IoT 제품과 플랫폼을 연결하여 상호 운용 할 수 있는 HCA (Home Connectivity Alliance: 홈 커넥티비티 얼라이언스) 참여로
사용자가 선호하는 하나의 앱에서 스마트한 홈 라이프를 즐길 수 있게 되었어요.
Wi-Fi가 지원되는 다른 브랜드의 가전을 사용하고 있다면 ThinQ앱에 등록하여 함께 제어해 보세요.
ThinQ앱에 연동할 수 있는 가전제품의 세부 품목, 연동 방법은 아래의 내용을 참고해주세요.
HCA 지원되는 제품
- 한국에서는 2023년 12월 기준 LG전자, 삼성전자 제품 중 세탁기, 건조기, 공기청정기를 지원합니다.
- 지원되는 가전제품 세부 품목
- 삼성전자: 2021년 이후 출시된 Wi-Fi 기능이 있는 세탁기, 건조기, 공기청정기 (* 동일 모델의 최초 출시 연도 기준)
- LG전자: 세탁기(트롬 세탁기 오브제 컬렉션), 건조기(트롬 건조기 오브제 컬렉션), 공기청정기(360 플러스) (* 그 외 세탁기, 건조기, 워시타워는 미지원)
삼성전자 제품을 ThinQ앱에 연결하여 제어하는 방법
1. 삼성 스마트싱스 앱(SmartThings)과 LG ThinQ 앱 둘 다 설치
2. ThinQ 앱에 연결하려는 가전 제품을 스마트싱스 앱에 먼저 등록
3. 아래의 단계를 거쳐 삼성전자 제품을 LG ThinQ 앱에 연동하면 하나의 앱에서 제어할 수 있어요.
③ 삼성 스마트싱스 로그인ID, 비밀번호 입력
이용과 관련한 문의사항은 아래의 연락처로 연락하시면 됩니다.
• 삼성전자
- 삼성 가전 제품, 삼성 스마트싱스 앱 관련 (스마트싱스에서 연동 시도 했을 때)
: 삼성전자 서비스 센터 (전화 1588-3366)
• LG전자
- LG 가전 제품, LG ThinQ 앱 관련 (ThinQ 앱에서 연동 시도 했을 때)
: LG전자 서비스 센터 (전화 1544-7777)