스스로 해결

- 에어컨 차단기 ON(켜짐)을 확인하세요. 차단기는 ‘전력 차단기’ 또는 ‘실외기실’에 있습니다.

- 무선 리모컨 건전지(배터리) 상태를 확인하세요.

• 오래된 건전지나 배터리를 사용하면 리모컨이 작동하지 않습니다.
  리모컨의 [운전/정지] 버튼을 눌러 표시창이 켜지는지 확인하세요.
• 휴대폰 액정 화면을 보면서 리모컨의 [운전/정지] 버튼을 반복해 눌러주세요.
  액정 화면에 리모컨의 빨간 불빛이 깜박인다면 송신부 상태는 정상입니다.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면   리모컨 작동이 잘 안돼요 를 클릭해주세요.

- 예약 기능을 사용하고 있는지 확인하세요.

• 예약 기능이 설정되어 있으면 설정된 시간에 맞춰 에어컨 전원이 꺼집니다.
  예약을 취소하거나 설정을 변경 후 사용하세요.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면   [LG 에어컨 리모컨][무선 리모컨] 예약 설정은 어떻게 하나요?
  [LG 에어컨 리모컨][유선 리모컨] 예약 설정은 어떻게 하나요? 를 클릭해 주세요.

- 자동건조 기능이 설정되어 있는지 확인하세요.

• 자동건조 기능이 설정되어 있으면 냉방 운전 정지(종료) 후 실내기 내부의 남은 습기를 제거하기 위해 약 10분간 송풍 운전을 합니다.
  이때 실내기 초록색 LED가 주기적으로 깜빡이며 자동건조 기능이 종료되면 제품 전원이 꺼지면서 루버(날개)가 닫힙니다.
• 자동건조 기능은 리모컨에 ‘자동건조‘ 문구가 깜빡일 때 에어컨을 향해 리모컨 ‘설정/해제‘ 버튼을 누르면 변경할 수 있습니다.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면   [LG 에어컨 자동건조] 에어컨이 바로 꺼지지 않아요. 한참 뒤에 꺼져요 를 클릭해 주세요.

- 실내기 설정온도, 바람 세기, 바람 방향을 조절하세요.

• 외부의 덥고 습한 공기가 실내에 유입되면 에어컨에서 나오는 찬 공기와 온도차에 의해 이슬 맺힘 현상이 발생할 수 있어요.
  창문을 닫아 외부의 공기 유입을 차단해 보세요.
• 설정(희망) 온도를 실내 온도 대미 5℃ 이내로 설정하고, 바람세기를 강풍, 바람 방향을 최대로 설정해 보세요.
  외부와 온도차를 줄이면 이슬 맺힘 현상이 줄어듭니다.
• 필터를 청소하면 공기량이 많아져 외부와 온도차가 줄어들면서 이슬 맺힘 현상을 줄일 수 있어요.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면   [LG 에어컨 누수] 에어컨에서 물이 떨어져요 를 클릭해 주세요.

- 실외기 연결 배관 주변 물방울은 자연적인 이슬 맺힘 현상이므로 고장이 아니니 안심하고 사용하세요.

• 실외기(실) 주변의 더운 공기와 차가운 배관 온도 차이로 실외기 연결 배관 주변에 물방울(이슬 맺힘) 현상이 발생할 수 있습니다.
• 호수, 공원, 숲 주변 지역 및 장마철 습도가 높을 때 물방울 맺히는 양이 많아질 수 있습니다.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면   [LG 에어컨 냉방] 실외기 배관 이슬 맺힘 를 클릭해 주세요.

- 실외기 주변 공기가 순환될 수 있도록 실외기실 갤러리 창(차단날개) 각도가 수평이 되도록 상/하부를 열어주세요.

• 실외기가 갤러리 창(차단날개)과 떨어져 있거나 방충망에 먼지가 끼어 통풍이 안되면 실외기의 뜨거운 토출 바람이 재 유입되어 실외기가 과열되고 냉방 성능이 떨어집니다.
• 실외기실 갤러리 창(차단날개)에 실외기 또는 에어가이드가 밀착되어 있고 방충망이 열려있으면 냉방 효율이 좋아집니다.

- 실외기실의 통풍이 잘 되도록 실외기 주변에 있는 물건을 정리하세요.

• 실외기실 통풍이 원활하게 될 수 있도록 앞뒤 개방, 장애물 및 인화성 물건을 정리해 주세요.
  특히 열에 약한 물건과 방충망 먼지는 반드시 청소해 주세요.

- 무선 리모컨 표시창의 [운전모드]와 [희망온도]를 확인하세요.

• 운전 모드를 ‘냉방’으로 설정하세요.
  제습, 자동(인공지능) 모드는 희망온도와 바람세기가 자동으로 조절되어 냉방이 약하다고 느낄 수 있습니다.
• 리모컨의 ‘온도’ 버튼을 눌러 희망하는 온도를 실내 온도보다 낮게 설정하세요.
  희망온도가 실내 온도보다 높거나 같으면 냉방 운전이 멈추고 송풍 모드로 동작하며 냉방이 약하다고 느낄 수 있습니다.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면   [LG 에어컨 냉방] 찬바람이 나오지 않아요. 냉방이 안돼요 를 클릭해 주세요.

- 인버터 에어컨 제품인지 확인하세요.

• 인버터 에어컨은 설정 온도에 도달해도 꺼지지 않고 최소 전력으로 실외기를 저속으로 운전하여 희망온도를 유지하며,
  설정(희망) 온도 대비 1℃ 이상 낮아질 때 실외기가 꺼지는 절전 방식을 사용합니다.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면   [LG 에어컨 실외기][냉방] 희망온도에 도달해도 실외기가 계속 작동해요 를 클릭해 주세요.

- 에어컨 냉매(가스)는 사용 시간에 따라 소모되는 것이 아니므로 누설되지 않았다면 주기적으로 충전하지 않아도 됩니다.

• 냉매는 실외기와 실내기가 밀폐된 배관에서 순환하기 때문에 주기적으로 충전(보충) 하지 않아도 됩니다.
  단, 장시간이 지남에 따라 배관 연결부가 느슨해져 냉매량이 부족해질 수 있습니다.
• 실외기 배관 연결부 냉매(흰 연기) 또는 액체 누유 흔적이 있거나, 냉방 운전 시 약 5분~10분 후에도 찬 바람이 나오지 않는다면
  LG전자 서비스 센터로 문의해 주세요.(냉방 기준 : 실내 온도 25℃ 이상, 설정 온도 18℃)

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면   [LG 에어컨 가스] 에어컨 가스 주입 접수 전 확인 사항이 궁금해요 를 클릭해 주세요.

- 설정(희망) 온도에 도달하기 위해 실외기 압축기를 운전하는 과정에서 놓은 음이 크게 들립니다.

• 실내 온도와 설정(희망) 온도차가 클 경우 실외기 압축기 회전수를 고속으로 높여 실내 온도를 빠른 속도로 낮추는 과정에서
  미세한 고주파 소리가 발생할 수 있어요.
  설정(희망) 온도에 도달하면 실외기 고주파 소리도 작아집니다. 고장이 아니므로, 안심하고 사용하세요.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면   [LG 에어컨 소리] 실외기 소음이 커졌어요 를 클릭해 주세요.

- 에어컨 필터 세척 또는 교체 후 사용해 보세요.

• 에어컨 냄새의 원인이 되는 습기로 인한 곰팡이와 먼지가 쌓인 필터는 주기적인 청소 및 교체를 해야 합니다.
  냄새가 계속되면 LG전자 세척 서비스 상담을 받아보세요.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면   [LG 에어컨 청소] 공기청정 필터 관리 방법이 궁금해요 를 클릭해 주세요.

- 냉방 종료 후 [송풍모드] 또는 [자동건조] 기능을 사용하세요.

• 에어컨 사용 후 내부 습기로 인한 곰팡이와 냄새를 방지하기 위해 자동건조 기능(약 10분) 또는 송풍 모드 작동으로 내부 습기를 제거해주세요.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면   [LG 에어컨 자동건조] 에어컨이 바로 꺼지지 않아요. 한참 뒤에 꺼져요
  [LG 에어컨 냄새] 갑자기 에어컨에서 불쾌한 냄새가 나요 를 클릭해 주세요.