인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
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LG ThinQ 메뉴(UI)는 [제품 사용과 관리], [제품 업그레이드], [라이프], [고객 지원] 등의 메뉴가 있습니다.

UP 가전 및 다운로드 코스, 원격제어, 음성인식, 에너지 모니터링 등에 궁금한 부분을 자주 하는 질문에서 확인할 수 있습니다.

LG ThinQ 메뉴(UI) → 고객지원 → 문의하기 → 더 보기 → [자주 하는 질문]

ThinQ 메뉴(UI) 기능

LG ThinQ 화면 오른쪽 하단 [메뉴]를 터치해주세요.

ThinQ 메뉴 - 제품 사용과 관리(스마트 루틴, 스마트 진단, 제품 정보와 보증, 제품 사용설명서), 제품 업그레이드(UP가전 센터, UP가전 아이디어 제안), 라이프(에너지, 우리 단지, LG피트니스), 고객지원(공지사항, 문의하기, LG전자 서비스, LG 베스트 케어), 실험실
제품 사용과 관리
스마트 루틴
생활 습관에 맞는 가전 사용 방식을 스마트 루틴으로 만들 수 있습니다.
스마트 진단
최근 진단 결과와 스마트 진단을 할 수 있는 메뉴입니다.
제품 정보와 보증
사용 중인 제품에 고객 정보, 제품 정보, 구입 정보를 확인할 수 있습니다.
제품 사용설명서
사용 중인 제품에 사용설명서를 확인할 수 있습니다.
제품 업그레이드
UP가전 센터
사용 중인 제품에 새로운 기능을 추가해 매일 더 새롭고 좋아진 제품을 경험할 수 있습니다.
UP가전 아이디어 제안
LG UP가전 제품을 사용하면서 새롭게 제안하고 싶었던 아이디어를 등록하는 기능입니다.
라이프
에너지
모니터링이 지원되는 제품이 연결되면 제품별 사용량을 알 수 있어요.
우리 단지
조명, 난방, 엘리베이터 등 기기를 스마트하게 제어하고 세대 정보를 간편하게 조회해보세요.
LG 피트니스
LG TV로 집에서도 피트니스 전문가의 코칭을 받을 수 있는 홈 피트니스 서비스를 제공합니다.
고객지원
공지사항
사용자 에게 전달 사항을 공지 사항으로 알려줍니다.
문의하기
1:1 문의 : 앱 오류 등.. 앱 사용 시 궁금한 사항들을 문의하는 곳입니다.
상담사 연결 : 1544-7777번호로 바로 연결하는 기능입니다.
자주 하는 질문 : 앱과 제품의 문의 내용에 대한 답변을 통해 고객이 보고 참고할 수 있는 기능입니다.
LG전자 서비스
서비스 예약, 예약 결과 조회, 센터 찾기를 할 수 있는 기능입니다.
LG 베스트 케어
고객의 삶에 안심을 더하는 LG전자의 가전 케어 서비스를 경험할 수 있습니다.
실험실
LG ThinQ의 최신 기능을 미리 체험할 수 있는 기능입니다.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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