인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

  이런 원인/증상이 있나요?

  • 이어폰이 이물질로 막혀있어요.
이물질로 막혀있는 이어폰

  이렇게 해보세요.

이어폰 세척해 보셨나요?

→ 대부분 귀지로 인해 막혀서 한쪽이 작게 들리는 경우가 있습니다.

  이어폰 세척 방법
1. 칫솔을 준비합니다. 2. 고무 덮개를 분리합니다.
3. 칫솔로 힘을 주지 않고 망에 이물질을 제거합니다. 4. 양쪽을 비교해 보세요.
  잠깐! 더 알아보세요.
일반 이어폰은 절대 물로 씻으면 안 됩니다.
블루투스 이어폰도 한쪽이 작게 들리면 동일한 방법으로 조치 가능합니다.

  도움이 더 필요한가요?

LG전자 서비스 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 채팅상담 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[센터 방문 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

▶ 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

궁금증 해결에 도움이 되셨나요?