 신호 세기가 좋은지 확인해 주세요.
혼잡한 환경에 있는 경우
공공장소에 설치된 무선 공유기는 많은 사람이 동시에 연결되어 사용하므로 연결이 원활하지 않을 수 있습니다. (공공장소 AP 에 트래픽이 폭주하는 경우, 사용 대역이 제한되어 있는 경우 등)
무선 공유기의 이상 동작으로 인한 경우
무선 공유기의 이상 동작에 의한 연결 장애는 무선 공유기 전원을 재부팅 후 사용하세요.
무선 공유기로 인터넷 사용할 수 없는 경우
모바일 데이터 자동 전환 기능을 사용하여 모바일 데이터로 전환해서 인터넷을 사용 할 수 있습니다.
설정> 네트워크> Wi-Fi> 모바일 데이터 자동 전환을 설정해서 사용하세요.
참고 사항
동일하게 현상이 지속되는 경우 1:1 톡으로 문의하세요.
