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더 자세히 알아볼까요?
방수 휴대폰은 이어 잭과 USB 커넥터를 통해 휴대폰 내부로 물이 유입되지 않도록 방수 설계되어 있습니다.
USB 커넥터에 수분이 감지되었을 경우
1. 좌측 상단에 수분 감지 아이콘이 표시됩니다.
2. 충전을 차단하고 물기를 제거한 후 충전하라는 안내를 알림 창에서 확인할 수 있습니다.
물기가 완전히 제거되면 알림 창은 사라집니다.
이어 잭에 수분이 감지되었을 경우
이어폰을 꽂지 않아도 이어폰이 꽂힌 것으로 인식되는 아이콘이 상단에 표시됩니다.
통화 중 송, 수 화음이 들리지 않아요.
이렇게 해보세요.
USB 커넥터와 이어 잭 물기 제거 방법
1. 케이블과 이어폰을 제거하고 부드러운 천으로 휴대폰과 케이블, 이어 잭에 묻은 물기를 닦아 완전히 말리세요.
2. 선풍기를 이용해 물기를 완전히 말리세요.
주의해주세요!
물기를 제거하려고 USB 커넥터와 이어 잭에 금속 물질과 휴지 등을 과도하게 넣지 마세요.
※ 물기를 제거하였으나 알림 창이 없어지지 않거나, 기능이 정상작동하지 않는다면 LG 전자 서비스 방문 예약을 통한 점검을 권유 드립니다.
도움이 더 필요한가요?
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[센터 방문 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.
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