세탁기가 작동하다가 표시창에 [OE] (Water Outlet Error)가 나타나면서 세탁통에서 밖으로
물이 안 빠지나요?
물이 빠지지만 매우 천천히 빠지나요?
이런 원인/증상이 있나요?
- 배수 필터(배수펌프 거름망)가 막혀 있어요.
- 배수 호스가 눌리거나 꺾여 있어요.
- 배수 호스가 얼어 있어요.
② 위와 같이 작동할 때 배수 호스로 물이 잘 빠진다면 하수구가 막혀 있을 수 있으니 하수구를 청소해주세요.
이렇게 해보세요.
배수 필터가 막혀 세탁통에서 물이 잘 안 빠지나요?
➔ 세탁기 아래의 서비스 커버를 열고 배수 필터를 분리해 청소해주세요.
② 잔수 제거 호스를 그림과 같이 빼내고 마개를 뽑아 세탁기 안쪽의 물을 빼주세요.
이때 물이 뜨거울 수 있으니 주의해주세요.
③ 펌프 마개를 돌려서 배수 필터를 꺼낸 다음 칫솔을 사용해 청소해주세요.
④ 청소가 끝나면 호스 마개와 펌프 마개를 모두 제자리에 조립하고 서비스 커버를 닫아주세요.
배수 호스가 눌리거나 꺾여서 물 흐름이 막혀 있나요?
➔ 배수 호스를 펴서 물이 잘 흐르도록 해주세요.
세탁과 탈수 동작을 하다 보면 진동 때문에 세탁기가 조금씩 움직일 수 있습니다.
그러다 보면 배수 호스가 꼬이거나 꺾일 수 있어요.
또 배수 호스가 높게 설치되어 물 흐름이 원활하지 않아 물이 잘 안 빠지는 것일 수도 있습니다.
이때는 배수 호스의 높이가 바닥으로부터 50cm가 넘지 않도록 하고 바닥이 단단하고 고른 장소에 자연스럽게 내려지게 정리해주세요.
추운 날씨 때문에 세탁기가 얼어서 작동하지 않나요?
배수 호스를 녹인 다음 사용해주세요.
세탁기의 배수 호스가 얼면 세탁통에서 물이 빠져나가지 못합니다.
이럴 때는 먼저 세탁통에 50~60ºC 정도의 따뜻한 물을 충분히 부은 다음, 세탁기 문(도어)을 닫고 1~2시간 정도 배수펌프 안쪽이 녹기를 기다려주세요.
그다음 세탁기 아래에 있는 서비스 커버나 서랍을 열어 잔수 제거 호스 마개를 열고 물을 빼내주면 됩니다.
더 자세한 방법이 알고 싶다면 세탁기가 얼어서 작동이 안 돼요 를 클릭해주세요.
배수펌프 고장으로 배수가 되지 않을 경우 자가 해결이 어렵습니다. 전문 서비스 매니저의 점검을 받으세요.
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