[LG 모니터 화면] 모니터 화면이 어둡게 보여요

이런 원인/증상이 있나요?

• 화면 밝기/명암이 어둡게 조정되어 있어요.
• Windows 10 야간모드가 ON 되어 있어요.
• PC의 그래픽카드 설정이 변경되어 있어요.
• Windows 10 HDR 기능 ON 되어 있습니다.

이렇게 해보세요.

모니터 설정 초기화는 해보셨나요?

→ 모니터 설정이 변경되어 어둡게 보일 수 있으니 모니터 초기화 진행해 보세요.

(※ 모델 별로 진입 경로는 다를 수 있으니 자세한 내용은 사용설명서를 참고해 주세요.)

1. 제품 중앙 하단부 조이스틱을 눌러 메인 메뉴를 열어 주세요.
2. 우측으로 이동 후 [설정]을 눌러주세요.

3. [일반 설정] 항목을 선택하세요.

4. [초기화] 항목을 선택하시고 [예]를 누르면 초기화 됩니다.

게이밍 모니터 및 TV 겸용 모니터는 아래 링크를 참조해 주세요.
 구입 초기 상태로 초기화 방법이 궁금합니다를 클릭해주세요.

화면 밝기 조정은 해보셨나요?

→ 모니터의 상태에 따라 어둡게 보일 수 있으니 명암/밝기를 변경해 보세요.

(※ 모델 별로 진입 경로는 다를 수 있으니 자세한 내용은 사용설명서를 참고해 주세요.)

1. 제품 중앙 하단부 조이스틱을 눌러 메인 메뉴를 열어 주세요.
2. 우측으로 이동 후 [설정]을 눌러주세요.

3. [간편 설정] 항목에서 [명암]/[밝기]를 변경해 주세요.

PC에서 Windows 10 야간모드를 확인해 보셨나요?

→ 야간모드는 숙면을 방해하는 청색광의 방출량을 줄여 숙면을 도와주는 따듯한 색으로 표시해주는 기능입니다.

PC에서 Windows 10의 야간모드를 OFF 해보세요. (아래 링크 참조)
 Windows 10 야간모드를 알고 싶어요를 클릭해주세요.

PC 그래픽 카드 설정을 변경해 보셨나요?

→ PC의 그래픽 설정에서 감마/밝기 이상으로 어둡게 나올 수 있으니 기본값으로 복원해 보세요.

(※ Windows의 버전 및 그래픽 카드의 종류와 드라이버 버전 별로 변경 방법이 다릅니다.)

NVIDIA 그래픽 감마 / 밝기 조정

1. PC 바탕화면의 빈 공간에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 [NVIDIA 제어판]을 선택해 주세요.

2. [바탕 화면 컬러 설정 조정]에서 우측 상단 [기본값 복원]을 실행해 주세요.
개선이 안되면 [밝기/감마] 항목을 조정하여 최적의 상태로 만들어 주세요.

인텔 그래픽 감마 / 밝기 조정

1. 바탕화면 왼쪽 아래에 있는 입력 창에서 [Intel] 입력한 후 [Intel Graphics Control Panel]을 실행합니다.
[Intel Graphics Control Panel]이 보이지 않으면 [인텔 그래픽 드라이버]를 설치하고 실행해주세요.

2. [디스플레이] 항목을 선택해 주세요.

3. [색 설정]항목에서 [기본값 복원]을 선택할 수(활성화) 있으면 실행해 주세요.
선택(활성화)이 안 되면 [밝기/대비] 등을 조정하여 최적의 상태로 만들어 주세요.

PC의 HDR 기능을 Off 해보셨나요?

→ Window 10에서 HDR 설정이 On 되면 화면 색감 이상 및 밝기가 어둡게 느껴질 수 있습니다.

PC에서 HDR 기능을 OFF 해주세요. (아래 링크 참조)
 HDR이 작동하는지 확인하고 싶어요를 클릭해주세요.

HDR 기능 설명 (아래 링크 참조)
 모니터의 HDR 기능을 사용하고 싶어요.를 클릭해주세요.

※ 만약 위의 내용대로 진행 후에도 동일 증상이면 전문 서비스매니저의 정확한 점검이 필요합니다.