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[LG OLED TV] 픽셀 클리닝 알림창이 나타날 때의 해결방법

  • 2024.11.14
  • 조회 19,752

[픽셀 클리닝], [화면 자동 보정], [픽셀 리프레셔] 모두 올레드 TV에서 발생할 수 있는 화면의 이상을 방지, 개선하는 기능의 이름입니다.

픽셀 클리닝 이란?

  • 올레드 TV가 오랫동안 켜져 있을 경우 발생할 수 있는 화면의 문제를 보정하는 기능입니다.
  • 올레드 TV는 최적의 화질로 TV를 시청하실 수 있도록 주기적으로 [픽셀 클리닝] 기능이 작동됩니다.
  • 픽셀 클리닝 기능은 TV가 꺼진 상태에서 자동으로 작동되며 수동으로 메뉴 설정을 통해서도 진행할 수 있습니다.
  • 픽셀 클리닝 기능이 정상적으로 완료되지 않은 경우 아래와 같은 미완료 알림창이 화면에 나타납니다.
화면 자동 보정 메시지가 나타나면, TV를 5분 동안 껐다 켜는 기능을 지금 시작할지 제안

픽셀 클리닝 기능을 60분간 실행하며 선명한 TV 화면을 위해 기능동작중 흰색선이 나타날수 있음

픽셀 클리닝을 마치기 전에 TV가 켜졌다는 메시지

픽셀 클리닝 기능을 실행해도 미완료 알림창이 계속 발생하는 경우는 어떻게 하나요?

알림창이 지속적으로 발생하는 경우 다음의 상황에 해당하는지 확인해 보세요.

  • 콘센트 전원 차단
    올레드 TV의 픽셀 클리닝 기능은 TV 가 꺼지고, TV의 전원 코드가 대기 전원 차단 콘센트가 아닌 상시 전원 콘센트에 연결되어 있어야 기능이 정상적으로 실행 됩니다.
    리모컨으로 전원을 종료해 주시고, TV의 전원 코드를 콘센트에서 분리할 필요가 있는 경우를 제외하고는 전원 코드를 항상 상시 전원 콘센트에 연결해 주세요.

  • 기능 실행 중 전원 켜짐
    픽셀 클리닝 기능을 실행하는 중에 TV를 다시 시청하게 된다면 알림창이 나타날 수 있어요.

  • 심플링크 기능을 사용하는 경우
    심플링크 기능은 HDMI – CEC 라고도 표기되며 서로 연결된 영상 기기 중 하나만 켜지더라도 모두 전원이 들어오게 하는 기능입니다.
    올레드 TV가 픽셀 클리닝을 실행하는 도중에 연결된 기기에서 전원 ON/OFF에 관한 신호가 TV로 전달되면 마찬가지로 픽셀 클리닝을 멈춥니다.
    이런 경우에는 기능을 해제하거나 연결된 기기의 HDMI 케이블을 잠깐 분리한 후 픽셀 클리닝을 실행하면 알림창이 나타나지 않습니다.

    ※ 심플링크를 해제하면 외부 기기와 TV의 전원 기능을 따로 작동 해야 할 수 있으니 주의해 주세요.

연도별 OLED TV의 심플링크 해제 방법

1. 심플링크 기능이 원인이 되어 알림창이 발생하는 문제가 계속 된다면 연결된 외부기기, HDMI 케이블에 문제가 있을 수 있습니다.
2. 위의 콘텐츠 내용을 실행했는데도 문제가 지속된다면 LG전자 고객센터(1544-7777)를 통한 전문 상담이 필요할 수 있습니다.
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